酒店环境设施很好,客房打扫及时,前台小闫服务态度好
12/20-12/23住在这里,位置还是相对不错的,但停车不方便只能停旁边的麦德龙,一天30块封顶。
说说这次让我最惊讶最不可思议的事情;
屋子里经常有烧东西呛的味道,最开始我以为哈尔滨冬季有烧桔梗的习惯,我就没在意,最后一天早上我醒来上卫生间发现鼻孔,嘴边缘,指甲边缘有黑色痕迹,然后我用手指抠了下鼻子,发现有很多黑色渣子?这个是煤渣?我是睡在煤矿了嘛?我挖了一晚上煤?事后早上发现屋里的白色衣物和塑料袋都有一层很深的灰尘痕迹;我是住在怎么样一个环境?哈尔滨旺季酒店不好找我理解,但求干净也不行吗?
这个事情反馈之后2-3天没有答复,我就又打电话回去,底下工作人员的态度还是可以的,但酒店的领导处理事情很冷漠。酒店领导的意思是让我去医院检查,让我找检测机构检测房间,让我找检查部门证明我的病跟酒店的这个事情有关。
我就出差2周,我哪有时间?况且这种环境就算有病也是慢性病,我如何能证明?
酒店下面员工说私转我300多元赔偿,说这是他们自己出的,我没同意,我因公出差导致身体不舒服,也是我自己个人承受;
最终我没有接受上述方案之后,酒店也没有回馈了。
这个事情导致我全程都在咳嗽,以至于我12/30号左右因为咳嗽剧烈还咳血了!
位置很好,隔壁就是麦德龙超市,500米就是美食一条街,非常便利,酒店装修虽然有点陈旧,但是干净整洁,服务员小伙子热情周到,很好的一次住宿体验。
二十年前住锦江之星是舒适。十年前住是停车方便,现在住锦江之星这家店是恶心,装修老旧,设施老化,卫生实在是太差了,昨天就呆了一个小时实在是受不了了,味道,卫生,太恶心了,立即退房离开了,我这个人从来不评价这次实在是不能忍受,赶上小旅店了,哦!价格确实也是旅店价格这点得说真的太便宜了。难道就不装修不改进吗?
第三次入住这家酒店,前两次感觉不错,这次入住的体验非常的差,只住了一晚就换到其他的酒店了。
1、卫生不好,被子和床单都很脏,找前台更换后,仍然不是很干净。
2、设施陈旧,水龙头的转换钮用皮套固定,棚板变形发黄。
3、停车收费,前两次住停车不收费,这次停车收费,30元一晚,酒店应该有自己的停车场,住酒店停车不应该收费。
总之体验非常的不好,对锦江之星的印象也变得不好了,以后应该不会再来这家酒店了。
没见过那么差的,那就旧的,那么破的锦江之星,服务还行,但是,环境,真的,差到,极致了!!!墙上有黑手印,单人沙发感觉布面上全是灰,墙壁上是漏水的印,看着空调连开都不敢开,感觉有中央空调,但那个按钮老到完全不敢动,全是灰,洗澡更是一言难尽,水龙头上的水垢很厚
发布于黑龙江
入住过很多次锦江之星,这次特别不好,前台安排的第一个房间里非常大的烟味道,要求前台换了一个房间后告知比较靠边,入住后同样的房间完全不同的设施,灯不一样,马桶不一样且是坏的,被是黄色的,不知道是不是灯的原因,室内特别冷!
房间整体地理位置优越,但是关键比较差,基础设施十分老旧,看起来像20年前的风格,也没有早餐确实不太推荐
房间非常老旧,厕所很小,最重要的是停车费需要付30,提前知道一定不会住它家!!!
房间设施破旧,房型窗户很小,不开灯时采光不好,开灯后光线也很暗,开房后房卡没刷成功打不开门,喊打扫的阿姨来开门响应速度比较慢。
酒店环境设施很好,客房打扫及时,前台小闫服务态度好
12/20-12/23住在这里,位置还是相对不错的,但停车不方便只能停旁边的麦德龙,一天30块封顶。
说说这次让我最惊讶最不可思议的事情;
屋子里经常有烧东西呛的味道,最开始我以为哈尔滨冬季有烧桔梗的习惯,我就没在意,最后一天早上我醒来上卫生间发现鼻孔,嘴边缘,指甲边缘有黑色痕迹,然后我用手指抠了下鼻子,发现有很多黑色渣子?这个是煤渣?我是睡在煤矿了嘛?我挖了一晚上煤?事后早上发现屋里的白色衣物和塑料袋都有一层很深的灰尘痕迹;我是住在怎么样一个环境?哈尔滨旺季酒店不好找我理解,但求干净也不行吗?
这个事情反馈之后2-3天没有答复,我就又打电话回去,底下工作人员的态度还是可以的,但酒店的领导处理事情很冷漠。酒店领导的意思是让我去医院检查,让我找检测机构检测房间,让我找检查部门证明我的病跟酒店的这个事情有关。
我就出差2周,我哪有时间?况且这种环境就算有病也是慢性病,我如何能证明?
酒店下面员工说私转我300多元赔偿,说这是他们自己出的,我没同意,我因公出差导致身体不舒服,也是我自己个人承受;
最终我没有接受上述方案之后,酒店也没有回馈了。
这个事情导致我全程都在咳嗽,以至于我12/30号左右因为咳嗽剧烈还咳血了!
位置很好,隔壁就是麦德龙超市,500米就是美食一条街,非常便利,酒店装修虽然有点陈旧,但是干净整洁,服务员小伙子热情周到,很好的一次住宿体验。
二十年前住锦江之星是舒适。十年前住是停车方便,现在住锦江之星这家店是恶心,装修老旧,设施老化,卫生实在是太差了,昨天就呆了一个小时实在是受不了了,味道,卫生,太恶心了,立即退房离开了,我这个人从来不评价这次实在是不能忍受,赶上小旅店了,哦!价格确实也是旅店价格这点得说真的太便宜了。难道就不装修不改进吗?
第三次入住这家酒店,前两次感觉不错,这次入住的体验非常的差,只住了一晚就换到其他的酒店了。
1、卫生不好,被子和床单都很脏,找前台更换后,仍然不是很干净。
2、设施陈旧,水龙头的转换钮用皮套固定,棚板变形发黄。
3、停车收费,前两次住停车不收费,这次停车收费,30元一晚,酒店应该有自己的停车场,住酒店停车不应该收费。
总之体验非常的不好,对锦江之星的印象也变得不好了,以后应该不会再来这家酒店了。
没见过那么差的,那就旧的,那么破的锦江之星,服务还行,但是,环境,真的,差到,极致了!!!墙上有黑手印,单人沙发感觉布面上全是灰,墙壁上是漏水的印,看着空调连开都不敢开,感觉有中央空调,但那个按钮老到完全不敢动,全是灰,洗澡更是一言难尽,水龙头上的水垢很厚
发布于黑龙江
入住过很多次锦江之星,这次特别不好,前台安排的第一个房间里非常大的烟味道,要求前台换了一个房间后告知比较靠边,入住后同样的房间完全不同的设施,灯不一样,马桶不一样且是坏的,被是黄色的,不知道是不是灯的原因,室内特别冷!
发布于黑龙江
房间整体地理位置优越,但是关键比较差,基础设施十分老旧,看起来像20年前的风格,也没有早餐确实不太推荐
房间非常老旧,厕所很小,最重要的是停车费需要付30,提前知道一定不会住它家!!!
发布于黑龙江
房间设施破旧,房型窗户很小,不开灯时采光不好,开灯后光线也很暗,开房后房卡没刷成功打不开门,喊打扫的阿姨来开门响应速度比较慢。