第一次来温州，看了很久最终选择这家，酒店位置绝佳，步行到温州五马街街很近，前台服务很亲切，一楼大厅也很气派，房间挺大很干净，电梯口还有免费的矿泉水无限畅饮，非常有人性化的一家酒店

入住维也纳温州鹿城五马街酒店，首先停车很方便，对于自驾游的我们这边好多酒店都没有停车位，然后前台小姑娘服务特别好，跟他说睡眠不好还主动给我们升级了房型。酒店床品也很干净进门香香的，电梯口还有免费的矿泉水自取这点特别好，早餐不错大骨汤面条很好吃，推荐推荐

环境：地理位置优越，出门步行就是大公园，稍微一走就到五马街，对于逛街来说太方便了。

服务：整体服务还算好吧，也没啥特别接触。

卫生：房间内还算好，毕竟是老酒店，全看个人接受程度。

房间床品干净整洁，服务员都很有礼貌，前台小姑娘看我们带的孩子，还给我们免费升级了房型，酒店停车很方便就在门口。离我们要去的江心屿五马街都很近。旁边吃饭的地方也很多。位置很好很方便

前台小姐姐服务非常好，免费给我们升级了房型，房间也挺干净卫生的，停车很方便，对于我们自驾游的人，电梯口免费的矿泉水自取，这点非常好不像别的酒店，矿泉水还要收费，离五马街江心屿都很近。周围吃喝玩乐都很方便，推荐推荐。

酒店位置在市中心，吃饭购物方便。有自己的停车场，比较小但是地上的。房间设施有点陈旧，和其他的维也纳比较没有智能的设备。服务态度还行，开始我们定的房间有点冷，要求换个南面的，虽然不情愿但是后来还是给我们调了。并且给我们房间送了一个暖风机。早餐比较简单，粥蛋菜基本的都有。

再次入住就想在看看酒店的管理有没有改善，订房后联系酒店前台需要一间安静无烟的房间，前台说马上安排，到店后酒店管家亲自全程跟进我的要求并协助我办理酒店入住，这次的入住让我非常满意，房间也符合我的要求！

酒店大堂很气派，电梯多，上下很方便，房间也不错，可以看到公园和城市风景，唯一的缺点是需要放水好久才会出热水，还有台盆的水龙头放水容易打湿衣服。

酒店地理位置优越，房间干净整洁，设施齐全，早餐还不错。服务员热情周到，耐心解答问题。停车场就在附近，对于自驾车非常方便。