酒店回复: Thank you for the feedback. I will pass this along to management but the pet fee does include the cost of extra cleaning for the room so the next guests has no idea there was even a pet in the room which does take longer to clean and deodorize from.
酒店回复: Hi Kerstyn,Thank you for the feedback and letting us know. We will discuss all of this at our managers meeting to continue to improve guest satisfaction.
出差订的酒店,离公司近,无他。设施稍旧,早餐一般。
工作人员非常友好。房间很干净。如果能告知我每晚179美元的房间,每隔一晚才会打扫一次,那就太好了。因为我只在那里住了一个周末,所以床铺和浴室都没有整理。这笔钱根本不适合我度过一个轻松的周末。我没有去附近我常去的酒店,唯一的原因是他们不接受宠物入住。这家酒店打着“宠物友好”的广告,每周末收费75美元。在我看来,这不太友好……
这家酒店的设施很棒,热水浴缸和游泳池很干净,停车也很方便,而且靠近电梯侧门,方便我行动不便的母亲。但是,我预订了一间带步入式淋浴间和淋浴座椅的双人大床无障碍套房。当我们下午 3 点到达办理入住手续时,我被告知我们的房间尚未准备好。他们仍在装修,所以他们给我安排了一间已经准备好的标准间。我被收取了套房费,并说好吧,我得等我预订的房间,因为我需要为我母亲准备无障碍设施。半小时后,我们回到另一位前台,他告诉我,我预订的房间不仅还没有准备好,而且他们说我预订的是标准间。他们唯一的无障碍房间是特大床套房,所以我说我会住下。然而,当我们终于到达房间时,所有的灯都没有灯泡,淋浴间的壁挂式肥皂是空的,只有一个浴缸,没有淋浴座椅,所以我母亲在我们入住期间甚至无法淋浴。我去了热水浴缸,泳池区也没有毛巾。如果房间里备有充足的毛巾,而且我预订的房间也准备好了,这次住宿会很愉快。
总体来说,住宿体验还不错。他们正在进行翻新,这点很不错。为我们办理入住的工作人员似乎一点都不喜欢自己的工作。泳池很棒,早餐很棒,街对面的餐厅也很美味。到我们要去的匹兹堡大约30分钟,而且位置很安静。我会考虑再次入住,但要等到翻新工程完成之后再说。
酒店和介绍的一样。
酒店和应用程序上介绍的一样。宽敞、干净、舒适。工作人员非常亲切,乐于助人。如果我再来这个地区,我一定会再次入住。酒店的质量非常不错,价格也合适。
到达房间时,床上用品很脏。我们多次要求更换床上用品,但床上用品还是很脏,或者被重新铺回了原来的床上用品。床上用品上还有血迹和头发。我没有收到任何赔偿。我不推荐入住这里,以后也不会再住这里。
我们住过的最好的酒店
酒店很干净,尽管它正在装修。因此我们不得不走一段路去房间,但房间非常漂亮,步行对我们来说并不麻烦。早餐棒极了!这是我们在酒店吃过的最好的早餐,如果不是在其他州,我肯定会经常选择住在这里。不过,如果我再去宾夕法尼亚州,我一定会再来的!
酒店很棒。早餐是我在酒店吃过最好的。唯一的缺点,虽然不是酒店的错,就是正在装修。结果把我们房间附近的楼梯都封了。哦,还有,泳池超级小。
我非常喜欢这家酒店。我很快就会再来。游泳池很棒。房间很棒。整个酒店本身都很棒。真的很棒。一定会住在这里。很快就会再来。
他们真的把“家”融入到家庭作业套房中!房间很舒适。我们住的是带壁炉和厨房的A2。早餐很棒,前台人员也很友好。