在坎昆格兰德皇家公园酒店的梦幻假期

我们在坎昆格兰德皇家公园酒店的住宿体验近乎完美，堪称我们迄今为止最棒的度假体验之一。

餐厅绝对是亮点：

意大利菜肴品质上乘，风味绝佳；墨西哥菜肴地道正宗，香气四溢；中餐厅的铁板烧不仅提供美味佳肴，还有精彩的表演。晚餐自助餐也值得特别一提，菜品种类丰富，品质上乘，食材新鲜。

酒店员工热情友好，体贴周到，让您从抵达的那一刻起就感受到宾至如归的温暖。酒吧的夜晚也精彩纷呈：氛围极佳，音乐动听，饮品创意十足，品质上乘。

泳池区环境优美，适合各种人群，但最耀眼的还是海滩——美得令人窒息：细腻的沙滩，碧绿的海水，一切都令人叹为观止。

客房舒适现代，装饰时尚雅致。管家服务安排得井井有条，让您的入住体验更加尊贵。

酒店几乎无可挑剔。如果能有一个好用的应用程序就更好了，客房早餐的送餐服务也略有瑕疵，而且热水供应也出现过一次短暂的中断。不过，这些都只是小问题，丝毫没有影响整体体验。

总结：

这家酒店近乎完美，服务一流，美食可口，拥有迷人的海滩和温馨的氛围。我们随时都愿意再次入住，并由衷地推荐坎昆格兰德皇家公园酒店。🌴🍹

非成人

广告宣传的“仅限成人”并不准确。酒店与家庭住宿共用，VIP服务远非顶级体验。工作人员很友善，尤其是Tina——但是，如果您追求更高标准、真正仅限成人入住的酒店，这里并不适合您。凯悦酒店有一家仅限成人入住的酒店，泳池区很棒——考虑到目前的海滩状况，这绝对是个不错的选择。因此，我决定再花钱体验一次酒店，并在女人岛找到了最好的海滩。我建议住在岛上，这样可以避免马尾藻污染。根据我的经验，三星评级已经很慷慨了。

酒店设计精美，所有设施都维护良好。工作人员的服务态度也参差不齐。我住过套房，看到很多人，我早上10点就到了酒店，下午3点45分左右他们就把房间给了我，因为我坚持要去。除此之外，我觉得酒店的员工都非常周到。我的管家Sarah非常细心，Alex也同样如此。礼宾部的员工也会把所有事情都解释清楚。餐厅的自助餐日员工不太友好，但其他日子他们弥补了这一点。食物质量很好，种类不多，但特色餐厅和五星级酒吧，尤其是意大利餐厅和屋顶酒吧，对我来说是最好的。套房非常漂亮宽敞，细节之处都体现了这一点。我非常喜欢。客房服务也很棒。我给4分，因为第一天我提前到达，没有得到应有的照顾。但其他方面他们得了5分。谢谢

小屋的饮料供应很慢，每小时只有一次。

房间空调有问题

浴室有异味

电视卡在西班牙语频道，无法调节遥控器，无法使用。

WiFi断线，而且经常断网。

床会滑动，无法靠在床头板上。

房间里到处都是蚂蚁，包括床上。

冰箱里的饮料补充频率很低。

最大的问题是食物的分量和质量。客房送餐服务的食物总是冷的，而且份量很少。以至于我们不得不叫外卖才能吃到一顿像样的饭菜。我永远不会推荐任何有全包通票的酒店，因为那里的食物是我这辈子住过的170家酒店里最差的。

设施：3星（满分5星）

价格：3星（满分5星）

服务：3星（满分5星）

员工：5星（满分5星）（他们都很友好）

位置：5星（满分5星）

景观：5星（满分5星）。就在海边。

食物：1星（满分5星）。史上最差

酒吧饮品：2星（满分5星）。如果能喝到的话，饮品还不错

手机信号和WiFi：3星。酒店内的手机信号很慢，但打电话没问题

酒店外的信号好很多，在酒店外几乎可以正常连接到您所在的国家/地区。WiFi信号最弱。可以观看基本的流媒体视频，下载速度也参差不齐。

整体住宿体验：3星（满分5星）。

总体来说，这次旅行很棒，员工很棒，景观也很棒，但食物和其他方面都不太好，这拖累了酒店的住宿体验。

我一定会再来坎昆，但绝对不会再住在这里了，真遗憾

您好，度假村本身非常好，员工也很棒！遗憾的是，有些地方需要改进。作为一个全包式度假村，根据我在网上看到的评论，我期望会更好。令我们失望的是，度假村内大多数食物都很糟糕。5 种食物中只有一种不错，但即使是这种食物，体验也欠佳。Hayashi 餐桌很棒，味道也不错。但真的是美食，只有牛肉、鸡肉和虾作为蛋白质。现在不要想象这两种食物的全份，你可以舀一勺，如果桌子上有人不想要自己的那一份，你可以拿走。说实话，真的很奇怪。其他餐厅，如 sal de mar 和意大利餐厅，味道都不太好！我的意思是墨西哥餐厅和意大利餐厅都以味道而闻名。你有点期待，因为他们为游客做饭，在我看来，游客无法忍受浓烈的味道。三个晚上，我们最终去外面吃饭，而不是去其他餐厅。酒吧的饮料也是如此，他们没有酒精，但这是意料之中的。您需要让酒吧服务员放双份或三份酒才能真正尝到一些酒味。这里是家庭出游的好地方，因为游泳池很大，而且有有趣的活动。夜间活动也一样，比如魔术表演或宾果游戏。除此之外，全包服务真的不值得。还请注意，这里只限成人！事实并非如此。周围有很多家庭和孩子。

我们真的很享受在这家酒店度过的时光。这里一尘不染，工作人员细心周到，房间非常舒适。食物很好，对于一个胃敏感的人来说，虽然有小地方可以改进，但各种不同的餐饮选择并没有让我感到不舒服 - 但就价格而言，绝对物有所值。我会毫不犹豫地再次入住这里。这不是一个派对度假村，这正是我想要的，所以只要你明白这是一个放松的好地方，那么你就会度过一段美妙的时光！