酒店回复: Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.
酒店回复: On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.
酒店回复: Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.
3.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
酒店空荡荡的,附近没有餐厅或娱乐场所。抵达时房间闷热发霉,根本没法凉快下来。
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
市中心的一家不错的酒店
床垫需要更换,我们几乎不可能感到舒适。
公园区域有点简陋。
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酒店回复: Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.
1.0分
朋友出游
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Very noisy area both inside and outside of hotel, elevator non operational, staff weren't helpful. No shower water pressure, windows and closets falling apart. Not a good place to sleep.
在附近办事,还可以
我预订这家酒店是因为它就在我朋友的酒吧旁边,但我行动不便,需要吸氧,我丈夫腿脚不好,爬不了三层楼梯到我的房间,因为他们的电梯坏了,已经坏了两周了。直到我去办理入住手续时才发现电梯坏了。我不得不去别的地方,因为一楼没有空房了。所以,我们没能在下午6点办理入住,我丈夫可以在出去庆祝结婚纪念日之前洗个澡,而是不得不另找一家酒店,然后赶紧去吃晚饭,这样就能和朋友们见面了,结果我们迟到了。然后他们拒绝退还我的钱,因为我没有在15号之前通知他们我要取消预订。我的预订是18号,我根本不知道电梯两周前就坏了,我怎么能在15号之前通知他们呢?我再也不住这家酒店了!我的整个晚上都毁了,因为我丈夫
这家酒店的设施绝对比我住过的其他贝斯特韦斯特酒店好得多。我公寓里出了点问题,楼上的漏水漏到了浴室。很高兴在家处理完问题后不用在这家酒店处理。早餐很棒。床很舒服,房间/浴室都维护得很好,很干净。
酒店维护不善
我来过这里很多次,都是和家人一起度过的。然而,酒店里很多设施都不太好用。电梯还能用,但吱吱作响,好几位客人在乘坐时都反映过这个问题。我们房间的马桶底座摇晃,我弟弟房间的马桶也一样。我们请了维修工来修,但他却说他无能为力。问题在于马桶应该稳固地固定在地板上。大堂里的汽水机坏了,商务中心的打印机坏了,早餐区的燕麦片机也坏了。早餐的选择非常少,可能勉强能通过最佳西方酒店的检查。门卡无法可靠地打开停车场的入口。大堂的卫生间是锁着的,所以你必须去房间上厕所。上次我们来这里的时候,所有这些都没有问题。下次我们再来这里,我们会预订其他地方的酒店。
摇滚竞技场体验 🎤
这是一家美丽的酒店,附近有很多餐厅,步行即可到达罗宾剧院。我们的房间非常安静和放松。入住/退房非常方便。工作人员非常友好。电视有点问题,因为没有意识到冰箱已经关闭,损失了 30 美元的食物。但话虽如此,我还是强烈推荐这家酒店。
失望
我们去年 12 月预订了一个房间,准备去听音乐会。非常失望,因为第一个房间的电视和冰箱都坏了,所以他们给我们升级到了双人大床房,但那个房间的电视也坏了,直到前台人员来到房间才修好,花了很长时间。淋浴也有问题。房间很干净,但问题太多,不值得再次入住。
快速办理入住,电视无信号
办理入住很快,这正是我们所需要的,因为我们要看一场音乐会。房间里的电视似乎没有任何连接或信号,这是唯一的抱怨。
酒店空荡荡的,附近没有餐厅或娱乐场所。抵达时房间闷热发霉,根本没法凉快下来。
市中心的一家不错的酒店
床垫需要更换,我们几乎不可能感到舒适。
公园区域有点简陋。
Very noisy area both inside and outside of hotel, elevator non operational, staff weren't helpful. No shower water pressure, windows and closets falling apart. Not a good place to sleep.