酒店回复: 尊敬的 Aline 女士,感谢您分享您在 Nama 餐厅的体验。我们很高兴得知您喜欢我们的美食。然而,我们很遗憾地得知您对所受到的接待并不完全满意。您的反馈非常宝贵,我们将采取措施改进我们的服务。 我们希望再次欢迎您的到来,并为您提供符合您期望的体验。 非常真诚, Noémie Vambre 副主任 Aman Le Mélézin
5.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
晚餐在Aman Le Mélézin,充满热情和周到服务的特色美食,鸡尾酒也很美味,别忘了认识一下对日本有20年经验和热情的行政总厨Davide,Bravo Davide👏👏
既然他们删除了我的评论,我会再做一次。我不知道 Aman Le Melezin 是 DICTATOR 旗下的。我和我的另一半在那里。有一天,我们唯一的朋友住在另一家酒店,到酒吧拜访我们。令我们惊讶的是,礼宾部主管埃雷尔(Erelle),我相信她的名字就是这个名字。对我的客人粗鲁地说话。我显然不理解她势利的态度。她已经不友好了,总是看起来很不高兴,因为我们欠她数百万美元,现在她对外部客户无礼?老实说,如果我是她,我会重新考虑我的职业道路。我们对这种不必要的消极情绪感到震惊。
这是一个特别的地方。我们已经入住过很多 AMAN 的酒店,但这家让我们感到惊喜,而且是以一种非常积极的方面。以下是一些亮点: - 私密性:这是一座小酒店,但感觉非常舒适和私密;这里的氛围非常接近于拜访朋友的专属私人小屋 - 房间:我们住在一个非常舒适的 Chambre Ski Piste 酒店,配有热水浴缸;从我们的挪威热水浴缸中欣赏到 Bellecote 滑雪道的景色令人着迷 - 服务:团队非常热情,服务出色;礼宾部响应迅速,提供了很棒的建议,并完成了我们要求的所有预订;此外,我们还收到了有史以来最好的夜床礼物(不会破坏它的美妙) - 水疗中心:虽小,但设计精美;感觉非常私密,因为泳池边或桑拿/土耳其浴室区几乎没有其他客人 - 餐饮:房价包含半膳,合作酒店 Les Airelles 的餐厅也包含在内;这提供了很大的变化,我们可以享受最高品质的不同美食,总的来说,这是一次很棒的住宿,我们一定会再来的。
美味的菜肴,但对于这种类型的酒店来说,令人遗憾的欢迎是不可接受的。我们向您保证,您可以在小吃露台(更舒适的扶手椅)上享用餐厅菜单上的午餐,一旦坐下,“超级”厨师就会把每个人都吸引到您身边,因为在小吃店我们吃的是小吃菜单。前菜和主菜两人份 250 欧元……服务可以调整……
晚餐在Aman Le Mélézin,充满热情和周到服务的特色美食,鸡尾酒也很美味,别忘了认识一下对日本有20年经验和热情的行政总厨Davide,Bravo Davide👏👏
简直太棒了!与 2 个 9 岁和 5 岁孩子的家庭度假。我们感到非常受欢迎,没有什么太麻烦的。服务各方面都非常出色。滑雪管家非常友善,知识渊博,儿童俱乐部非常好,孩子们一直想去!这是一个小型儿童俱乐部,但有很棒的员工和活动 - 我还被告知你也可以使用姐妹酒店更大的儿童俱乐部,但我们不需要。这里有很多餐厅可供选择,因为您可以选择 Aman 和 Airelles 姐妹酒店,还有一些位于滑雪场的餐厅。滑雪进出无缝衔接,房间非常漂亮,面积也很大。我们已经预订了 2023 年赛季的回归!
我们之前来过这里几次。提前 15 天预订,询问是否是特殊活动,并要求一张漂亮的桌子。但我们从未得到过。他们“不能承诺”。我们被打电话确认。电话里的客户服务非常差,没有技能,没有友好度。我会看看哈哈 - 不知道你们提供什么,不想满足客户的需求。。或者在我们坐在更好的位置时喝一杯。这不是 5 星级服务。全体员工都在餐厅中间闲逛 - 经理和团队在我们服务时互相聊天。没有人向我们打招呼......如果你想要高品质,就不要去这家餐厅。没有档次,只有漂亮的座位。如果你幸运地得到它。食物太咸了,不是优质,他们说日本料理?????一个笑话,一场噩梦,全是咸的,只有零盐
既然他们删除了我的评论,我会再做一次。我不知道 Aman Le Melezin 是 DICTATOR 旗下的。我和我的另一半在那里。有一天,我们唯一的朋友住在另一家酒店,到酒吧拜访我们。令我们惊讶的是,礼宾部主管埃雷尔(Erelle),我相信她的名字就是这个名字。对我的客人粗鲁地说话。我显然不理解她势利的态度。她已经不友好了,总是看起来很不高兴,因为我们欠她数百万美元,现在她对外部客户无礼?老实说,如果我是她,我会重新考虑我的职业道路。我们对这种不必要的消极情绪感到震惊。
美妙的日式设计,高级材料,非常干净。漂亮的房间。一流的服务。滑雪客房服务与众不同。真正的滑雪进出。距镇上的主要街道仅几步之遥,交通便利。