我们到达时开车经过酒店，因为我们看不到它。网页显示了一个可爱的酒店外观，但当我们最终找到这个地方时，它看起来并不像网站上的那样。我们把车停在外面，看起来我们正准备去 Coop 超市预订。登记入住还可以，但是我们预订的两个房间让人很失望。 1 楼和 2 楼据称是 Premier Plus 楼层。决不。两个房间的外观和/或维护问题均很差，包括： 我们清理掉的空调装置上的灰尘和绒毛 踢脚线和门饰条上有厚厚的灰尘和绒毛 床下的食物颗粒 门挡破损 损坏/疲惫的安乐椅，实际上是一把雕刻机餐椅。淋浴头结了水垢，已经发霉变黑了。 “衣柜”远离墙壁。墙壁上的油漆剥落 熨衣板太弯曲，在熨烫任何东西时很难抓住我们搬了房间，那里也存在类似的问题： 没有安乐椅 脏兮兮的安乐椅 没有“衣柜” 踢脚板和门饰条上有厚厚的灰尘和绒毛床上用品污渍和撕裂 淋浴屏漏水 浴室里没有百叶窗，早上就像烤箱一样 洗手液顶部结了块，显然几个月没有清洗过 互联网很差 电视有自己的想法 早餐很差等等. 显然，这家酒店完全缺乏客户服务，这可能是由于员工短缺所致。只有当有人出来关掉不断发出哔哔声的警报时，接待处才会有人值守，不管它是干什么的。清洁工在每个房间的工作时间不得超过 10 分钟。我们试图预订对面的 Travelodge，但他们已经满了。我们在 Fat Birds 吃了早餐，这是不容错过的，它位于沃里克街。仅在房间上花费的 688 英镑中，我们只得到了 110 英镑的退款，作为 Premier Inn 的常客，我们觉得这是一种侮辱，特别是因为我们在接下来的几个月里又向他们预订了两次。位置很好，但我再也不会住在这个特定的 PI 了。

工作人员非常友好、平易近人、细心。酒店的细节需要解决，我浴室的水槽被堵住了，直到出发时才报告这一情况，因为我只住了一晚。在我的房间里，窗户面向其他窗户，所以最好装一些百叶窗或网状窗帘，这样你仍然可以让阳光照进来并保持隐私，因为仅仅有窗帘是不够的。当我到达时，我发现杯子和玻璃杯很脏，因为之前的客人将杯子和玻璃杯面朝下，所以客房服务人员认为它们没有被使用过，因此是干净的。当我报告此事时，客房服务人员很快就提供了帮助并解决了问题，而且还非常贴心地给了我一些巧克力。一如既往地享受在 Premier Inn 的住宿。