酒店回复: Hello Nilesh, I understand how tough it can be getting a large family ready in the morning. I hope if you return to Port Allen you will stay with us again.
酒店回复: Theresa, I apologize for the loud AC unit. However I am happy that everything else was satisfactory. We hope to see you on your next visit to Port Allen.
位置很棒。距离巴吞鲁日市中心仅几英里,但远离市区。
房间大小和设施都还不错。
如果水槽可以放在浴室外面,我们会更喜欢。如果一家人住在一起,早上洗漱会很麻烦。总体来说,住宿体验不错。
前台人员非常乐于助人,态度也很好。酒店可以升级,而且绝对应该把房间里的地毯去掉。我们房间的空调每隔 30 分钟左右就会变得非常响,但确实能让房间保持凉爽。只是有点难以入睡。床很舒服。早餐还可以。总的来说,我给这家酒店 3.5 星。
早餐不错。房间里的空调坏了,也没人来修。前台人员过来尝试修理,但什么也没改变。其他房间都订满了,所以没法换房间。房间里非常闷热潮湿,所以大家都穿着最少的衣服睡觉。我们醒来的时候,房间温度大约是 86 度。
还有更好的地方
这是一家老酒店,他们正在进行一些装修,但房间看起来很旧,淋浴间有霉菌,窗帘太高,淋浴水流得到处都是。但是这间房间不值得我们花这么多钱。它肯定很破旧。不过他们提供的早餐很好,份量很足。
工作人员很棒!!物业需要一些维护和保养,我相信这不是他们能控制的。管理层/业主需要对这个地方进行翻新,确保一切正常。
酒店史上最糟糕的一晚
员工很棒,但房间很糟糕。首先,马桶坏了;冲不了水,当我们摆弄手柄试图让它工作时,它掉在我们手上!我们试图换一间新房间,但没有双人间了。然后从午夜到早上 9 点,我们房间周围响起最令人难以置信的噪音——好像一架直升机整晚都在我们的窗外盘旋,房间震动并发出声音。我们打了几次电话,但工作人员无法确定声音的来源。我们终于在凌晨 2 点被换到一间大床房睡觉,但在此过程中,我们被从原来的房间退房了,尽管我们被告知把东西留在那里。这意味着当我们早上回来取回所有东西时,客房服务人员正在试图打扫!总之,这是我们酒店史上最糟糕的一晚。
杰西卡女士太贴心了。我们房间的空调出了问题,她帮我们换了房间。唯一让我们不满意的是早餐和半夜 12 点就换房间。
我在去酒店的路上遭遇车祸。几天来我都联系不上他们。他们取消了我的预订,我对此表示同意,但没有退还我的任何款项
一切都很好,除了空调。将温度调到 68 度,房间温度不会低于 72 度。
你甚至需要向前台工作人员询问是否可以使用游泳池并打开门锁。有些人在白天在停车场闲逛喝酒。我不会再来了。不安全,也不太安全。