酒店地理位置较偏 距离伯明翰市中心打车要一小时左右 高峰时间更长 但有直达公交车很方便 房间很干净 简洁类型的 没有小冰箱 酒店没有电梯 有箱子的要搬上搬下了 早餐品种很少很少 可付费单点
这家酒店虽然不大，但离我在萨顿科尔德菲尔德的亲戚家很近。总的来说，酒店还不错，也很安静，餐厅提供各种英式饮品。
总体来说还可以。从我房间很容易听到隔壁房间的噪音，尤其是楼上沉重的脚步声。
房间整洁，宽敞
服务热诚，有礼
Kathy 的接待服务非常出色，她非常乐于助人，而且很热情。房间干净整洁，Kathy 帮我找到了路。她还帮我办理了入住登记，还帮我使用了饮料机。总而言之，我觉得这家酒店很棒，员工也很棒。
我早就知道那里没有空调，我们房间温度高达37.5华氏度（约37.5摄氏度），热得根本睡不着。幸好我们带了自带的风扇，因为房间里没有风扇。第一天早上的早餐其实还不错，但第二天早上就不行了，估计是换了个厨师。
完全不符合我入住底层房间的无障碍要求，而且当我把房间换到没有电梯的酒店顶层时，他们也没有提供任何帮助。起初，房间的钥匙都不能用，而且他们提供的毛巾也不够我们两个人用。不过，前台在询问后解决了钥匙和毛巾的问题。我们很感激房间里有风扇，因为那天晚上很温暖，床和床上用品都很棒，房间总体来说也很干净。
前台没人，等了大概10分钟才有人来办理入住。天花板上有蜘蛛网，考虑到他们收费不菲，说明他们房间清洁不够彻底。停车方便，工作人员友好。床和浴室都不错。
床和浴室都不错，但暖气很差。绝对不建议在冰天雪地的时候入住。也没有电梯，带着小孩爬陡峭的楼梯会很费劲。有一次我们想去前台拿干净的杯子，结果前台没人。
我们以前住过这里。理论上来说，这是我们拜访朋友时的好去处。这次，我们对家庭房的价格有点吃惊。我们通常认为这是一个便宜又舒适的选择。这次却两样都不行。下次我们会在其他地方多花点钱，以获得更舒适的体验。另一个问题是凌晨时火警响起，我们不得不穿着睡衣聚集在停车场。夜班经理处理得非常好，但花了很长时间。我们周围有很多人在抽电子烟。没有发现火灾，但有人提到房间里可能有人在抽烟。第二天一大早，一台噪音很大的吹叶机正在清理花园；这时我们已经完全无法入睡和休息了。除了夜班工作人员，整个服务都很马虎。停车场坑坑洼洼，登记花了很长时间，因为工作人员正在打电话，我们已经学会了避免吃可笑的早餐。避免：有更好的方式来花费你的金钱和夜晚！
酒店地理位置较偏 距离伯明翰市中心打车要一小时左右 高峰时间更长 但有直达公交车很方便 房间很干净 简洁类型的 没有小冰箱 酒店没有电梯 有箱子的要搬上搬下了 早餐品种很少很少 可付费单点
这家酒店虽然不大，但离我在萨顿科尔德菲尔德的亲戚家很近。总的来说，酒店还不错，也很安静，餐厅提供各种英式饮品。
总体来说还可以。从我房间很容易听到隔壁房间的噪音，尤其是楼上沉重的脚步声。
房间整洁，宽敞
服务热诚，有礼
Kathy 的接待服务非常出色，她非常乐于助人，而且很热情。房间干净整洁，Kathy 帮我找到了路。她还帮我办理了入住登记，还帮我使用了饮料机。总而言之，我觉得这家酒店很棒，员工也很棒。
我早就知道那里没有空调，我们房间温度高达37.5华氏度（约37.5摄氏度），热得根本睡不着。幸好我们带了自带的风扇，因为房间里没有风扇。第一天早上的早餐其实还不错，但第二天早上就不行了，估计是换了个厨师。
完全不符合我入住底层房间的无障碍要求，而且当我把房间换到没有电梯的酒店顶层时，他们也没有提供任何帮助。起初，房间的钥匙都不能用，而且他们提供的毛巾也不够我们两个人用。不过，前台在询问后解决了钥匙和毛巾的问题。我们很感激房间里有风扇，因为那天晚上很温暖，床和床上用品都很棒，房间总体来说也很干净。
前台没人，等了大概10分钟才有人来办理入住。天花板上有蜘蛛网，考虑到他们收费不菲，说明他们房间清洁不够彻底。停车方便，工作人员友好。床和浴室都不错。
床和浴室都不错，但暖气很差。绝对不建议在冰天雪地的时候入住。也没有电梯，带着小孩爬陡峭的楼梯会很费劲。有一次我们想去前台拿干净的杯子，结果前台没人。
我们以前住过这里。理论上来说，这是我们拜访朋友时的好去处。这次，我们对家庭房的价格有点吃惊。我们通常认为这是一个便宜又舒适的选择。这次却两样都不行。下次我们会在其他地方多花点钱，以获得更舒适的体验。另一个问题是凌晨时火警响起，我们不得不穿着睡衣聚集在停车场。夜班经理处理得非常好，但花了很长时间。我们周围有很多人在抽电子烟。没有发现火灾，但有人提到房间里可能有人在抽烟。第二天一大早，一台噪音很大的吹叶机正在清理花园；这时我们已经完全无法入睡和休息了。除了夜班工作人员，整个服务都很马虎。停车场坑坑洼洼，登记花了很长时间，因为工作人员正在打电话，我们已经学会了避免吃可笑的早餐。避免：有更好的方式来花费你的金钱和夜晚！