前台主动提出升级了家庭房,房间干净整洁,可开窗,有地暖,空间也大,住的很舒服,下次还会再来
如家这波操作,让我心甘情愿当“回头客”!出门在外选酒店,我向来只求干净、方便,没抱过太多期待,直到这次住如家快捷酒店,才算真切感受到“家”的踏实——没有虚头巴脑的套路,全是实打实的贴心,店长和员工的热情,真的戳到我心坎里了。这次出差赶项目,忙到昏头转向,抵达酒店时已经晚上十点多,手里拎着沉重的电脑包,还忘了带充电器。办理入住时,我一边回复信息一边随口抱怨了句 “完了,手机快没电,明天还得早起开晨会”, 前台小哥一听,立刻说:“姐,你别急,我这儿有适配的充电器,你先拿去用,退房的时候还我就行。” 说着就从抽屉里翻出一个Type-c充电器,还特意帮我试了试能不能用,瞬间解了我的燃眉之急。
住到第三天,我早上赶时间去客户公司,把文件夹落在了房间。等开完会回到酒店,正急得团团转,前台小姐姐笑着迎上来:“是不是在找一个蓝色文件夹?餐厅阿姨打扫时发现的,给你收起来了,你看看东西少没少。”我打开一看,里面的合同、方案都整整齐齐,一颗悬着的心总算落了地。后来才知道,店长怕我着急,还特意在监控里查找失主,系统里查了我的联系方式,准备要是我没回来就主动联系我。
入住这几天,还有好多小细节让我觉得特别暖:保洁阿姨每天打扫房间,都会把我随手扔在桌子上的外套挂起来,洗漱台的水渍擦得干干净净;早上去吃早餐的时候马上要错过早餐时间了,服务员阿姨看到我过来,主动帮我盛了一碗热粥,还说“姑娘赶时间也得吃口热的”;第三天晚上我胃不舒服,楼下便利店没有温水,店长知道后,从自己办公室给饮水机给我倒了一杯温开水,还拿了两个小面包,叮嘱我“空腹别吃药,先吃点小面包垫垫”。
这些事儿说起来都不大,但正是这些接地气的关心,让出门在外的我倍感温暖。如家的装修不是最顶级的,却有着最实在的服务;没有刻意的讨好,却有着最真诚的善意。店长和员工就像身边的朋友一样,用一件件小事,让陌生的城市变得有温度。这次入住体验真的超出预期,以后出差、旅行,如家肯定是我的首选!在这里也想给店长和所有员工点个赞,谢谢你们的用心,让出门在外的人能感受到家的踏实与温暖~
一次特别暖心的入住体验,带家人过来看病,挑选了几个离医院比较近的酒店,但是没有预订上合适的房型,机缘巧合在其他病友的推荐下选择了这家酒店,这次入住真的让我感受到了酒店服务的暖心,必须要好好夸一夸也明白了,之前病友推荐这家酒店的原因,无外乎别的,真是发自内心的有温度有人情味的酒店!我们这一次过来复诊定的时间比较久,刚办入住时前台热情又细心,看出来家人身体不适,帮忙拿行李,接送老人,热情快速的为我们办理好入住,入住后客房服务员也是非常好的阿姨,无微不至的给予我们帮助住院洗漱用品没有带全,客房阿姨帮忙采购,家人的情况比较特殊,做完手术后还需要一床比较厚的被子,也是麻烦客房阿姨帮忙找的师傅定做的被子,晚上的陪护只有我一个人,所以一般晚上是在医院陪护,白天再回酒店休息,客房阿姨真的特别好,每天都提前上班,在我回房间之前打扫好房间,这份细致和贴心真的是在其他酒店没有体会到的,在这里真的住出了家的感觉,本来这次只预订了五天,但是考虑到家人的情况,以及真的很喜欢在这里住宿工作人员的这个温暖的氛围,额外又多住了两晚,走的时候行李又多又杂乱,酒店特意找了三个工作人员帮忙收拾打包行李,回家之后发现每一包都帮我们放了便签,这样找东西就很方便了,给他们点一个大大的赞,下次再去廊坊一定一定还会住这家也只会住这家!!!!!
位置还可以吧,房间也蛮大的,设施齐全感觉有点年代感吧!晚上订房的前台小姐姐服务态度很好,待人和善!退房时的另一个小姐姐可不怎么好说话了!
我就爱来这家酒店 办入住快 酒店前台颜值高 打扫房间的阿姨也特别平易近人和自己家的长辈一样关心我让我多穿点 还有一个又高又瘦的姐姐 应该是店长吧 她还帮我拿行李 真好呀
发布于河北
【前台服务态度很好/地理位置不错,交通便利】。整体来说中规中矩,没有太失望。房间大小合适,床品也算舒适。酒店的硬件设施其实不错,大堂气派,房间装修也很新。酒店的位置位于一个交通比较便利的地段,无论是自驾还是乘坐公共交通工具过来都还算方便。 “
房间很好、远超预期,位置绝佳,周边美食多多。酒店干净舒适,下次还选这家!
她家的服务态度也超好,房间整洁有序,性价比超高,强烈推荐哦!
房间卫生很干净 服务很好 周边吃饭也很方便
床潮湿的 洗脸池下面一晚上一直有滴水声 卫生间往外流水 看不到容易滑倒
4月出差入住睿柏云酒店,彻底刷新了我对小城市连锁酒店的认知。从前台办理入住时,工作人员便展现出专业素养,现在正值杨树毛纷飞的季节,前台主动递上一次性口罩和附近交通攻略,甚至提醒我的周日天气变化,预报会有大风,酒店旁边就是湘味饭店,吃饭还是蛮便利的,周边便利店、小夜市等等完美解决差旅人士的突发需求。自助早餐也比较不错——不仅有现煮手工面、火腿面包片、三色小包子等,还配备了咖啡机,品类丰富度远超同价位酒店,性价比这块儿也是拉满!
更值得的是服务始终在线,客房阿姨会贴心叠好散落的充电线,夜班保安主动帮搬运样品箱。为他们点个大大的赞👍🏻,若所有小城市酒店都能达到这般水准,谁还会执着于挤在市中心高价酒店?
前台主动提出升级了家庭房,房间干净整洁,可开窗,有地暖,空间也大,住的很舒服,下次还会再来
如家这波操作,让我心甘情愿当“回头客”!出门在外选酒店,我向来只求干净、方便,没抱过太多期待,直到这次住如家快捷酒店,才算真切感受到“家”的踏实——没有虚头巴脑的套路,全是实打实的贴心,店长和员工的热情,真的戳到我心坎里了。这次出差赶项目,忙到昏头转向,抵达酒店时已经晚上十点多,手里拎着沉重的电脑包,还忘了带充电器。办理入住时,我一边回复信息一边随口抱怨了句 “完了,手机快没电,明天还得早起开晨会”, 前台小哥一听,立刻说:“姐,你别急,我这儿有适配的充电器,你先拿去用,退房的时候还我就行。” 说着就从抽屉里翻出一个Type-c充电器,还特意帮我试了试能不能用,瞬间解了我的燃眉之急。
住到第三天,我早上赶时间去客户公司,把文件夹落在了房间。等开完会回到酒店,正急得团团转,前台小姐姐笑着迎上来:“是不是在找一个蓝色文件夹?餐厅阿姨打扫时发现的,给你收起来了,你看看东西少没少。”我打开一看,里面的合同、方案都整整齐齐,一颗悬着的心总算落了地。后来才知道,店长怕我着急,还特意在监控里查找失主,系统里查了我的联系方式,准备要是我没回来就主动联系我。
入住这几天,还有好多小细节让我觉得特别暖:保洁阿姨每天打扫房间,都会把我随手扔在桌子上的外套挂起来,洗漱台的水渍擦得干干净净;早上去吃早餐的时候马上要错过早餐时间了,服务员阿姨看到我过来,主动帮我盛了一碗热粥,还说“姑娘赶时间也得吃口热的”;第三天晚上我胃不舒服,楼下便利店没有温水,店长知道后,从自己办公室给饮水机给我倒了一杯温开水,还拿了两个小面包,叮嘱我“空腹别吃药,先吃点小面包垫垫”。
这些事儿说起来都不大,但正是这些接地气的关心,让出门在外的我倍感温暖。如家的装修不是最顶级的,却有着最实在的服务;没有刻意的讨好,却有着最真诚的善意。店长和员工就像身边的朋友一样,用一件件小事,让陌生的城市变得有温度。这次入住体验真的超出预期,以后出差、旅行,如家肯定是我的首选!在这里也想给店长和所有员工点个赞,谢谢你们的用心,让出门在外的人能感受到家的踏实与温暖~
一次特别暖心的入住体验,带家人过来看病,挑选了几个离医院比较近的酒店,但是没有预订上合适的房型,机缘巧合在其他病友的推荐下选择了这家酒店,这次入住真的让我感受到了酒店服务的暖心,必须要好好夸一夸也明白了,之前病友推荐这家酒店的原因,无外乎别的,真是发自内心的有温度有人情味的酒店!我们这一次过来复诊定的时间比较久,刚办入住时前台热情又细心,看出来家人身体不适,帮忙拿行李,接送老人,热情快速的为我们办理好入住,入住后客房服务员也是非常好的阿姨,无微不至的给予我们帮助住院洗漱用品没有带全,客房阿姨帮忙采购,家人的情况比较特殊,做完手术后还需要一床比较厚的被子,也是麻烦客房阿姨帮忙找的师傅定做的被子,晚上的陪护只有我一个人,所以一般晚上是在医院陪护,白天再回酒店休息,客房阿姨真的特别好,每天都提前上班,在我回房间之前打扫好房间,这份细致和贴心真的是在其他酒店没有体会到的,在这里真的住出了家的感觉,本来这次只预订了五天,但是考虑到家人的情况,以及真的很喜欢在这里住宿工作人员的这个温暖的氛围,额外又多住了两晚,走的时候行李又多又杂乱,酒店特意找了三个工作人员帮忙收拾打包行李,回家之后发现每一包都帮我们放了便签,这样找东西就很方便了,给他们点一个大大的赞,下次再去廊坊一定一定还会住这家也只会住这家!!!!!
位置还可以吧,房间也蛮大的,设施齐全感觉有点年代感吧!晚上订房的前台小姐姐服务态度很好,待人和善!退房时的另一个小姐姐可不怎么好说话了!
我就爱来这家酒店 办入住快 酒店前台颜值高 打扫房间的阿姨也特别平易近人和自己家的长辈一样关心我让我多穿点 还有一个又高又瘦的姐姐 应该是店长吧 她还帮我拿行李 真好呀
发布于河北
【前台服务态度很好/地理位置不错,交通便利】。整体来说中规中矩,没有太失望。房间大小合适,床品也算舒适。酒店的硬件设施其实不错,大堂气派,房间装修也很新。酒店的位置位于一个交通比较便利的地段,无论是自驾还是乘坐公共交通工具过来都还算方便。 “
房间很好、远超预期,位置绝佳,周边美食多多。酒店干净舒适,下次还选这家!
她家的服务态度也超好,房间整洁有序,性价比超高,强烈推荐哦!
房间卫生很干净 服务很好 周边吃饭也很方便
发布于河北
床潮湿的 洗脸池下面一晚上一直有滴水声 卫生间往外流水 看不到容易滑倒
4月出差入住睿柏云酒店,彻底刷新了我对小城市连锁酒店的认知。从前台办理入住时,工作人员便展现出专业素养,现在正值杨树毛纷飞的季节,前台主动递上一次性口罩和附近交通攻略,甚至提醒我的周日天气变化,预报会有大风,酒店旁边就是湘味饭店,吃饭还是蛮便利的,周边便利店、小夜市等等完美解决差旅人士的突发需求。自助早餐也比较不错——不仅有现煮手工面、火腿面包片、三色小包子等,还配备了咖啡机,品类丰富度远超同价位酒店,性价比这块儿也是拉满!
更值得的是服务始终在线,客房阿姨会贴心叠好散落的充电线,夜班保安主动帮搬运样品箱。为他们点个大大的赞👍🏻,若所有小城市酒店都能达到这般水准,谁还会执着于挤在市中心高价酒店?