我们之前在这家Travelodge酒店住过几次。价格一直很实惠,出行也很方便,所以8月29日我们带着8岁的儿子再次入住这里。可惜的是,这次入住让我们非常失望。退房的时候,我带着儿子穿过露台门去餐厅喝咖啡。一位工作人员直视着我们,语气充满敌意地说:“你们不该从那里进来。” 从她的态度来看,我们显然不受欢迎。过了一会儿,我丈夫走进来,她的语气突然变得友好起来,甚至否认了她对我和儿子说过的话。这种对比太鲜明了。我们之间唯一的区别就是我丈夫是白人,而我不是。她的态度让我感觉自己不是因为我的行为而被评判,而是因为我的外貌和背景,这是任何客人都不应该经历的。这样的事情令人沮丧,尤其是对家庭出身的人来说。我希望我的儿子在英国长大,在那里他能受到欢迎和重视,而不是因为他的肤色而受到评判。Travelodge,请确保您的员工接受过培训,能够尊重和平等地对待所有客人。
酒店所在区域设施齐全,包括适合像我这样带孩子出行的公园。工作人员热情友好,随时准备满足您的各种需求。房间里如果能有一台小冰箱就更好了,尤其是在天气暖和的时候。早餐不太合我的口味,但其他人都很喜欢。总的来说,我们住得很愉快。
体验不佳。我额外付费从 12:00 提前入住。我大约在下午 1:00 到达,接待处却空无一人。就像个鬼酒店。我等了又等,多次拨打电话,多次按门铃,但无人应答。在一年中最热的一天,我总共等了大约 30 分钟才有人出现,在旅行了一整天之后,我的下一个会议已经迟到了。当接待员终于出现时,他告诉我他们不知道是否有房间准备好了,所以我不得不继续等他为我找房间。你可能会想,如果他们的系统中有提前入住的预订,他们可能会表现得更好。结果我开会迟到了。我向 Travelodge 投诉,他们没有退还提前入住费,但他们让我在 TripAdvisor 上留下反馈,所以我们才来这里。除此之外,住宿并不愉快。顶楼的房间很小,又热又闷,浴室也很小,门几乎碰到马桶,布局也很乱。总而言之,我再也不会住这家旅馆了,我会建议我的组织以后不要再住这家旅馆了。
房间干净舒适,早餐也还可以。其他方面都很糟糕!“餐厅”更像是超市自助餐厅,空调开得太高,非常冷;厕所只有在感觉不舒服的时候才能用;酒吧(外面的海报上宣传24小时营业)直到下午5点才开门;外面的庭院看起来破败不堪,花盆里长满了枯死的杂草、空瓶子和空罐头。我们知道这家酒店被标榜为“经济型酒店”,但TripAdvisor网站上的照片却很具欺骗性。
晚餐的食物需要很长时间才能送到。工作人员试图阻止妻子... 2025 年 5 月 29 日到达 • 家庭食物需要很长时间才能送到,50 分钟。披萨!!整个餐厅只有我们 4 个顾客!!不得不催促我们点部分饮料。工作人员试图阻止妻子点餐。火警一直响。系统故障。不幸的是工作人员不擅长通知客人。根本没有信息!!!没有真正努力疏散客人。感觉如果是一场真正的火灾,一些客人会遇到真正的麻烦。管理不善房间干净,但椅子需要重新盖上。椅子扶手上的布料有洞。早餐煮得很糟糕,咖啡很淡,机器工作不好。这个地方给人一种生意失败的感觉。
食物上桌等了50分钟,时间长得离谱。披萨!!整个餐厅就我们四个顾客!!我们不得不催促我们点一部分饮料。工作人员试图劝阻妻子不要点。火警警报一直响个不停。系统故障。不幸的是,工作人员不擅长通知客人。!!根本没有任何信息!!!没有真正努力疏散客人。房间很干净,但椅子需要重新套上。椅子扶手上的布料有洞。食物非常好吃
房间很脏,要求提供干净的毛巾,结果却不给,导致我们所有人都****,而且价格昂贵,质量很差,地毯很脏
卧室储物空间不足,特大床房只有5个衣架,没有床头柜,床边没有插座,床边的小架子也完全不够用。如果你是极简主义者,这里就是你的选择。
淋浴非常棒,房间非常干净宽敞。非常舒适的枕头和床垫。我们在酒店吃了一些汉堡包和薯条作为晚餐,做得非常好。最后,工作人员非常友好,包括接待处的两个人。强烈推荐。
值得推荐的酒店,性价比很高。干净又安静。位于中心外,但拥有高效的公共交通服务,且楼下设有巴士站。步行 10 分钟即可到达市中心的火车站,使用 20 分钟即可到达伦敦滑铁卢的交通票即可使用该火车站
我们之前在这家Travelodge酒店住过几次。价格一直很实惠,出行也很方便,所以8月29日我们带着8岁的儿子再次入住这里。可惜的是,这次入住让我们非常失望。退房的时候,我带着儿子穿过露台门去餐厅喝咖啡。一位工作人员直视着我们,语气充满敌意地说:“你们不该从那里进来。” 从她的态度来看,我们显然不受欢迎。过了一会儿,我丈夫走进来,她的语气突然变得友好起来,甚至否认了她对我和儿子说过的话。这种对比太鲜明了。我们之间唯一的区别就是我丈夫是白人,而我不是。她的态度让我感觉自己不是因为我的行为而被评判,而是因为我的外貌和背景,这是任何客人都不应该经历的。这样的事情令人沮丧,尤其是对家庭出身的人来说。我希望我的儿子在英国长大,在那里他能受到欢迎和重视,而不是因为他的肤色而受到评判。Travelodge,请确保您的员工接受过培训,能够尊重和平等地对待所有客人。
酒店所在区域设施齐全,包括适合像我这样带孩子出行的公园。工作人员热情友好,随时准备满足您的各种需求。房间里如果能有一台小冰箱就更好了,尤其是在天气暖和的时候。早餐不太合我的口味,但其他人都很喜欢。总的来说,我们住得很愉快。
体验不佳。我额外付费从 12:00 提前入住。我大约在下午 1:00 到达,接待处却空无一人。就像个鬼酒店。我等了又等,多次拨打电话,多次按门铃,但无人应答。在一年中最热的一天,我总共等了大约 30 分钟才有人出现,在旅行了一整天之后,我的下一个会议已经迟到了。当接待员终于出现时,他告诉我他们不知道是否有房间准备好了,所以我不得不继续等他为我找房间。你可能会想,如果他们的系统中有提前入住的预订,他们可能会表现得更好。结果我开会迟到了。我向 Travelodge 投诉,他们没有退还提前入住费,但他们让我在 TripAdvisor 上留下反馈,所以我们才来这里。除此之外,住宿并不愉快。顶楼的房间很小,又热又闷,浴室也很小,门几乎碰到马桶,布局也很乱。总而言之,我再也不会住这家旅馆了,我会建议我的组织以后不要再住这家旅馆了。
房间干净舒适,早餐也还可以。其他方面都很糟糕!“餐厅”更像是超市自助餐厅,空调开得太高,非常冷;厕所只有在感觉不舒服的时候才能用;酒吧(外面的海报上宣传24小时营业)直到下午5点才开门;外面的庭院看起来破败不堪,花盆里长满了枯死的杂草、空瓶子和空罐头。我们知道这家酒店被标榜为“经济型酒店”,但TripAdvisor网站上的照片却很具欺骗性。
晚餐的食物需要很长时间才能送到。工作人员试图阻止妻子... 2025 年 5 月 29 日到达 • 家庭食物需要很长时间才能送到,50 分钟。披萨!!整个餐厅只有我们 4 个顾客!!不得不催促我们点部分饮料。工作人员试图阻止妻子点餐。火警一直响。系统故障。不幸的是工作人员不擅长通知客人。根本没有信息!!!没有真正努力疏散客人。感觉如果是一场真正的火灾,一些客人会遇到真正的麻烦。管理不善房间干净,但椅子需要重新盖上。椅子扶手上的布料有洞。早餐煮得很糟糕,咖啡很淡,机器工作不好。这个地方给人一种生意失败的感觉。
食物上桌等了50分钟,时间长得离谱。披萨!!整个餐厅就我们四个顾客!!我们不得不催促我们点一部分饮料。工作人员试图劝阻妻子不要点。火警警报一直响个不停。系统故障。不幸的是,工作人员不擅长通知客人。!!根本没有任何信息!!!没有真正努力疏散客人。房间很干净,但椅子需要重新套上。椅子扶手上的布料有洞。食物非常好吃
房间很脏,要求提供干净的毛巾,结果却不给,导致我们所有人都****,而且价格昂贵,质量很差,地毯很脏
卧室储物空间不足,特大床房只有5个衣架,没有床头柜,床边没有插座,床边的小架子也完全不够用。如果你是极简主义者,这里就是你的选择。
淋浴非常棒,房间非常干净宽敞。非常舒适的枕头和床垫。我们在酒店吃了一些汉堡包和薯条作为晚餐,做得非常好。最后,工作人员非常友好,包括接待处的两个人。强烈推荐。
值得推荐的酒店,性价比很高。干净又安静。位于中心外,但拥有高效的公共交通服务,且楼下设有巴士站。步行 10 分钟即可到达市中心的火车站,使用 20 分钟即可到达伦敦滑铁卢的交通票即可使用该火车站