见识了英国人的智慧，由于路上耽误了行程，比较晚到拉夫堡，女儿没赶上check in学校宿舍，只能跟我们一起三人到这家酒店前台check in, 跟前台商量能不能付费升级房间或加床，酒店表示今天满房，我们的房间也不能加床，然后帮我们办了入住，之后出外吃晚饭后回到酒店，已是深夜。酒店服务人员突然来敲门，说楼下投诉我们卫生间向下渗水，要进房间检查，进屋后看到我们是三个人，很严厉的说这间房间只能住两个人，我们必须得离开一个，我说我们check in时说明过了是突**况，我们也可以升级或房间，但你们前台称没有房，来检查的工作人员说现在有房了，你们可以另外再开一间房，我们也就接受了，然后工作人员正要离开，我说卫生间漏水被投诉的问题你们不处理了吗？工作人员竟然说没关系，明天早上处理也可以…为了多销售一间房，竟然如此心思缜密…另外补充一句，住了两晚，都没有人打扫房间，挂了需要打扫的牌子，出门与前台沟通麻烦他们安排打扫，最后都没有
酒店在欧洲来说房间算大，房间里面很干净，服务要打电话去前台，就𠕇服务员及时提供服务。早餐还不错，如果不包早餐，自己花十欧左右就可以享用早餐了。整体感觉还不错，性价比高。是一个可以值得信赖的酒店。
整体还可以，作为英国大的连锁酒店，不会出啥大错，但还是有点小问题，感觉酒店毛巾有点掉毛，在门上挂了清扫的牌子也没有清扫，好像是需要专门跟工作人员讲才会清扫。另外就是很其他英国酒店一样不提供拖鞋和牙具
见识了英国人的智慧，由于路上耽误了行程，比较晚到拉夫堡，女儿没赶上check in学校宿舍，只能跟我们一起三人到这家酒店前台check in, 跟前台商量能不能付费升级房间或加床，酒店表示今天满房，我们的房间也不能加床，然后帮我们办了入住，之后出外吃晚饭后回到酒店，已是深夜。酒店服务人员突然来敲门，说楼下投诉我们卫生间向下渗水，要进房间检查，进屋后看到我们是三个人，很严厉的说这间房间只能住两个人，我们必须得离开一个，我说我们check in时说明过了是突**况，我们也可以升级或房间，但你们前台称没有房，来检查的工作人员说现在有房了，你们可以另外再开一间房，我们也就接受了，然后工作人员正要离开，我说卫生间漏水被投诉的问题你们不处理了吗？工作人员竟然说没关系，明天早上处理也可以…为了多销售一间房，竟然如此心思缜密…另外补充一句，住了两晚，都没有人打扫房间，挂了需要打扫的牌子，出门与前台沟通麻烦他们安排打扫，最后都没有
房间还可以，就是睡在床上全身发痒，只好穿起外套睡觉，这是我第一次在英国体验到如此可怕的
卫生环境。下次不可能住了！
干净卫生，服务很好，非常安静，值得推荐。
前台服务非常棒。一切都很好！
住了三天没有打扫，有点失望，除此之外都还不错。位置很棒，但停车不太方便。
早餐永远不变，但也就是典型的早餐。房间很大，集中空调就是摆设。网络非常非常差
房间简单干净
环境不太理想。整体还行