酒店回复: Merci pour vos commentaires – heureusement, notre hôtel obtient une très bonne note et nous n'avons enregistré aucun commentaire négatif pendant cette période
酒店回复: Vielen Dank für Ihre Kommentare - glücklicherweise schneidet unser Hotel sehr gut ab und wir haben in diesem Zeitraum keine negativen Kommentare erhalten
1.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
我对这个机构有两点意见：
1-冬天了，浴室没有热水，
2- 房间里的暖气和空调都不起作用，而且现在是冬天，
3 - 晚餐和早餐真的很糟糕。我们都讨厌这个地方。
酒店回复: We note your comments and will consider them for our future guests
漂亮的酒店，位置很好也很干净。
就是空调坏了，房间里特别热。早餐我完全不推荐。
取房卡需要耐心等待。
房间的景色很美。
性价比超高
简而言之，这是一家不尊重住客的酒店。午夜时分，我们被迫忍受酒店酒吧里派对的喧闹声，甚至不知道派对什么时候结束。窗户没有任何隔音措施，也没有考虑到预留的房间，所以劳累了一天之后我们一夜没睡，甚至没有睡觉的权利。
一个宁静祥和的地方。工作人员彬彬有礼，服务周到。我们只需要选择……海水还是泳池水？
莫纳斯提尔中心酒店是一次可怕的经历。暖气坏了，水不干净，床单和毛巾也不干净，厕所也很臭。我被换到了一个所谓的豪华房，暖气几乎不能用，热水也不能用！早餐和晚餐很糟糕。强烈劝阻
我对你们的酒店感到震惊，它怎么可能还开着，不卫生，太恶心了，我提醒过********，这就是为什么预订不再与你们合作的原因，我要求退款，否则我会对你们所有人提出投诉我拍了一张照片，我很恶心，我每年去突尼斯 5 次，这是我一生中第一次遇到这种类型的酒店，你必须打电话给市政厅并关闭你的酒店
第一个房间的窗户被打破了。没有迷你吧或冰箱。毛巾很旧，床很软。旧的不工作的显像管电视。总体来说是变老了。
食物非常好而且充足。
每天晚上都有派对，所以最好不要订能看到泳池景的房间。
我对这个机构有两点意见：
1-冬天了，浴室没有热水，
2- 房间里的暖气和空调都不起作用，而且现在是冬天，
3 - 晚餐和早餐真的很糟糕。我们都讨厌这个地方。
2023 年 9 月 1 日至 2 日入住。由于超额预订，我们被迫在这家酒店度过了一段时间。所以它看起来不错。但仅此而已，除了接待处之外，工作人员都尽力做得更好，而且非常乐于助人，但接待处的小女士看不起自己，不明白这些话..总结：到达后已经启动唯一故障的电梯（1小时后修好，但根据那里的其他客户几天来显然经常坏掉），4提着行李箱走楼梯上五楼，到达干净宽敞的房间。从外观上看，五楼似乎翻新过，下面的楼层似乎是70年代的果汁。这里的电视尺寸大得离谱，24英寸甚至还没有尽管接待处有 2 次投诉，但床前没有遥控器！总之，没有卫生纸，没有肥皂，4剂洗发水，其中1剂已经打开了！房间里没有插座.. 3个明显的插座，但1个用于空调，1个用于迷你冰箱，所以床的另一侧只有一个可用。. 我床一侧的灯有灯灯泡烧坏了..夜晚很长，因为尽管有双层玻璃窗，除了酒店游泳池周围为夜间消费者提供的音乐噪音外，外部空调电机的声音还在回响。水龙头溅水，镜柜全部损坏了，就我而言，它可能需要很长时间才能被扔进垃圾桶！总而言之，房间本身保持干净整洁，布置得当，除了这件家具被弄脏了..餐厅部分质量很好，但选择仍然有限（自助服务模式），另一方面，饮料是额外的在养老金模式下完成..甚至水..总之我给2/5，因为缺少1.5分（满分5分）..总之我不推荐 是的，价格水平我们每晚大约50-60欧元，这是合理的但服务不存在😞，酒店值得彻底整修，并审查一些员工，包括接待处的女士
当我们到达酒店时，我们在 ******** 预订的两间房间中缺少一间。然后我们等了一个半小时才拿到第二间，浴室有缺陷，床下有大块的碎石。不含在房费内的早餐很糟糕，最好在外面吃。化学果汁和不可饮用的果汁，没有水果，小新鲜产品（鸡胸肉）没有暴露在凉爽的地方，因为餐厅没有空调。