酒店回复: Dear Willem,Thank you very much for choosing PrideInn Diani to host you for your accommodation. Your feedback gives us motivation to keep improving our services and ensuring the highest level of satisfaction for our guests. We've taken into consideration your concern .We would love to have the chance to welcome you back in the nearest future.Kind Regards,
有游泳池,房间非常陈旧,非常非常陈旧,泳池很美,环境还可以,离海不远。
如果想看海还是住海边的房子吧
我们在这里住了一周。房间很干净,阳台能看到花园。早上能听到迷人的鸟鸣。员工友善乐于助人。有带躺椅的游泳池和饮料吧。这里的思慕雪和果汁非常美味。特别喜欢这里的姜汁奶茶。早餐很好吃。我们还去餐厅吃了晚餐。两人份的海鲜拼盘非常美味,里面有鱼、鱿鱼、章鱼、半只龙虾,还有一块大大的、非常好吃的鱼饼。房间里每天提供饮用水、茶和咖啡,床单也定期更换。对我们来说,唯一的不足是酒店会举办一些会议。当你在泳池边放松时,看到一群大约20-30人穿着黑色长袍的会议参与者在旁边打量着度假的客人,感觉不太舒服。另外,走到海边需要10分钟,或者也可以坐嘟嘟车去。所以,它并不算真正意义上的“步行可达”。
这次体验真是令人难忘。员工都非常优秀和友善。游泳池很干净,也很棒,不过如果管理层能允许夜间游泳就好了,只要客人自己注意安全就行。
我独自旅行,在肯尼亚有空调真是太棒了。酒店员工也非常友好和热情。
在迪亚尼入住的好酒店。酒店有一个很棒的泳池。
清洁状况一般
性价比很高的酒店。
我觉得这家酒店干净整洁,员工非常乐于助人。餐厅的服务和菜品都很棒。
可惜的是,酒店也有一些不足之处:这是一家家庭酒店,所以泳池里和泳池周围有很多小孩玩耍,噪音很大(我预订时就应该注意到这一点);我住的房间也很吵,从早上6点开始就几乎听不到员工说话,而且经常有摔门声。淋浴热水供应也需要很长时间(有时长达5分钟)。这些对我来说不算什么抱怨,但酒店管理层应该注意。
我们在 PrideInn Diani Resort 的 4 晚住宿绝对令人惊叹和美妙!从我们到达的那一刻起,我们就受到了热情款待和卓越服务的欢迎,让我们的旅行真正愉快。工作人员竭尽全力确保我们住得舒适,他们对细节的关注令人惊叹。房间干净、舒适、设施齐全,是我们在 Diani 度过轻松时光后的完美休憩之所。住宿期间,他们所展现的关怀和专业精神给我们留下了深刻的印象。这是一次超出我们预期的体验,我们一定会向我们的朋友和家人推荐 PrideInn Diani Resort。我们期待下次去 Diani 时再次入住这里!
圣诞假期期间全家出游,选择这家酒店的主要原因是儿童泳池和地理位置。房间很干净,整个酒店也基本干净。酒店只提供一把钥匙,所以离开房间时空调是关闭的。我们要求再拿一把钥匙时,被告知这违反了酒店规定。食物很简单,他们在服务时间内会断餐,我们团里有些人没有吃到食物,但没有员工关心。服务太慢,食物和饮料等了很久才送到。免费果汁的味道和橙汁的味道大不相同……我孩子的噩梦是我们最后一天的滑梯体验。他在泳池边受伤,因为台阶之前有损坏但没有修复。那里有一个锋利的边缘,如果踩上去会造成伤害。我的孩子被割伤了,最后被送进急诊室缝针并注射破伤风疫苗。当我后来询问时,我被告知我儿子的受伤不是第一次,管理层也知道这个问题,但没有采取任何措施来解决这个问题。我没有收到管理层关于他们如何解决这个问题的解释。他们没有道歉,甚至没有确认……千万别来这个地方……