这次来美居酒店的入住体验,因为前台小马而变得格外难忘。
从进门开始,小马就展现出不一样的职业素养。那天大堂人不少,但他一边处理手头工作,一边不忘抬头对我微笑示意:“稍等片刻,马上为您服务。”这种被看见的感觉很舒服。轮到我时,他快速办好手续,还主动递上一张手写的周边美食地图——后来才知道这是他利用休息时间整理的,每家店都标注了特色和人均消费,实用又暖心。
房间是简约的法式风格,细节处见用心。床头的多合一充电线解决了我的燃眉之急,卫浴间的镜前灯设计很贴心,化妆完全没阴影。床品一如既往地舒适,软硬适中,枕头还贴心地备了两种。最惊喜的是窗外正对着城市公园,清晨被阳光和鸟鸣叫醒的感觉,比闹钟温柔多了。
退房时小马正好在,随口聊起这次是来出差。他笑着说:“那下次来可以试试我们的长住套房,书桌更大,采光也更好。”这种记住客人需求的服务意识,在很多高端酒店都不多见。
美居酒店的硬件一直稳定,但因为有小马这样的员工,让这家店有了独特的温度。下次来这座城市,这里一定还是我的第一选择。
带孩子来苏州旅游。选择了美居。免费给升级了房间。酒店都是高层最矮的23层。 可惜我们的房间看不到大裤衩。 位置上乘坐地铁比较方便。开车有地下免费停车场、不过没找到充电桩。旁边挨个商圈,逛商场方便。早餐我们就是去商场吃的。
这家酒店的性价比真的非常高!位置闹中取静,虽然靠近苏州中心,但一拐进酒店瞬间就觉得环境开阔舒适,交通也很方便。
地理位置堪称优越:去苏州中心和金鸡湖开车只需10分钟,步行也仅20分钟;到阳澄湖大约20分钟车程,出行游玩非常便捷。
酒店本身很安静,睡眠体验很棒,枕头还贴心地准备了高低不同的款式,玩了几天终于在这里睡了个好觉。虽然春节用餐期间人比较多,高峰时需要排队,但服务人员始终热情积极,很有服务意识地帮忙协调解决问题。带着老人孩子入住,全家都非常满意!
临时起意一家三口去苏州玩,很满意的入住体验,周边商场较多,购物、吃饭都很方便,附近就有地铁站,交通也很方便,房间很干净,停车方便,前台还很贴心的给我们免费到两点退房,我们一家三口入住,保洁阿姨很贴心的又给我们赠送了几瓶水,很值得推荐的酒店
入住办理的前台小刘服务热情,非常感谢!
办理入住高效又贴心,细节关照超暖心。房间卫生角落都一尘不染,床品干爽舒适;最惊喜的是酒店设施,不仅品类齐全,保存得还特别好,没有丝毫陈旧感,用起来顺滑又顺手,能看出酒店的用心维护。地理位置更是绝,出行逛吃毫无压力,颜值、服务、卫生、设施全在线,闭眼冲不亏!
酒店在工业园区,楼下走几分钟有地铁站,其他出行大多是打车,挺方便的,房间不大,窗外能看到一点金鸡湖,早餐也还可以,可以点外卖到酒店,周围的话吃饭的都在商场内,但人气不旺。前台或是搞卫生的大姐态度都很好,走的时候还送了小礼物,总体满意。
房间很干净,布局的也很不错,有气窗可以开,电源的布局也很合理,早餐也让人很满意,非常喜欢,下次商务出差或者家人一起旅游也会再次尝试。
非常好的一次体验,早餐好吃,卫生干净,服务也很好,前台小姐姐主动帮我们升级了房型,窗外夜景很美,还帮我们延迟了退房时间很开心。之之回访满意
房间非常大,在高层,能欣赏夜景,服务也很不错!尤其是早餐,真的很丰盛,种类多!还有机器人送餐,很可爱,哈哈哈!隔音也蛮好的!
房间很大很整洁,没开空调,窗户开了一个缝,房间始终很温暖。各个设施都很好,厕所干湿分离,还有免费饮料,吃的饱饱的。保洁阿姨很贴心,看我们到了孩子还补了瓶矿泉水给我们。前台小姐姐很热情,给我们办好安排好了同层房间,在这个特殊的节日。满足了我对客房的要求。小建议:淋浴间放防滑垫,瓷砖加热水,赤脚蛮滑得。
这次来美居酒店的入住体验,因为前台小马而变得格外难忘。
从进门开始,小马就展现出不一样的职业素养。那天大堂人不少,但他一边处理手头工作,一边不忘抬头对我微笑示意:“稍等片刻,马上为您服务。”这种被看见的感觉很舒服。轮到我时,他快速办好手续,还主动递上一张手写的周边美食地图——后来才知道这是他利用休息时间整理的,每家店都标注了特色和人均消费,实用又暖心。
房间是简约的法式风格,细节处见用心。床头的多合一充电线解决了我的燃眉之急,卫浴间的镜前灯设计很贴心,化妆完全没阴影。床品一如既往地舒适,软硬适中,枕头还贴心地备了两种。最惊喜的是窗外正对着城市公园,清晨被阳光和鸟鸣叫醒的感觉,比闹钟温柔多了。
退房时小马正好在,随口聊起这次是来出差。他笑着说:“那下次来可以试试我们的长住套房,书桌更大,采光也更好。”这种记住客人需求的服务意识,在很多高端酒店都不多见。
美居酒店的硬件一直稳定,但因为有小马这样的员工,让这家店有了独特的温度。下次来这座城市,这里一定还是我的第一选择。
带孩子来苏州旅游。选择了美居。免费给升级了房间。酒店都是高层最矮的23层。 可惜我们的房间看不到大裤衩。 位置上乘坐地铁比较方便。开车有地下免费停车场、不过没找到充电桩。旁边挨个商圈,逛商场方便。早餐我们就是去商场吃的。
这家酒店的性价比真的非常高!位置闹中取静,虽然靠近苏州中心,但一拐进酒店瞬间就觉得环境开阔舒适,交通也很方便。
地理位置堪称优越:去苏州中心和金鸡湖开车只需10分钟,步行也仅20分钟;到阳澄湖大约20分钟车程,出行游玩非常便捷。
酒店本身很安静,睡眠体验很棒,枕头还贴心地准备了高低不同的款式,玩了几天终于在这里睡了个好觉。虽然春节用餐期间人比较多,高峰时需要排队,但服务人员始终热情积极,很有服务意识地帮忙协调解决问题。带着老人孩子入住,全家都非常满意!
临时起意一家三口去苏州玩,很满意的入住体验,周边商场较多,购物、吃饭都很方便,附近就有地铁站,交通也很方便,房间很干净,停车方便,前台还很贴心的给我们免费到两点退房,我们一家三口入住,保洁阿姨很贴心的又给我们赠送了几瓶水,很值得推荐的酒店
入住办理的前台小刘服务热情,非常感谢!
办理入住高效又贴心,细节关照超暖心。房间卫生角落都一尘不染,床品干爽舒适;最惊喜的是酒店设施,不仅品类齐全,保存得还特别好,没有丝毫陈旧感,用起来顺滑又顺手,能看出酒店的用心维护。地理位置更是绝,出行逛吃毫无压力,颜值、服务、卫生、设施全在线,闭眼冲不亏!
酒店在工业园区,楼下走几分钟有地铁站,其他出行大多是打车,挺方便的,房间不大,窗外能看到一点金鸡湖,早餐也还可以,可以点外卖到酒店,周围的话吃饭的都在商场内,但人气不旺。前台或是搞卫生的大姐态度都很好,走的时候还送了小礼物,总体满意。
房间很干净,布局的也很不错,有气窗可以开,电源的布局也很合理,早餐也让人很满意,非常喜欢,下次商务出差或者家人一起旅游也会再次尝试。
非常好的一次体验,早餐好吃,卫生干净,服务也很好,前台小姐姐主动帮我们升级了房型,窗外夜景很美,还帮我们延迟了退房时间很开心。之之回访满意
房间非常大,在高层,能欣赏夜景,服务也很不错!尤其是早餐,真的很丰盛,种类多!还有机器人送餐,很可爱,哈哈哈!隔音也蛮好的!
房间很大很整洁,没开空调,窗户开了一个缝,房间始终很温暖。各个设施都很好,厕所干湿分离,还有免费饮料,吃的饱饱的。保洁阿姨很贴心,看我们到了孩子还补了瓶矿泉水给我们。前台小姐姐很热情,给我们办好安排好了同层房间,在这个特殊的节日。满足了我对客房的要求。小建议:淋浴间放防滑垫,瓷砖加热水,赤脚蛮滑得。