酒店回复: Candice, thank you for sharing your experience. The team is committed to providing a comfortable stay for all guests. They will ensure that such issues are reviewed to improve the guest experience. We value your feedback and hope to welcome you back for a much smoother stay in the future.
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
热情好客,服务周到。看得出来工作人员非常努力,让客人住得舒适惬意。我们住的是双卧套房,性价比很高。
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酒店回复: Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you experienced excellent hospitality and that the two-bedroom suite was worth the price. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back soon!
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
周末度假
和妻子一起度过了一个周末。工作人员非常友好、专业、友善。非常喜欢
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酒店回复: Hello Valente,Thank you for the wonderful 10/10 rating! We're so glad to hear you and your wife enjoyed your getaway and that our team made it even more memorable with their friendly and professional service. We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back for another great stay.
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
热情的工作人员意识到我很累,非常体贴。
早餐很棒。
房间非常漂亮
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酒店回复: Thank you for the feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us! We hope to welcome you in the future!
酒店回复: Bertha, thank you for sharing your experience. The concerns you mentioned about your room servicing have been noted. Your feedback is important, and the team aims to ensure a better experience for all guests.
这家酒店简直太棒了!整个地方感觉就像一个公寓!我们租了一间双人套房,里面有烤箱、四眼炉灶、洗碗机、两间浴室,每个房间都有一台电视。我太喜欢这家酒店了!我绝对会把它推荐给任何想要享受奢华住宿的人。物超所值!
除了洗衣费有点贵之外,其他一切都很棒。
非常棒的住宿体验。房间很干净也很舒适。下次肯定还会再来。
非常好的清洁服务
秋田妈妈
房间很宽敞,适合我们过夜。
房间很干净,但我觉得客房服务人员忘了打扫厕所了🙄
床垫需要更换了。中间好像有点塌陷。
水的问题
水温总是要调到合适的温度,甚至连热都调不热。所以,对于我们每天早上都要坚持的作息时间来说,洗澡实在太麻烦了。
另外,沙发床太糟糕了。我们的客人不得不把床垫放在地板上才能勉强忍受。
热情好客,服务周到。看得出来工作人员非常努力,让客人住得舒适惬意。我们住的是双卧套房,性价比很高。
周末度假
和妻子一起度过了一个周末。工作人员非常友好、专业、友善。非常喜欢
热情的工作人员意识到我很累,非常体贴。
早餐很棒。
房间非常漂亮
需要提供客房服务
我从周日住到周五。
我打了两次电话,要求换毛巾,但客房服务一直没来打扫房间,也就是像酒店说的那样,隔天倒垃圾、整理床铺。
我的工作是夜班,所以我确保在11点左右离开。我看到清洁车出来了两次,但他们从来没打扫过我的房间。我打过一次电话,要求打扫房间,但仍然没有人来。