酒店回复: Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos no haber cumplido completamente con tus expectativas. Valoramos mucho tus comentarios y trabajaremos en mejorar los aspectos que mencionaste. Esperamos poder recibirte nuevamente y brindarte una experiencia aún mejor.
酒店回复: Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Valoramos cada comentario y tomaremos medidas para mejorar en los aspectos que mencionaste. Esperamos tener la oportunidad de cambiar tu percepción en el futuro.
酒店回复: EspañolLamentamos decepcionarte, Mónica. Entendemos que tu estadía con nosotros no haya sido agradable. Sin embargo, nos esforzaremos por brindarte un mejor servicio. Danos otra oportunidad y nos aseguraremos de que experimentes la comodidad y la hospitalidad por las que somos conocidos. Esperamos darte la bienvenida pronto :) Saludos, Lisa
4.0分
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工作人员的服务很棒，但是咖啡机很脏，晚上没有热水😔
从那时起，一切都很好，位置优越。
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酒店回复: Hola, Diana! Muchas gracias por tu maravillosa calificación. Cuando vemos que los visitantes disfrutan de nuestros servicios, nos da una enorme satisfacción. Sigue permitiéndonos hospedarte y haremos todo lo posible para mantener esa sonrisa para siempre. Saludos, Lisa
酒店回复: Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos no haber cumplido completamente con tus expectativas. Valoramos mucho tus comentarios y trabajaremos en mejorar los aspectos que mencionaste. Esperamos poder recibirte nuevamente y brindarte una experiencia aún mejor.
酒店回复: ¡Hola, Luna! Sentimos las molestias ocasionadas. Nos gustaría darle las gracias por compartir tan valiosos comentarios. Definitivamente podemos trabajar en ello para asegurarnos de que su próxima estancia resulte ser impresionante. Saludos, Tim
环境非常好
地理位置非常好，拥有自己的停车场，如果您不想开车，您可以将车停在那里，而且由于地理位置优越，乘坐 Uber/滴滴出行非常便宜。
套房非常干净，没有一只虫子。
需要改进的地方：
1.- 泳池有点脏
2.- 电子门锁每天都会坏。
接待员的服务非常差，从我们入住的那一刻起，她的待遇就很差，我们到达后半小时大楼就停电了，他们没有立即给我们解决方案
不幸的是我之前没有读过，我希望这对预订前的人有用，这是一个8人的家庭旅行，他们提供水服务，而且只给你一个8人用的带底座的瓶子，看起来很粗鲁，你要毛巾，他们没有理由说酒店已经满了，因为房间里的洗漱用品总是被盖住的。 糟糕的厕所很脏。事实上，不要预订它。地方，我认为你为他们提供的服务付费，并提供他们所说的服务，因为这与他们所说的无关，他们提供毛巾，他们不想更换它们，他们不会给你留下洗发水肥皂或厕所纸，当他们来的时候，他们会做清洁工作，他们会拿走你的东西，这是真正可能的，他们提供服务，他们不能提供他们没有的东西，我不会再呆在那个可怕的地方了。
工作人员的服务很棒，但是咖啡机很脏，晚上没有热水😔
从那时起，一切都很好，位置优越。
优质的服务
这是我一年内第三次入住这家酒店，我真的很喜欢它，因为它是一个干净且非常宽敞的地方，工作人员非常友好，所以我会再次入住，而且它有一个非常好的环境。位置好
他们不允许我们办理入住手续，只是因为他们的接待员已经离开了，尽管预订是在他们的口头时间内进行的。
电梯之前不运行，第二天虽然运行了，但是速度很慢。
受到推崇的！！
服务非常好，房间干净、宽敞，工作人员非常关注。
好吧，他们从来没有像那样找到我的预订，或者我不能呆在那里......服务很差，他们没有帮助解决这个问题