酒店挺好的，除了第二天没有换浴巾

优点：我们入住时前台的那位员工非常热情、友好且充满活力！即使我们晚上很晚在大堂待了一会儿，他也是个很好的陪伴。不足：浴室里的淋浴简直太没用了！水压很小，水流就跟细线一样，完全达不到正常预期。

有史以来最糟糕的酒店体验！

这家酒店简直糟糕透了，房间脏得一塌糊涂。它完全不符合凯悦嘉轩酒店的标准，而且在我根本没入住的情况下，酒店竟然从我的两张信用卡里扣了一大笔钱。看到房间的状况后，我立刻就退房了。他们不仅收了我两晚的房费，还莫名其妙地加了两笔费用。我感到无比震惊、恶心和愤怒。

这地方糟透了。又脏又旧。空调居然是那种噪音巨大、制冷效果极差的蒸发式冷气机。热水温温的。清洁人员把脏毛巾扔在地板上，清洁喷雾还留在水槽台面上。女佣身上还有一股烟味，整个房间都弥漫着烟味。总之，这地方简直就是个垃圾场。

调酒师特意告诉我们酒吧的品种非常有限，说菜单上的所有酒水都买不到。顶层架子上摆满了空的龙舌兰酒瓶。我住过很多凯悦酒店，享受过他们的便利设施，而这家酒店在我的清单上排在最后。最后不得不出去买食物和饮料。

总体来说，住宿体验很棒，酒店干净舒适。早餐包含在房费内，味道不错。酒店外停车场里流浪的流浪汉数量有点多，这有点可疑，尤其是考虑到车辆被盗的风险。不幸的是，酒店外部到处都是杂物。酒店很棒，但位置不太好。以后可能不会再住这里了。

很棒的住宿体验

酒店非常棒。房间干净宽敞，咖啡供应充足，还有微波炉和冰箱。

工作人员非常友好、热情，简直太棒了。

酒店早上提供免费自助早餐，酒店内有很多当地餐厅和酒吧。

我们唯一遇到的问题是酒店外面。公交车站和街角整晚都聚集着人。不过酒店确实有保安整夜巡逻。

糟糕的体验

太糟糕了。我们出去吃饭，回到酒店时，所有电源都停了。天黑得很，而且没有空调，天气非常热。我要求他们给予任何表扬，但他们什么也没给。我要求全额退款，然后离开了酒店。

我预订这家酒店时，主要考虑的是它靠近10号州际公路，这点不错；附近也有一些餐饮选择，也还可以。但让我意想不到的是，由于附近有很多流浪汉，我感觉很不安全。隔壁是一家破旧的汽车旅馆，酒店方面也知道存在安全隐患，所以晚上会安排保安值班。我们住的房间非常简陋，与我支付的价格完全不符。

入住体验糟糕透顶……下午5点房间还没准备好，结果被安排到了一个跟我预订的完全不同的房间。没有任何补偿……而且房间通风很差，窗户甚至都打不开一条缝。我们看到从清洁人员到厨房工作人员，所有人都很不耐烦。此外，周边环境也很不安全。以后绝对不会再住这家酒店了。