酒店回复: I sincerely apologize for the issues you experienced with our front desk staff and the room accommodations. Please know that I am addressing all concerns with our team, including both staff and maintenance, to ensure this situation is resolved promptly and does not happen again.Thank you for bringing this to our attention, and we appreciate your patience and understanding.
设施老旧,房间昏暗,进门有股味道,洗衣房还是投币的,只在二、三楼有,住一楼要拿上去洗。早餐普通,在dodge city days期间2千多一晚,这个价格不值得这个房间水平,但是在酒店门口就能看到大角牛游行。
糟糕的住宿体验,糟糕的服务。
我住了三个晚上。第一晚,淋浴间的墙后面漏水,水都流到房间里了!那天早上我去告诉前台的女士,这样我就可以换房间了。她甚至不知道我就站在她面前,因为她戴着耳机打电话!
第二天,我搬到了新房间,空调坏了,我一晚上都热得受不了。我告诉前台工作人员,她说她不会给我换房间,因为那种房间已经满了,而且她不会因为空调问题就给我升级房间。她说她会打电话给管理层,然后再打电话通知我。但她一直没打来,所以我又累得筋疲力尽地住了一晚。
时钟上的电源插头坏了,早上我的手机几乎没电了。
住宿体验绝对糟糕,客户服务也糟糕透了!这里唯一的优点是早餐。
酒店不错,停车位充足。建筑状况相当不错。我们没有去入口处的酒吧,但其他人去了。房间干净宽敞。我怀疑有长期住客,所以设施就是为此设置的。咖啡可以喝,甚至很好喝,这在汽车旅馆里通常并不常见。前台的女士非常友好。
基本房非常宽敞,浴缸/淋浴是我们自驾游以来体验到的最棒的。这是我见过的唯一一家房间里有两台迷你冰箱的酒店。早餐很棒。我不会使用酒店左侧的入口(GPS指向的那个),那里坡度非常陡峭。这不是酒店的错,但那个区域的空气气味可能非常难闻。
地理位置优越,靠近主街,交通便利。房间干净整洁,员工友好。唯一的问题是枕头太软了,不合我的口味,但这只是我个人的看法。
入口车道非常陡峭。后院地势平坦得多。地理位置优越。如果您介意的话,街上会有些噪音。
********把我的预订搞砸了,酒店经理不得不过来帮我和孩子们订了房间。员工和经理都很棒。因为*******搞砸了,他们甚至还给我们免费提供了零食。最重要的是,他们有一台很棒的触摸屏咖啡机。我注意到每家酒店的咖啡都很淡,但这家酒店的咖啡机很棒。这绝对值得!除了*******搞砸了之外,这家酒店和员工都很棒。
房间很舒适,早餐选择丰富。甚至还有新鲜水果。所有员工都非常热情友好,地理位置便利,正是我们所需要的。
如果你的选择有限,那就好了。房间很老旧,阳台看起来很糟糕,因为瓷砖松动,而且下陷了。床塌陷了,非常不舒服,家具上还有污渍。价格贵得离谱,希尔顿的价格只有我们支付价格的一半!
很棒的地方,干净整洁,床很舒服,淋浴水压很棒,房间宽敞,早餐很美味,比很多地方都好。一定会再来,也会推荐给大家。