酒店回复: Hola señor Gerardo,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir tan detallada y hermosa valoración. Nos alegra profundamente saber que disfrutó de la experiencia en Hodelpa Nicolás de Ovando y que nuestra ubicación histórica, las amenidades, la gastronomía y la atención de nuestro equipo hicieron que su estancia fuera memorable.Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional.Mucho gusto,Anyeline RodríguezCoordinadora de Marketing
酒店回复: Hello Mr. Enrique,We sincerely appreciate your preference and the time you took to share your feedback. We are truly sorry to know that your stay did not meet your expectations. What you describe is not representative of the level of excellence and service we are known for. We deeply regret the inconvenience with housekeeping and room service, as well as the misunderstanding with the charges. Please rest assured that your comments have been shared with the corresponding departments to take the necessary corrective actions.With pleasure,Anyeline RodríguezDigital Marketing
特意订的这家酒店，酒店历史悠久，地理位置也很好，这次订的豪华大床，前台的服务很热情，最吸引我们的还是窗外的风景，很美。酒店的服务是加分项，泳池也很加分，前台和大厅礼宾服务特别的好，是一趟特别的旅行。满意满意
标题：历史韵味十足，但房间噪音大
我最近入住了这家酒店，它坐落在一栋美丽的16世纪建筑内，这里曾是伊斯帕尼奥拉岛总督的府邸。浓厚的历史韵味毋庸置疑，酒店内部也营造出温馨宜人的氛围。
然而，我的房间正对着主干道和港口，这意味着会有很多来自车流的噪音和尾气。不幸的是，窗户的隔音效果不佳，让我很难睡个好觉。
好的一面是，早餐非常棒——种类丰富，品质也很好。如果你对噪音比较敏感，我建议你预订一个朝向庭院的房间。
地理位置绝佳，独具一格的建筑，美味的早餐，服务也很周到。
这家酒店最突出的特点就是它的地理位置和泳池。服务一般，Wi-Fi信号很差。
这家酒店位置绝佳，设施齐全。所有员工服务态度都非常好，让人感觉宾至如归。无论是从哪个方面看，都100%值得推荐。此外，它还是一个对我们今天具有重要意义的历史遗迹。
一次令人惊叹的住宿体验！！
地理位置优越，服务周到，员工也很棒。这是加勒比地区商务和休闲的最佳酒店之一。
这家酒店是您在圣多明各放松身心的理想之选，坐落于殖民区中心地带，位于一座历史悠久的建筑内。
尼古拉斯酒店 (Hodelpa Nicolás) 无疑是您畅游这座城市的最佳选择，步行即可到达众多景点、餐厅和必游的历史遗迹。
从您抵达的那一刻起，酒店便提供无可挑剔的服务和完善的设施。
餐饮种类丰富，美味可口。
总之，选择这家酒店将是一次真正难忘的体验，绝对物超所值。
我的入住体验非常好，客户服务也很棒，特别是门童和代客泊车员，他们非常乐于助人。我觉得早餐选择应该改进一下，因为种类太少，每天都一样，25美元的价格应该提供更好的选择。
我们对在金普顿拉斯维加斯梅赛德斯酒店的住宿体验非常失望。酒店宣传豪华，但周边环境却让人感觉不安全，与照片完全不符，更像是一个破败的街区。我们的房间比描述的小得多，而且就在电梯对面，非常吵闹，毫无隐私可言。从房间和泳池看到的景色都是破败的建筑，而不是网上展示的城市景观。客户服务也很糟糕。我们本来计划住更长时间，但只住了一晚就退房了。这家酒店误导人，不值这个价。
最糟糕的经历
入住期间，他们从不打扫我的房间
我们叫了两次客房服务，他们总是忘记送餐，还试图向我收取从未收到的餐费。
食物糟透了。
我现在已经通知了经理，但他们根本不理会
我不推荐这家酒店