酒店回复: Merci pour votre retour et vos commentaires, ainsi que pour l' appréciation favorable concernant le restaurant, la piscine et le parking. Concernant les menus enfants, ceux-ci sont disponibles jusqu’à 12 ans inclus. Au-delà, ce sont les menus adultes qui s’appliquent, comme précisé au moment de la prise de commande. S’agissant de notre équipe au restaurant, elle effectue simplement le travail demandé : proposer les plats, informer les clients et veiller à un service de qualité. Nos hôtes s’attendent légitimement à ce niveau de service lorsqu’ils viennent dans notre établissement. Enfin, concernant le sauna et le hammam, il est possible que ceux-ci ne soient pas activés en permanence. Vous pouvez tout à fait les mettre en marche vous-même, ou en faire la demande auprès de nos équipes au spa ou à la réception. Dans le cadre de notre démarche RSE, nous portons une attention particulière à notre impact écologique et à la gestion de l’énergie.
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
尽管由于家里停电，我们不得不缩短了入住时间，但我们必须强调这家酒店员工的完美合作、友善和随时待命的服务。房间舒适温馨。餐桌丰盛美味。对于一位对作品精雕细琢、充满风味和专业精神的糕点师来说，这无疑是一项非凡的荣誉。Schieres René
酒店回复: Cher Pierre, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre aimable note suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Aux Armes de Champagne, nous ressentons une forte passion et un engagement pour offrir des expériences inoubliables à nos clients et leur permettre de se sentir chez eux. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et notre personnel sera très ravi de votre aimable note. Nous avons à cœur de vous satisfaire, c'est pourquoi votre remarque ne nous a pas échappé. Nous en prenons note et allons continuer à faire évoluer notre hôtel afin de tendre vers un séjour qui vous satisfera entièrement. Nous vous remercions de nous aider à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt, Cordialement, Xavier Bourland Responsable relation client
酒店回复: Vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre freundlichen Worte, die wir gerne an unser Team weitergeben werden. Es freut uns sehr, dass Ihnen das komfortable Zimmer, der Service sowie der Blick auf die Kathedrale vom Restaurant aus gefallen haben. Bezüglich der Sauna verstehen wir, dass es je nach Herkunft unterschiedliche Gewohnheiten gibt. In unserem Wellnessbereich ist das Tragen von Badebekleidung aus Rücksicht auf alle Gäste sowie aufgrund lokaler Vorschriften erforderlich. Auch Ihre Rückmeldung zum Restaurant nehmen wir dankend zur Kenntnis. Wir legen großen Wert auf frische, saisonale Produkte und eine hochwertige Küche, bedauern jedoch, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
我们带着两岁的孩子在那里住了两晚，庆祝新年。工作人员非常热情周到！两顿晚餐都特别美味！唯一的小缺点是水疗中心，如果能配备按摩浴缸就更好了。但除此之外，我们强烈推荐这家酒店！
通过网络或电话预订，需使用信用卡支付，信用卡会在您抵达当天早上扣款。房费已付（即使您未入住也可以），但早餐和旅游税也已付清。这种情况下，偷税是违法的。支付余款（餐饮费）时，发票上的字数有误，他们要求您在改正前付款，然后却告诉您我们无法再改正。不诚实
这是一家很棒的酒店，拥有漂亮的客房、水疗和按摩区，是放松周末的理想之选，还可以在 Cuvée 31 餐厅享用非常美味的晚餐。
酒店不错，餐厅不错，泳池区也很漂亮。停车场私密且安全。虽然酒店的接待服务无可挑剔，但餐厅员工却不太配合。我们本来想给我们14岁的女儿做点简单的菜。点菜的服务员告诉我们，考虑到她的年龄，这不可能，我们只能吃我们点的菜。这反应相当特别。餐厅员工有点反应过度，甚至有点过火（我们感觉如此），但考虑到菜品的质量，我们也就忘了这一点。我们去泳池区时，另一个小缺点是桑拿房和蒸汽房没有开放；我们不得不自己打开，结果需要加热一段时间。真是太遗憾了。
尽管由于家里停电，我们不得不缩短了入住时间，但我们必须强调这家酒店员工的完美合作、友善和随时待命的服务。房间舒适温馨。餐桌丰盛美味。对于一位对作品精雕细琢、充满风味和专业精神的糕点师来说，这无疑是一项非凡的荣誉。Schieres René
在这个地方度过了非常美好的时光。 我们真的很感谢这里的工作人员，他们非常友好，面带微笑。 这顿饭很完美，伴随的香槟也很完美。 床上用品非常舒服。 泳池内衬的一个小缺点是它的长度上有一个大水珠，而且房间里没有淋浴。浴缸洗澡不太方便，而且玻璃墙不防水。 一对带着孩子的夫妇抵达时被红牌罚下，他们以为自己是在中心公园，并用他们的歌曲和尖叫声吓跑了那天晚上游泳池里的人们。当我们到达时，我们希望保持冷静，但这不是酒店的错。 我们还享受了非常放松的双人按摩，按摩效果非常好。 参观附近的大教堂使我们的旅行圆满结束。 我们推荐这个地方，在尝试了Barrive之后，我们很快就会被女修道院院长所吸引。
这是一家非常漂亮的酒店，一切都以宾客的享受为中心而设计，绝对值得一去。晚餐、水疗和按摩体验都非常棒。
在这家美丽的酒店入住非常愉快。套房干净整洁，魅力十足，可欣赏大教堂的壮丽景色。餐厅的晚餐非常棒，服务周到。水疗中心干净整洁，设施齐全：室内恒温泳池、土耳其浴室和桑拿浴室。令人放松的按摩非常出色。早餐品质上乘，还提供无限畅饮的香槟。
房间很棒，很有品味，很现代，床也很舒服。所有酒店员工（包括餐厅员工）都非常友好和乐于助人；这家酒店看上去管理得非常好。大教堂的景色令人印象深刻，尤其是晚上从餐厅欣赏。我们感到有点失望的是桑拿房太小（只有 2 个地方），而且德国人需要穿着泳衣去桑拿，这种情况很不寻常。我们发现这家餐厅被高估了；食物没有让我们信服。除此之外，这家酒店确实是一个不错的选择。
妻子送的生日礼盒。地理位置优越。热情的接待。乐于助人且专业的员工。这顿饭唤醒了我们的味蕾，达到了极致，令人陶醉。成功的一天。