我当时要去沃灵顿工作,所以想找一些交通便利的郊区酒店。我选择了普瑞米尔酒店,因为它有餐厅,不用出去吃饭。我到了酒店,发现前台空无一人,还有好几个人在等——他们指着柜台上的门铃,让我按一下,因为我可能比他们运气好。我按了门铃,然后等了又等。终于,有人出现了,开始处理我的请求,既没有道歉也没有解释。最后,我排到了队伍的最前面,办理了入住,却没有任何热情。我问他预订时是否包含早餐,他说没有,我得早上再付钱。我回到房间,除了有点潮湿的气味外,房间干净舒适。于是,我下楼去吃了点东西。我加入了餐厅的队伍——然后等了又等。在餐厅里走动的三名工作人员似乎故意不看排队的人——我以为餐厅里挤满了人,他们只顾着自己的座位。20分钟后,有人过来问我是否预订了。我说没有,她说她会给我找一张桌子。餐厅的上座率大约是10%。她让我坐在一张桌子旁,并告诉我需要去收银台点菜。我浏览了菜单,然后走到收银台——我转过身,发现她已经安排别人坐在我的桌子上了。于是我告诉她,她刚刚让我坐在那里。她把另一个人移到另一张桌子上,走到收银台,仍然没有注意到我在那里。我受够了——我问她在这个地区还有什么地方可以吃饭,因为我不会去任何如此无视顾客的地方吃饭。我开车去了沃灵顿另一边的一家餐馆,在那里我得到了很好的服务。第二天早上,我发现我已经付了早餐钱。这家 Premier Inn 酒店应该用入住终端取代员工,或者对管理层和员工进行重新培训——这真是太丢脸了,在我入住另一家 Premier Inn 酒店之前,我会认真考虑。
Very convenient hotel, close to the motorway. Lovely, clean room, helpful staff and good restaurant facilities. Excellent value for money.
2.0分
家庭亲子
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Mattress not as good as usual from PI. Staff either stretched too far or inexperienced or both. Was a regular weekly stayer here 10 plus years ago, definitely disappointed compared to what it was like previously. Long wait for evening meal, same for other diners. Breakfast - most items not there, long wait for top ups. No juice. Only one slow coffee machine, so long queues. Just not the same experience.
非常好
酒吧员工非常粗鲁和懒散,我只是要了杯水,那个老头子就开始发脾气,这地方真是糟糕透了。当有人要水的时候,有点尊重好吗,这是最基本的礼仪,如果连这都做不到,就别在酒吧或服务行业工作了。
整体不错👍
我当时要去沃灵顿工作,所以想找一些交通便利的郊区酒店。我选择了普瑞米尔酒店,因为它有餐厅,不用出去吃饭。我到了酒店,发现前台空无一人,还有好几个人在等——他们指着柜台上的门铃,让我按一下,因为我可能比他们运气好。我按了门铃,然后等了又等。终于,有人出现了,开始处理我的请求,既没有道歉也没有解释。最后,我排到了队伍的最前面,办理了入住,却没有任何热情。我问他预订时是否包含早餐,他说没有,我得早上再付钱。我回到房间,除了有点潮湿的气味外,房间干净舒适。于是,我下楼去吃了点东西。我加入了餐厅的队伍——然后等了又等。在餐厅里走动的三名工作人员似乎故意不看排队的人——我以为餐厅里挤满了人,他们只顾着自己的座位。20分钟后,有人过来问我是否预订了。我说没有,她说她会给我找一张桌子。餐厅的上座率大约是10%。她让我坐在一张桌子旁,并告诉我需要去收银台点菜。我浏览了菜单,然后走到收银台——我转过身,发现她已经安排别人坐在我的桌子上了。于是我告诉她,她刚刚让我坐在那里。她把另一个人移到另一张桌子上,走到收银台,仍然没有注意到我在那里。我受够了——我问她在这个地区还有什么地方可以吃饭,因为我不会去任何如此无视顾客的地方吃饭。我开车去了沃灵顿另一边的一家餐馆,在那里我得到了很好的服务。第二天早上,我发现我已经付了早餐钱。这家 Premier Inn 酒店应该用入住终端取代员工,或者对管理层和员工进行重新培训——这真是太丢脸了,在我入住另一家 Premier Inn 酒店之前,我会认真考虑。
酒店交通便利,满足了我们的需求,靠近高速公路,方便我们前往曼彻斯特和利物浦。热情友好的接待,餐厅的菜品也非常美味。我们遇到的员工很周到,很快就能满足我们的要求。孩子们对收到的故事书非常满意。
我们在这里住过几次,酒店非常干净,位置也很好,就在M6高速公路21号交叉口附近。房间干净,床很舒服,浴室也很干净。唯一需要指出的是,电梯的声音听起来好像随时都会坏掉。
酒店位置便利,紧邻高速公路。工作人员非常友好,尤其是周六负责早餐的那位女士。酒店和房间都非常干净,完全符合您对高级酒店的期望。我们回程还会再来。
超级友好的工作人员。从接待处到餐厅。房间足够大,有一张非常舒适的床。员工脸上的笑容当然不是假的。谢谢你和你一起度过的美好时光。
Very convenient hotel, close to the motorway. Lovely, clean room, helpful staff and good restaurant facilities. Excellent value for money.
Mattress not as good as usual from PI. Staff either stretched too far or inexperienced or both. Was a regular weekly stayer here 10 plus years ago, definitely disappointed compared to what it was like previously. Long wait for evening meal, same for other diners. Breakfast - most items not there, long wait for top ups. No juice. Only one slow coffee machine, so long queues. Just not the same experience.