酒店回复: Gentile Ospite, Grazie mille per la sua gentile recensione. Siamo molto lieti di apprendere che il vostro soggiorno sia stato di vostro gradimento e non vediamo l'ora di darvi il benvenuto nel prossimo futuro. Cordiali saluti Mario Ballarino General Manager
酒店回复: Dear Luc P, Thank you very much for taking the time to share your precious feedback with us! We are very pleased to know that you appreciated your experience at Donna Carmela Resort and that you were impressed with the service offered by our staff, the grounds and the restaurant offer. We are looking forward to welcoming you back again very soon! Warm greetings, Mario Ballarino General Manager
酒店回复: Gentile lory7699NH La ringrazio per aver voluto prendere del tempo per condividere con noi le impressioni sul suo soggiorno. E' stato un piacere per noi poterla far rilassare e godere della pace che si respira nel nostro Resort e siamo felici di apprendere che il servizio del nostro Staff così come il nostro ristorante, siano stati all'altezza delle sue aspettative. Tutti noi al Donna Carmela Resort & Lodges la attendiamo per il suo prossimo soggiorno, per renderlo ancora più indimenticabile! Un caloroso saluto, Mario Ballarino General Manager
酒店回复: Cher Manweb75, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre oasis de paix. Sincères salutations Mario Ballarino General Manager
首先,我必须向所有工作人员致以最诚挚的感谢,他们的友善和乐于助人是独一无二的。
话说回来,房间非常棒,设施齐全,完全符合我的期望。酒店坐落在绿树环绕之中,营造出一种真正的放松氛围,还有游泳池、健身房和步行小径。
早餐区提供种类繁多的选择,无论是甜点还是咸食;此外,还有单点菜单可供选择。
除了泳池边的酒吧(非常适合快速午餐),我们还有幸参加了八月十五日的晚餐:这是一次非常棒的体验,食物和饮品质量上乘,伴随着柔和的灯光和现场音乐,营造出迷人的氛围。
最后我想说,这家酒店本身就很出色,但真正让它与众不同的是在那里工作的人们。
再次衷心感谢!
我和朋友一起去了唐娜卡梅拉度假村及旅馆 (Donna Carmela Resort & Lodges),整体体验非常棒。度假村环境极其精致宜人,被自然环绕,室内装饰点缀着许多绿植,营造出优雅温馨的氛围。在享用餐厅提供的“Il Viaggio”套餐之前,我们有机会品尝了几款鸡尾酒:这些鸡尾酒调配精良,口感平衡,与度假村的档次完美契合。服务优雅周到,细致入微却又不失分寸。至于菜肴,品质上乘,选择丰富,虽然有些菜的味道略显浓烈,盖过了其他菜品。我最喜欢的菜肴是主菜小牛肉柳和甜点——美味的焦糖布丁。如果非要指出一个可以改进的地方,那就是餐桌布置:我注意到不同餐桌之间的布置略有差异,这与整体精致的用餐体验略有不符。
非常满意能够在这家美妙的度假村再次体验。一踏进门,您便沉浸在热带氛围中,周围植被茂盛(这当然要归功于度假村多年来的苗圃)。我们这次的房间很简单,但设施齐全,浴室非常宽敞(可能略显昏暗),可惜没有景观,但私密性很好(7)。如果非要挑点毛病的话,那就是房间内弥漫着一股潮湿的气味,有时令人不快。不过,服务非常及时,满足了您的所有需求。早餐种类丰富,从新鲜果汁到各式各样的鸡蛋,再到琳琅满目的甜点,应有尽有,最重要的是,可以欣赏到雄伟的百年橄榄树。美食餐厅也不错,菜肴美味可口(强烈推荐他们的意大利烩饭),服务员服务周到,餐厅经理也非常友善,氛围也不错。泳池区很漂亮,如果不是经常有带着吵闹孩子的家庭来,这里会很放松。Rosaria 的按摩手法太棒了!简而言之,很遗憾这周就这样结束了,但我们很快就能再见了😉
我们一直想体验这家餐厅,今年终于如愿以偿。接待很周到,但略显冷淡……餐厅环境、建筑、菜品种类和细节处理都堪称一流,令人叹为观止……独具特色……然而,感觉它似乎更迎合外国顾客……菜肴……让人摸不着头脑……早餐和午餐风格鲜明,食材新鲜,品质无可挑剔。但晚餐却令人失望。这里的菜肴名不副实……餐厅氛围也十分优雅……令人愉悦。服务一流,员工细心周到、准时守约且知识渊博,精心设计的菜单也令人好奇,但菜肴……只是徒有其表……仿佛他们只想炫技,却忽略了基本功……
精彩的家庭体验!我们在埃特纳火山脚下这家美丽的度假村庆祝了我父亲的生日,周围环绕着大自然。这里维护得非常细致,符合生态可持续发展的理念,令人放松。宽敞的客房和美味的早餐。美食餐厅非常棒,供应顶级的当地食材。特别感谢每一位宾客的专业精神、同理心和周到的服务。无可挑剔的接待让我们感到宾至如归。我们一定会再来的!
地理位置绝佳。酒店位置无与伦比,细节之处都精心考量,一切都充满宁静优雅的氛围。房间美观舒适。公共区域魅力十足。泳池很棒,花园更是无与伦比。餐厅也提供早餐,非常棒。员工服务满分10分。地理位置优越,方便探索整个东西西里岛。非常适合情侣和成年家庭入住,也非常适合带小孩入住,我就是这种情况。满分10分。
我们很高兴在这个美丽的度假村住了一晚,我们迫不及待地想再来。从各个角度来看,这次体验都是无可挑剔的:热情的欢迎、非常干净的环境和完全放松的氛围。 该酒店地理位置优越,距离卡塔尼亚不远,从陶尔米纳也可以轻松抵达。事实证明,工作人员非常乐于助人,而且非常专业。 我们在度假村的餐厅用餐,我们可以自信地说,这是一次一流的美食体验,值得米其林星级:精致的菜单、优质的酒单和精准而优雅的客房服务。 那么早餐怎么样?丰富、精致、品质上乘。 祝贺整个团队所展现出的卓越表现。
酒店享有美丽的海景。接待处非常友好,所有的工作人员都非常友好,特别值得一提的是总是开朗的黛西,她给早餐带来了额外的维度。套房很宽敞,配有一张超大床,接待处还放着一束美丽的鲜花。只是可惜的是,铁路和普通公路的声音即使在晚上也清晰可闻。早餐本身非常丰富和美味。 Cusina 的餐饮超级美味,而且组织得很好。埃特纳火山红葡萄酒绝对值得推荐。绝对值得一游。
美好的经历。我们住了一晚并且肯定会回来。热情好客、清洁和放松是这个度假村的标志。它位于卡塔尼亚附近,距离陶尔米纳不远。非常乐于助人的工作人员,我们在那里吃了晚餐,这是一次美妙的经历。更不用说早餐了!!!!
非常好的酒店,符合 SLH 集团的标准。专业且非常令人愉快的工作人员。这里的环境非常优美,植被茂密得令人惊叹。早餐很棒!自助餐风格,提供点菜服务!优质的产品和优秀的糕点师!这是一个宏伟的地方,平静、奢华和关注是关键词。感谢整个团队。