我朋友在那儿丢了部智能手机,但完全联系不上酒店。印象很差。不过位置还不错。
这家酒店最大的优点就是地理位置(就在利物浦一号购物中心旁边,去哪儿都方便)。但除此之外,酒店本身真的太差劲了。办理入住只能用自助机器(而且机器经常出故障,导致排长队)。如果遇到问题,只有一位工作人员负责处理所有人的需求。我的房间在三楼,但两部电梯中有一部去三楼的按钮是坏的(所以你得先到四楼再走下来!)。我之前预订的时候要求提供停车位,但酒店一直没有回复我,而且酒店的停车场也没有任何标识(所以我到达时费了好大劲才在附近的一个公共停车场找到车位)。房间里还断电了(投诉之后,他们给了我一张额外的房卡,因为新卡在房间的读卡器上无法识别)。酒店的工作人员几乎不存在,房间里的设施也很简陋(什么都没有:没有迷你吧、没有免费水、没有保险箱,甚至连浴帽都没有……只有一个洗手液和浴缸里的一块肥皂)。更令人难以置信的是:如果你住不止一晚,酒店是不会给你打扫房间的,除非你主动要求!一晚190欧元,这样的服务简直闻所未闻……我绝对不会再来了。
地理位置绝佳,房间干净宽敞,服务人员可能有点情绪化,或许是工作太忙了所以对顾客有些不耐烦,但总的来说还是挺友好和乐于助人的。
非常方便,出行也很便利。酒店里甚至还有一个亚马逊储物柜。早餐选择还算不错。不过WiFi有点慢。
住得很愉快。房间很干净,客服服务也很好。
位置很好,中规中矩
我们预订了3晚,入住的是高级房。我们每天都要换干净毛巾,还要下楼买咖啡、牛奶之类的,而这些本来应该每天都加满的。第二天,我们的房卡被停用了,尽管我们还住一晚。我问了Abdul是怎么回事。他正在处理这件事,我的朋友过来站在我旁边。他大声叫醒她,让她排到队尾。她说她和我一起。他对我们前面的一个小伙子也非常粗鲁无礼。凌晨3点半,我们被火警铃吵醒,显然是因为故障。然后是4点,4点半又响了一次。每天早上都要自己拿毛巾,自己准备饮料,还要和Rudy说话,一共花了428英镑。最后一晚根本没睡。
十多年来第一次入住这里。酒店很棒,位置优越。对面有两个大型停车场,非常方便。酒店地处市中心,步行即可到达阿尔伯特码头等所有地方,而且靠近MS竞技场和展览中心。夜生活场所和酒吧也近在咫尺。强烈推荐这家酒店。Premier Inn的典范。
这家酒店地处市中心,而且很干净。我们在那里遇到了一个问题,前台和 Guess 服务人员的态度让我很不满意。要求他们多次打电话,但他们仍然在等待!当我住在酒店时,我希望有冷热水供应,我希望能够使用厕所.....如果出现问题,我希望他们能够解决并给予补偿(而不是支付受影响的一天或几天的费用),因为我没有使用我支付的基本设施!我不会再住在这家酒店了.....我理解事情的发生,但我付了钱入住,我希望上述情况能够得到解决,因为我认为这是基本要求。
我以前住过这家酒店,房间总是完美无缺,所有工作人员都非常平易近人、友好。在这次访问期间,我遇到了一些问题,这些问题都得到了非常专业的处理。每天早上吃早餐总是一种美妙的体验,尤其是当约翰和史蒂夫轮班时。约翰总是让我和其他客人感到很受欢迎。他总是面带灿烂的笑容,这让他的住宿经历令人难忘。 😊
我朋友在那儿丢了部智能手机,但完全联系不上酒店。印象很差。不过位置还不错。
这家酒店最大的优点就是地理位置(就在利物浦一号购物中心旁边,去哪儿都方便)。但除此之外,酒店本身真的太差劲了。办理入住只能用自助机器(而且机器经常出故障,导致排长队)。如果遇到问题,只有一位工作人员负责处理所有人的需求。我的房间在三楼,但两部电梯中有一部去三楼的按钮是坏的(所以你得先到四楼再走下来!)。我之前预订的时候要求提供停车位,但酒店一直没有回复我,而且酒店的停车场也没有任何标识(所以我到达时费了好大劲才在附近的一个公共停车场找到车位)。房间里还断电了(投诉之后,他们给了我一张额外的房卡,因为新卡在房间的读卡器上无法识别)。酒店的工作人员几乎不存在,房间里的设施也很简陋(什么都没有:没有迷你吧、没有免费水、没有保险箱,甚至连浴帽都没有……只有一个洗手液和浴缸里的一块肥皂)。更令人难以置信的是:如果你住不止一晚,酒店是不会给你打扫房间的,除非你主动要求!一晚190欧元,这样的服务简直闻所未闻……我绝对不会再来了。
地理位置绝佳,房间干净宽敞,服务人员可能有点情绪化,或许是工作太忙了所以对顾客有些不耐烦,但总的来说还是挺友好和乐于助人的。
非常方便,出行也很便利。酒店里甚至还有一个亚马逊储物柜。早餐选择还算不错。不过WiFi有点慢。
住得很愉快。房间很干净,客服服务也很好。
位置很好,中规中矩
我们预订了3晚,入住的是高级房。我们每天都要换干净毛巾,还要下楼买咖啡、牛奶之类的,而这些本来应该每天都加满的。第二天,我们的房卡被停用了,尽管我们还住一晚。我问了Abdul是怎么回事。他正在处理这件事,我的朋友过来站在我旁边。他大声叫醒她,让她排到队尾。她说她和我一起。他对我们前面的一个小伙子也非常粗鲁无礼。凌晨3点半,我们被火警铃吵醒,显然是因为故障。然后是4点,4点半又响了一次。每天早上都要自己拿毛巾,自己准备饮料,还要和Rudy说话,一共花了428英镑。最后一晚根本没睡。
十多年来第一次入住这里。酒店很棒,位置优越。对面有两个大型停车场,非常方便。酒店地处市中心,步行即可到达阿尔伯特码头等所有地方,而且靠近MS竞技场和展览中心。夜生活场所和酒吧也近在咫尺。强烈推荐这家酒店。Premier Inn的典范。
这家酒店地处市中心,而且很干净。我们在那里遇到了一个问题,前台和 Guess 服务人员的态度让我很不满意。要求他们多次打电话,但他们仍然在等待!当我住在酒店时,我希望有冷热水供应,我希望能够使用厕所.....如果出现问题,我希望他们能够解决并给予补偿(而不是支付受影响的一天或几天的费用),因为我没有使用我支付的基本设施!我不会再住在这家酒店了.....我理解事情的发生,但我付了钱入住,我希望上述情况能够得到解决,因为我认为这是基本要求。
我以前住过这家酒店,房间总是完美无缺,所有工作人员都非常平易近人、友好。在这次访问期间,我遇到了一些问题,这些问题都得到了非常专业的处理。每天早上吃早餐总是一种美妙的体验,尤其是当约翰和史蒂夫轮班时。约翰总是让我和其他客人感到很受欢迎。他总是面带灿烂的笑容,这让他的住宿经历令人难忘。 😊