这家高级旅馆非常简朴。我们住过不少旅馆，这家可能是最简朴的了。电视很小，我带着平板电脑，可能也没有比它大多少！到达时房间很冷，暖气系统不工作，晚上很吵，吵醒了我。没有 USB 插头，这很令人失望，因为大多数都有。我在餐厅吃饭，很不错，但饮料上来得很慢，薯条上有很多盐。电梯很慢，我等了好几次。工作人员很友好、礼貌/乐于助人。早餐很好。公平地说，酒店整晚都很安静（暖气除外！）。床很舒服。我会再住的，但会再带一条毯子和我的平板电脑！

由于房屋装修，我们去年除夕夜住在 Premier Inn 酒店……我们非常喜欢这家酒店，所以决定今年重新预订……从预订开始，体验就令人失望。选择了到店付款，预订时全额付款，一位非常粗鲁的工作人员在电话里告诉我，他们直到周一才能处理，但退款需要 14 天……然后昨晚去的时候才发现停车费是 7 英镑！！！！！食物很一般，总体体验不是很好。不会再去了。

因此，我们晚上 11 点才到达，因为我们刚刚去海边度过了家庭日，所以决定先住在这里，第二天再去深海。到达时，我们不得不按了好几次铃才引起别人的注意，但这不是什么大问题，他们给了我们钥匙卡，并告诉我们房间在哪里。当我们打开门时，床还没有整理好，两张儿童床也没有整理，一张还在主床下面，所以我们把它拉出来，下楼到接待处拿床上用品等！！我们预订了早餐，但我能说的是，早餐很差劲，香肠烤得太熟了，孩子们吃不下，碗很脏，所以不得不等干净的！！羊角面包很不新鲜，被放进了垃圾桶，这次我们住过几次，从来没有遇到过问题，早餐通常都是最美味的。

绝对糟糕的经历。经理很粗鲁。入住房间时，房间里充满了香烟味。我的孩子开始咳嗽。接待处不感兴趣，但过了一段时间才同意换房间。一点道歉都没有！他们告诉我，新房间准备好之前需要等待一段时间，所以我必须出去，没有给孩子换尿布或换衣服。晚上 6:30 回来尝试新房间时，新接待员不知道新房间是什么，也不知道是否已经准备好了。她叫来了值班经理，经理立刻生气了，非常粗鲁和咄咄逼人。让我感觉很糟糕，当我终于可以进入我的新房间时，我让孩子们舒服地睡着，然后把自己锁在浴室里哭了起来。然后我意识到，我们没有婴儿床的毛巾或床单。我没有足够的信心回到接待处，所以没有浴缸或淋浴。经理不情愿地给了我客服电话，我退房后打了电话，他们更理解和同情。真遗憾，我以前来过这家酒店，但这是最后一次了。

我们预订了这家酒店过夜，因为我们要参加一个活动，不想在很晚很累的时候开车回来。我们到达时，酒店的外观看起来又新又干净。两部电梯中有一部坏了，所以等电梯要等一段时间，但这不是什么大问题。接待处很拥挤，但可能是因为入住高峰期和电梯故障，所以我们没怎么在意。我们被安排在接待楼层的一间房间，我们很感激，因为这意味着我们不必再等电梯了。我们的计划是换上衣服，然后出发参加活动。我们走进房间，迎面扑来的是旧地毯的味道，陈旧的装饰，还有一台大约电脑显示器大小的小电视。看起来没有人努力维护这个昏暗的房间。浴室的踢脚线和浴缸密封条周围都是黑色的霉菌，光线很差，但多年来的污垢都看得一清二楚。由于活动时间已晚，我们只能忍受这个空间，换衣服离开。我们告诉了接待员和经理，他们说会让客房部经理来看看并打扫房间。但问题不只是清洁，它很旧，过时，看起来像是 70 年代电影里的场景。而且它闻起来有旧地毯的味道。我无法忍受待在这个房间里。所以我决定在我们参加的活动中玩一个游戏之夜，这样我就可以清醒到当晚开车和家人一起回家。

我经常去赫尔出差，通常住在 Hull West Premier Inn。除非您需要在市中心，否则我建议您住在西分店。那里的房间更好，工作人员更友好，而且价格更便宜。这家酒店还可以。它不是在一个非常好的区域，尽管酒店建在一个漂亮的多层停车场的顶部，但酒店的实际停车场却挤在隔壁的一座桥下。房间非常基本而且过时。房间里的电视很小，这不是你现在对现代酒店房间的期望。如果您独自出差，这并不会让您度过一个轻松的夜晚。由于没有熨斗，我不得不穿着皱巴巴的衬衫参加我的工作会议。显然，它们只在高级客房中提供。熟食早餐与其他Premier Inns酒店的标准不一样。培根太糟糕了。