酒店回复: 您好 Z9382HGnathaliea,很高兴得知您在帕尔米耶度假村的住宿体验再次精彩纷呈!我们非常欣慰度假村的环境、美食以及整体氛围都让您倍感愉悦。前台的热情接待和 Jonathan 的细致周到给您留下了深刻的印象,酒吧和餐厅的服务员们也同样细致周到、专业敬业,让您的每一刻都倍感珍贵,我们深感荣幸。我们已经开始期待明年在帕尔米耶度假村再次迎接您的到来,开启更多难忘的旅程!此致,Naoual,Club Med 团队。
我们全家——我丈夫、两个孩子(一个1岁,一个6岁)和我——都入住了Club Med Palmiye度假村。我们简直太开心了!工作人员热情周到,我们还找到了一间新装修过的一楼房间。甚至在我们出发前,工作人员就建议我们提前报名儿童俱乐部,这样到了之后就能节省时间。我们的大儿子最终去了迷你俱乐部——他回来的时候非常开心,而且一整天都玩得不亦乐乎:寓教于乐的游戏、体育比赛、戏剧表演和烹饪工作坊。工作人员也向我们介绍了婴儿俱乐部,但我们决定把一岁的女儿留在身边——当时还太小,无法决定。酒店的体育项目非常棒!我们喜欢网球,所以在这里继续打网球。教练们还鼓励我们尝试空中飞人——一开始有点害怕,但之后感觉太棒了!我们还拍了视频留作纪念 ;) 餐饮方面也没有任何问题;选择非常丰富,而且一天中的任何时候都能吃到东西。总的来说,这家酒店的氛围棒极了——轻松愉快,一切都安排得井井有条,员工也非常乐于助人。土耳其酒店凭借其优质的服务,是带小孩家庭度假的最佳选择。每个人都玩得尽兴,心情愉悦,吃得饱饱的,心满意足。我们已经开始期待下次的土耳其之旅了!
我和丈夫带着两个孩子在凯梅尔的Club Med Palmiye酒店住了一周,说实话,这是我们多年来最棒的家庭度假之一。我们之前从未去过土耳其,但现在它成了最经济实惠的选择之一——无需转机,也不用担心签证问题。而且,价格包含餐饮,甚至还有各种娱乐活动。没有任何隐藏费用,这对于有孩子的家庭来说简直太棒了。我们报名参加了网球和滑水课程,孩子们还体验了立式桨板冲浪。我们全家都玩得不亦乐乎。食物干净整洁。早餐、午餐和晚餐都是自助餐形式,选择非常丰富:从土耳其烤肉串和葡萄叶包饭等特色菜到意大利面,应有尽有。孩子们特别喜欢可以随意享用冰淇淋和水果,我和丈夫则品尝了当地的葡萄酒和鸡尾酒。
我经常来这个村子,百看不厌。这里环境优美,员工服务一流,食物也美味可口。特别感谢接待团队:Flo、Opaline、Antoine、Helena(还有一些我忘了,抱歉!)——我已经很久没有在一个部门看到过如此积极友好的氛围了。也要祝贺村长Jonathan,他总是在场,还会和大家说几句话……真是个舞者😉!酒吧和餐厅团队一如既往地周到细致,处处体现着与众不同的关怀。非常感谢大家分享这些美好时光,当然……明年再见,一起开启新的冒险!🌞
在Club Villaggio的体验非常棒,但考虑到需求量,双体船的数量实在太少了。我们要感谢负责帆船项目的GO Lahoucine,他沉着冷静、组织能力强,安抚了那些因资源短缺而生气的客人。同样的问题也出现在板式网球课程的安排上……这家俱乐部的体育项目组织需要重新审视。
作为一名非常忠实的顾客(每年2到3次),我震惊地发现Club Med如今的面貌:一种冷酷无情的行政僵化,凌驾于一切商业考量之上。去年10月“早鸟优惠”结束后,我仅提前24小时尝试预订2026年夏季的三次行程,Club Med却拒绝提供10%的折扣。对于Club Med来说,这或许只是微不足道的举动,但对于像我这样每年多次将假期托付给他们的顾客而言,却意义重大。更糟糕的是:伊西莱穆利诺(Issy-les-Moulineaux)的办事处还在互相推诿。热线电话毫无作用,只会给出一些含糊其辞的承诺。我10天前发给总部的正式投诉至今仍未得到回复。案件编号:CAS-479347-N1Z7N1。如果Club Med宁愿因为24小时的行程冲突而失去一位忠实顾客,那么这家度假村的“高端”精神就彻底消失了。我希望在将此事提交给旅游申诉专员之前立即得到答复。
土耳其帕尔米耶Club Med度假村。这是一个非常美丽且维护良好的度假村,规模庞大,空间宽敞。有很多地方可以找到安静的角落。村长乔纳森尤其友善,从早到晚都尽心尽力。这真的令人耳目一新,因为其他一些GO(Gentils Organisateurs,友善的组织者)并非如此,自新冠疫情以来,他们除了分配的任务之外,并没有投入太多精力。感谢伊娃,像往年一样,我们很高兴见到她,并见证了她在度假村的进步。我希望她能成为村长,她完全配得上这个职位。我们吃得很好,餐厅员工友好热情。最大的缺点仍然是抢占日光浴床。必须找到解决办法;有些人从早到晚霸占日光浴床,有时甚至一整天都没用,这是不可接受的!在一些大型酒店,日光躺椅上会留下小纸条,如果客人在一小时后仍未返回,他们的物品就会被收走,躺椅也会提供给其他客人使用。另一个明显的缺点是球场、板式网球场和网球的预订系统。你必须在午夜登录应用程序才能快速找到合适的时段。坦白说,这简直太糟糕了!旅游服务也很差劲。那位女士态度很好,但她并没有给我们带来任何美好的体验!我们租了一条可容纳14人的船。结果,船坏了,我们没有享受到宣传的服务,不得不在海上换乘一艘小得多的8人船。我们费了好大劲才争取到一些折扣!房间非常干净、宽敞,布局合理。除此之外,这是一次完美的住宿体验;我们强烈推荐!
我们全家——我丈夫、两个孩子(一个1岁,一个6岁)和我——都入住了Club Med Palmiye度假村。我们简直太开心了!工作人员热情周到,我们还找到了一间新装修过的一楼房间。甚至在我们出发前,工作人员就建议我们提前报名儿童俱乐部,这样到了之后就能节省时间。我们的大儿子最终去了迷你俱乐部——他回来的时候非常开心,而且一整天都玩得不亦乐乎:寓教于乐的游戏、体育比赛、戏剧表演和烹饪工作坊。工作人员也向我们介绍了婴儿俱乐部,但我们决定把一岁的女儿留在身边——当时还太小,无法决定。酒店的体育项目非常棒!我们喜欢网球,所以在这里继续打网球。教练们还鼓励我们尝试空中飞人——一开始有点害怕,但之后感觉太棒了!我们还拍了视频留作纪念 ;) 餐饮方面也没有任何问题;选择非常丰富,而且一天中的任何时候都能吃到东西。总的来说,这家酒店的氛围棒极了——轻松愉快,一切都安排得井井有条,员工也非常乐于助人。土耳其酒店凭借其优质的服务,是带小孩家庭度假的最佳选择。每个人都玩得尽兴,心情愉悦,吃得饱饱的,心满意足。我们已经开始期待下次的土耳其之旅了!
我们在Club Med度过了一段美好的时光,我衷心感谢整个婴幼儿俱乐部团队——特别是Monica、Juliette和Charlotte。感谢你们如此温柔、细心、耐心地照顾我们的小Lania。从第一天起,她就感到安全舒适,我相信,多亏了你们,她一定会带着温暖美好的回忆离开。你们的友善、笑容和专业精神让我们的假期更加轻松愉快。由衷感谢你们所做的一切——你们在我们这段假期的记忆中占据了非常特殊的位置。
度假村环境不错,但设施质量却在下降,价格却在上涨。标准间没有阳台,浴室昏暗且不美观;以这个价格来说,应该有更高的标准才对。食物非常一般,我从未在度假村吃过如此简陋的食堂式餐点。泳池水很冷。
我们在帕尔米耶地中海俱乐部度过了一段美好的时光。这是一次真正的假期,让人彻底放松身心。度假村环境优美,维护得也非常好,我们非常喜欢这里的食物。特别要提到婴儿俱乐部,他们非常专业,服务质量也很高。非常感谢Anna的热情款待和友好接待;她让我们的女儿感到安全,并让她尽情享受了假期。我们一定会再次光临。
我和丈夫带着两个孩子在凯梅尔的Club Med Palmiye酒店住了一周,说实话,这是我们多年来最棒的家庭度假之一。我们之前从未去过土耳其,但现在它成了最经济实惠的选择之一——无需转机,也不用担心签证问题。而且,价格包含餐饮,甚至还有各种娱乐活动。没有任何隐藏费用,这对于有孩子的家庭来说简直太棒了。我们报名参加了网球和滑水课程,孩子们还体验了立式桨板冲浪。我们全家都玩得不亦乐乎。食物干净整洁。早餐、午餐和晚餐都是自助餐形式,选择非常丰富:从土耳其烤肉串和葡萄叶包饭等特色菜到意大利面,应有尽有。孩子们特别喜欢可以随意享用冰淇淋和水果,我和丈夫则品尝了当地的葡萄酒和鸡尾酒。
非常棒的体验!第一次来这家俱乐部。村长无处不在,前台的法法热情周到,体育经理伊萨姆非常出色,就连娱乐活动也安排得井井有条。咖啡厅剧院之夜真是笑料百出。魔术师吉尔达的表演令人叹为观止。成人台球酒吧的梅梅特非常友善,还有很多其他工作人员我也想一一提及!自助餐丰盛美味,俱乐部也非常干净整洁。感谢大家!