灾难！早餐室/餐厅正在装修。没有早餐，或者说几乎没有早餐。只能在2米乘2米的地方摆放咖啡机和小袋装的羊角面包。没有桌子，咖啡杯根本放不下，你只能一手端着咖啡，一手拿着羊角面包。你总是挡着路，因为工作人员和员工也在这个区域拿咖啡和羊角面包。我身高1.72米，体重74公斤，上厕所时必须小心翼翼，别把卫生纸架拉下来，太紧了。嗯，还有更多，但我宁愿不这样做。

餐厅和酒吧关门了。我减少了停车位。我周三晚上预订了几间房，但入住前一天，也就是周六，我收到一封邮件，通知我餐厅关门了。我拨打了邮件里的号码，无人接听。我又用了邮件里的号码，还是没有回复。经过30分钟的混乱，我再次拨打了那个号码。他们告诉我取消预订部门周末不营业，我得在周中再打过来。服务太差了。我购买了他们无法提供的服务。这些信息应该在酒店的网站上找到。酒店的工作人员尽力帮忙，看来问题出在酒店的运营方式上。

我们之前住过几次Premier Inn酒店，觉得性价比很高，停车和用餐都很方便。但这次我们非常失望。到达酒店后，我们发现酒店附属的餐厅因翻修而关闭。停车场因此关闭，没有空位了，我们和其他几辆车不得不在路边停车。进入酒店后，我们被告知餐厅至少关闭了三个月（看起来还会持续一段时间）。我们没有收到任何通知，只是在抵达前收到了一封电子邮件，询问我是否需要预订晚餐或早餐！结果他们给我们提供了预先包装好的羊角面包和机器煮的咖啡。Premier Inn酒店竟然没有提前通知客人，让接待人员不断地向客人发布新消息，真是可耻。

前台的Shova人非常好！可惜的是，与服务中心的沟通实在糟糕。服务中心经理承诺我的预订已确认，但付款已被扣款。抵达后才发现，我得重新付款。幸好我的卡里还有余额，可以再付两间房的钱，不然我半夜得和六个孩子待在一起了。他还承诺会在系统上记录此事，并与酒店联系。但最终都没有做到。酒店本身还可以。停车位非常有限，而且由于施工，没有餐厅。一张床上没有床垫保护套，另一张床上污渍很严重，令人作呕。总而言之，非常失望。

到达后快速办理了入住手续。房间虽然看起来不是很干净，但还算可以，地毯很脏，浴室门上没有挂毛巾的挂钩，浴室天花板不平整，浴室里有两盏灯不亮。家庭房的折叠床不是很舒服，不符合我们通常入住 Premier Inn 的标准，我们参观景点时会住几间这样的酒店。停车场看起来很小，我们到达时光线很暗。值得一提的是，酒店离乐高乐园很近，我们退房时受到了友好的接待。