不知道房间冷是放在设施呢还是环境。

前提，出游东营订了两间大床房，大概好像12：30-13点入住的。

1、预订的房间接到酒店电话，在高速路上开车中，问我预留房间有没有喜好，我说尽量不要挨着电梯，不要把边，楼层高点。入住后一个房间是617，一个是619，617对着电梯，619应该是把边，其实酒店不用给我打电话的，浪费电话费。

2、我住在619，进屋第一件事就是调整空调制热26℃，但是我在房间发现了如图的电热暖气，当时放在暖气控制下边的墙角，之后带着家人吃饭游玩，晚上八点多回到酒店，穿的也多，累一天了也没注意就洗漱睡觉，半夜就给我冻起来了，摸着头上的墙都是冰凉的，凉气直接渗透哎，大半夜两点多，我把电暖气挪到床头，插上电。但是其实不管用，是真冷啊。图一是早上我起来照的控制面板26-28℃吹了18小时房间显示22℃，这个控制器在房间最里边内墙上。和实际睡觉温度应该差很多。终于知道为什么配电暖气了，这种大的叫的上号酒店这种房间酒店应该知道，不建议放出来让客人住。

其实还是对万达嘉华有感情的，但是这次的入住还是很不舒服，预约的行政大床，没有任何人告知行政待遇，晚上问起来说可以到大堂吧点中式或者西式的套餐，大堂吧的小姑娘很辛苦很热情，就是找不到餐单，等了一刻钟上齐其实味道还是不错的。因为白天开车加赶海有点累，就说泡个澡，结果水龙头不怎么出热水，维修师傅很快上来后直接水漫卫生间，礼宾很迅速来帮着拿行李还给升级了套房，我真的对服务一点意见都没有，可咱这设备设施老没问题，擦的干干净净，保养的没有问题大家都没有意见。套房的水龙头上全是锈的痕迹，水一碰上黄啦吧唧的水，然后沐浴间的喷头上面和下面一样呲水，真的也是很无语，希望后面有改善吧。停车和交通，购物，吃饭都很方便

东营富力万达酒店入住体验：高价背后的设施失格

花800多元入住东营富力万达酒店，本期待匹配价格的舒适体验，最终却被两次设施故障败坏了心情，这是一次糟糕的住宿经历。

刚进房间就发现马桶持续长流水，滴答声不断。联系前台后，维修人员隔了许久才到，蹲在卫生间修了20多分钟，期间既没说明故障原因（后来才知这类问题多是冲水阀或浮球故障，本可快速排查），也未提出更换配件，只说“能凑合用了”。前后折腾近半小时，流水问题虽有所缓解，让人心里很不舒服。

想着出去溜达放松下，回来想泡个澡缓解疲惫，却发现浴缸凉水阀关不住，冷水哗哗直流根本无法使用。再次联系维修，又等了半天来人，这次又修了30多分钟，直到快10:30点才勉强修好。此时早已没了泡澡的兴致，只剩下被反复折腾的烦躁。

作为2015年装修、定位豪华的酒店，客房核心设施接连出问题本就不该，维修响应慢、技术一般，全程服务更让人难以接受。根据酒店投诉处理标准，设施故障应及时响应并明确解决方案，而这里的服务显然完全未达标。

800多元的房费对应的本应是完善的设施与优质的服务，而非耗费前后约小时处理马桶与水管故障的糟心体验，直接导致快2:00才入睡，这样的住宿质量与价格严重不符，绝对不会再选择入住，也不推荐给任何注重体验的旅客。

位置很好 挨着万达 吃喝玩乐不发愁 停车也方便 引导员很热心 办入住也很快 态度也很好 须知也说的很清楚 我们在这个酒店作为自驾游第一站休息处 入住就6点多了 出去吃了口饭带孩子玩了会儿抓娃娃（真的好便宜） 回来已经很累了 轮流洗漱完毕准备休息 才发现两张床床品上都有不同程度的污渍 有一边的污渍是我不太能忍受的程度……叫了服务员 本想给我更换床品 后来自己都看不过去了 去申请了更换房间 后来换了个领导模样的人来送房卡 诚挚的表示歉意 并提出帮我们搬行李 因为太累了我们也没太多纠缠 自己拉着行李上去了 第二天9点就退房了 前一天那个领导在前台 看见我马上过来拿了一点小礼品说是表示歉意 说希望不要影响我们后面的行程 其实总体来说除了这个插曲 酒店还是不错的 希望以后能做到更细致吧 希望酒店越来越好 也谢谢酒店的小礼物 希望下次还有机会入住《