事实上，这是我们一生中睡得最差的 3 个晚上。我在 Tripadvisor 上看到空调坏了。我发了很多封电子邮件，但都是发给虚假的电子邮件地址。这是巴里岛卡迪夫机场一名工作人员给的卡片上的地址。我们 3 晚都没有空调，第一天和第二天被告知这是“正常温度”，然后在第三天，一位更乐于助人的工作人员告诉我们“空调明天会修好”，而那天是我们要离开的日子。她道了歉，并建议我们投诉。我们想再来，但这是我们住过的最糟糕、最不舒服的一次。正值热浪袭来。我不喜欢被骗。不是一位工作人员骗的，而是两位。当我们最终从第三位工作人员那里得知真相时，我们别无选择。好的一面是，房间很干净，床很舒服，餐厅也相当不错。糟糕的经历。并且，很方便的是，没有电子邮件可以投诉，也没有获得任何赔偿的机会。

我总是在 Premier Inn 酒店出差，通常也是为了休闲，所以每年大概会住 50 个晚上，再也不会住了。这是几周内第三次令人失望的住宿。房间又旧又脏。空调整晚都在嘎嘎作响，温度只能降到 19 度，但最糟糕的是床单和毛巾。我怀疑毛巾是在酒店里洗的，因为它们是柔软的、沾满污渍的抹布。我用一件 T 恤擦干身体。床上的床单希望是洗过的，但非常可疑。我将重新考虑我的住宿，将来会选择业主经营的酒店，他们会感激我的钱，因为 Premier Inn 显然已经放弃了，这很遗憾，因为直到最近我一直相信他们会兑现承诺。

经过 6 个小时的车程，我于周日晚上抵达，因此我准备喝一杯放松一下。晚上 9 点左右入住，然后去了隔壁的 Brewers Fayre，门被锁上了。我知道现在吃饭已经太晚了，但酒吧真的关门了吗？房间闷热，空调也坏了，再加上窗户是开着的，这让我度过了一个不舒服的夜晚。我点了炒鸡蛋吐司作为早餐，被告知你必须自己做吐司，当我指出鸡蛋送来时吐司会变冷，反之亦然时，他们却充耳不闻。第二天晚上，一位刚刚入住的客人（不是工作人员）告诉我，WiFi 坏了，电视也坏了。虽然这家酒店是 Premiers 较旧的建筑之一，而且有点破旧，但真的没有任何借口让一切不正常

优点：接待处和隔壁餐厅的工作人员非常好、友好、乐于助人。房间非常干净，床很舒服。工作日的早餐很好，很平静，服务很好，新鲜，快捷，但周末是自助餐，非常繁忙和吵闹。缺点：上面的房间发出可怕的噪音，不仅是我的房间，我们一家人住的其他房间也有同样的噪音。人们在上面行走的声音就像一群大象，天花板上的灯发出很大的声音，感觉上面的人即将冲破天花板。当您试图休息或睡觉时非常烦人。晚上餐厅的食物很差/一般。