这家酒店虽然不大,但离我在萨顿科尔德菲尔德的亲戚家很近。总的来说,酒店还不错,也很安静,餐厅提供各种英式饮品。
Kathy 的接待服务非常出色,她非常乐于助人,而且很热情。房间干净整洁,Kathy 帮我找到了路。她还帮我办理了入住登记,还帮我使用了饮料机。总而言之,我觉得这家酒店很棒,员工也很棒。
我早就知道那里没有空调,我们房间温度高达37.5华氏度(约37.5摄氏度),热得根本睡不着。幸好我们带了自带的风扇,因为房间里没有风扇。第一天早上的早餐其实还不错,但第二天早上就不行了,估计是换了个厨师。
完全不符合我入住底层房间的无障碍要求,而且当我把房间换到没有电梯的酒店顶层时,他们也没有提供任何帮助。起初,房间的钥匙都不能用,而且他们提供的毛巾也不够我们两个人用。不过,前台在询问后解决了钥匙和毛巾的问题。我们很感激房间里有风扇,因为那天晚上很温暖,床和床上用品都很棒,房间总体来说也很干净。
前台没人,等了大概10分钟才有人来办理入住。天花板上有蜘蛛网,考虑到他们收费不菲,说明他们房间清洁不够彻底。停车方便,工作人员友好。床和浴室都不错。
床和浴室都不错,但暖气很差。绝对不建议在冰天雪地的时候入住。也没有电梯,带着小孩爬陡峭的楼梯会很费劲。有一次我们想去前台拿干净的杯子,结果前台没人。
我们以前住过这里。理论上来说,这是我们拜访朋友时的好去处。这次,我们对家庭房的价格有点吃惊。我们通常认为这是一个便宜又舒适的选择。这次却两样都不行。下次我们会在其他地方多花点钱,以获得更舒适的体验。另一个问题是凌晨时火警响起,我们不得不穿着睡衣聚集在停车场。夜班经理处理得非常好,但花了很长时间。我们周围有很多人在抽电子烟。没有发现火灾,但有人提到房间里可能有人在抽烟。第二天一大早,一台噪音很大的吹叶机正在清理花园;这时我们已经完全无法入睡和休息了。除了夜班工作人员,整个服务都很马虎。停车场坑坑洼洼,登记花了很长时间,因为工作人员正在打电话,我们已经学会了避免吃可笑的早餐。避免:有更好的方式来花费你的金钱和夜晚!
我无法看电视,我没去前台,他们说电视是免费播放的。我甚至无法看到世界上正在发生的事情。我真的可以在这里度假吗?感谢上帝,凯西帮我解决了一些问题。我需要为手机充电一周,她真的很有帮助。
我们住在一楼的 6 号房间。这是一间无障碍房间,浴缸较低。房间可以重新打扫一下。基本清洁度还可以。如果进行深度清洁、重新填缝等,效果会更好。我们在隔壁的酒吧吃早餐,那里的服务很差。尽管信息上说早餐营业到上午 11 点,但门上的标牌上说,熟食的最后点餐时间是上午 9 点 20 分。欧陆式餐厅在上午 10 点就清空了。香肠很便宜,而且是油炸的。培根几乎没煮熟。煎蛋滴着油,蛋黄是固体的。新鲜的西红柿几乎没热,肯定没煮熟。所有食物都放在冷盘上。工作人员非常可爱。挑不出任何毛病。
Rooms clean. Breakfast terrible find somewhere else to eat. Had to buy everyone breakfast in Birmingham. As the only thing hot was the water for the tea.
这家酒店虽然不大,但离我在萨顿科尔德菲尔德的亲戚家很近。总的来说,酒店还不错,也很安静,餐厅提供各种英式饮品。
Kathy 的接待服务非常出色,她非常乐于助人,而且很热情。房间干净整洁,Kathy 帮我找到了路。她还帮我办理了入住登记,还帮我使用了饮料机。总而言之,我觉得这家酒店很棒,员工也很棒。
我早就知道那里没有空调,我们房间温度高达37.5华氏度(约37.5摄氏度),热得根本睡不着。幸好我们带了自带的风扇,因为房间里没有风扇。第一天早上的早餐其实还不错,但第二天早上就不行了,估计是换了个厨师。
完全不符合我入住底层房间的无障碍要求,而且当我把房间换到没有电梯的酒店顶层时,他们也没有提供任何帮助。起初,房间的钥匙都不能用,而且他们提供的毛巾也不够我们两个人用。不过,前台在询问后解决了钥匙和毛巾的问题。我们很感激房间里有风扇,因为那天晚上很温暖,床和床上用品都很棒,房间总体来说也很干净。
前台没人,等了大概10分钟才有人来办理入住。天花板上有蜘蛛网,考虑到他们收费不菲,说明他们房间清洁不够彻底。停车方便,工作人员友好。床和浴室都不错。
床和浴室都不错,但暖气很差。绝对不建议在冰天雪地的时候入住。也没有电梯,带着小孩爬陡峭的楼梯会很费劲。有一次我们想去前台拿干净的杯子,结果前台没人。
我们以前住过这里。理论上来说,这是我们拜访朋友时的好去处。这次,我们对家庭房的价格有点吃惊。我们通常认为这是一个便宜又舒适的选择。这次却两样都不行。下次我们会在其他地方多花点钱,以获得更舒适的体验。另一个问题是凌晨时火警响起,我们不得不穿着睡衣聚集在停车场。夜班经理处理得非常好,但花了很长时间。我们周围有很多人在抽电子烟。没有发现火灾,但有人提到房间里可能有人在抽烟。第二天一大早,一台噪音很大的吹叶机正在清理花园;这时我们已经完全无法入睡和休息了。除了夜班工作人员,整个服务都很马虎。停车场坑坑洼洼,登记花了很长时间,因为工作人员正在打电话,我们已经学会了避免吃可笑的早餐。避免:有更好的方式来花费你的金钱和夜晚!
我无法看电视,我没去前台,他们说电视是免费播放的。我甚至无法看到世界上正在发生的事情。我真的可以在这里度假吗?感谢上帝,凯西帮我解决了一些问题。我需要为手机充电一周,她真的很有帮助。
我们住在一楼的 6 号房间。这是一间无障碍房间,浴缸较低。房间可以重新打扫一下。基本清洁度还可以。如果进行深度清洁、重新填缝等,效果会更好。我们在隔壁的酒吧吃早餐,那里的服务很差。尽管信息上说早餐营业到上午 11 点,但门上的标牌上说,熟食的最后点餐时间是上午 9 点 20 分。欧陆式餐厅在上午 10 点就清空了。香肠很便宜,而且是油炸的。培根几乎没煮熟。煎蛋滴着油,蛋黄是固体的。新鲜的西红柿几乎没热,肯定没煮熟。所有食物都放在冷盘上。工作人员非常可爱。挑不出任何毛病。
Rooms clean. Breakfast terrible find somewhere else to eat. Had to buy everyone breakfast in Birmingham. As the only thing hot was the water for the tea.