这是我这次自驾游途中住过的最温馨的酒店,豪华大气,房间特大设施齐全,服务人员态度和蔼耐心,晚上还送水果到房间!酒店有自己的餐厅,可以点菜,并送到房间。早餐品种丰富,口味极佳。停车场也好大,停车方便。
早餐不错,环境很好,服务亲和,停车方便免费,还有充电桩,特别是11点过后,可以充平价电,对面就是山水公园,夜景很不错
环境优美,房间干净卫生,洗衣、烘干设备齐全,非常方便,早餐不错,服务态度好,停车方便,价格公道,值得推荐!
星级酒店很豪华,早饭样式很多,价格便宜,房间很大很舒服。
非常大气,在县城中心,交通超方便,设施超齐全,超干净。住的时候很巧住到了520房间!( ﹡ˆoˆ﹡ )遇到问题联系前台,前台耐心接待立刻让人解决。早餐品类多,非常美味。四星级酒店宿松酒店的天花板,下次住在这。
房间比较大,干净,卫生,早餐比较丰盛,煎饺、煎包等口味都很好,这次住了3天,就冲早餐,下次还来,服务员热情,总的说,值得再住。
酒店真实入住评价
本人于12月22日入住酒店,原计划住至1月5日,最终在12月29日中途退房。此次入住体验整体欠佳,客观说说实际情况:
因我们是回宿松县城学习,每天早上7点就得出门,入住前特意询问前台早餐供应时间,得知6点半即可用餐。入住前两天我们赶时间,都是直接出门没去吃早餐。到了第三天早上,我们6点半准时到早餐厅,却被餐厅经理直接拦在门外,她声称早餐还没准备好,还质问我们是谁放行进来的,得知我们是推门而入后,又自顾自语抱怨门没关好,要求我们在门外等到7点再进。考虑到赶时间,我们只能放弃早餐直接离开。
除了早餐厅经理,酒店其他大部分服务员的态度都让人难以接受,仿佛仗着酒店是宿松当地相对不错的存在,个个都端着架子,完全没有服务意识。就连停车场的保安,态度也十分恶劣,说话很凶。不过值得一提的是,客房的保洁阿姨是整个酒店服务里的亮点,做事认真负责,必须点个赞。
另外,酒店的客房隔音效果极差,隔壁房间的说话声、走廊上的脚步声都听得一清二楚。有一次我还听见保洁阿姨在走廊抱怨,吐槽客人挂“请勿打扰”牌不方便打扫,还说客人退房后房间气味难闻。单从人员培训这一点来看,汉爵酒店绝对能排倒数。还有负责送餐的阿姨,话特别多,做事也比较啰嗦,沟通体验很一般。
入住期间,前台曾因早餐事件提出补偿一天房费,我当时接受了并选择续住。但后续又发生了让人哭笑不得的果盘事件:我们住了整整一周,酒店只主动送过一次水果,之后我们多次提出想要果盘,都没有下文。有一次我们明确要果盘,结果阿姨只送来一个空盘子,我以为是后续会补上水果,等了很久却毫无动静;今天我再次询问要果盘,阿姨居然跑来问我是要盘子还是要水果,我们强调要水果后,等了足足40分钟,依旧没有下文。实在不知道酒店是不是连“果盘”的意思都没给员工科普清楚。
种种糟心事叠加,我最终选择中途退房,也没再要前台承诺的那一天免费房费。真心希望酒店能好好反思,加强员工培训,提升服务质量和硬件水平,不然真的很难留住客人。
不是除了早餐厅经理,是特别是早餐厅经理,其他服务员态度只能算无视的话可以接受,可以点赞12月29号整理8223的阿姨,以及出面解决问题的女前台。其他都一般,需要加强培训。
应该算宿松最好的酒店之一了。价格不贵,性价比很高,方面宽敞舒适,早餐很丰富,品种多。酒店也有充电桩,适合自驾出行,不过速度有点慢。
房间干净整洁,宽敞明亮,周边也安静,不吵,工作人员服务态度也好,因为实在太累了就没出去逛,以后来宿松的话还要住这家酒店
优点:1.酒店位置不错,临近一个大广场,散步很舒服。离繁华商业地段也很近。2.卫生条件不错,热水淋浴这很好。3.早餐不错,很丰富。4.可以在酒店点餐,大厨水平不错。5.有很大的停车场,很方便。
缺憾:1.还好,好像没啥缺憾。
这是我这次自驾游途中住过的最温馨的酒店,豪华大气,房间特大设施齐全,服务人员态度和蔼耐心,晚上还送水果到房间!酒店有自己的餐厅,可以点菜,并送到房间。早餐品种丰富,口味极佳。停车场也好大,停车方便。
早餐不错,环境很好,服务亲和,停车方便免费,还有充电桩,特别是11点过后,可以充平价电,对面就是山水公园,夜景很不错
环境优美,房间干净卫生,洗衣、烘干设备齐全,非常方便,早餐不错,服务态度好,停车方便,价格公道,值得推荐!
星级酒店很豪华,早饭样式很多,价格便宜,房间很大很舒服。
非常大气,在县城中心,交通超方便,设施超齐全,超干净。住的时候很巧住到了520房间!( ﹡ˆoˆ﹡ )遇到问题联系前台,前台耐心接待立刻让人解决。早餐品类多,非常美味。四星级酒店宿松酒店的天花板,下次住在这。
房间比较大,干净,卫生,早餐比较丰盛,煎饺、煎包等口味都很好,这次住了3天,就冲早餐,下次还来,服务员热情,总的说,值得再住。
酒店真实入住评价
本人于12月22日入住酒店,原计划住至1月5日,最终在12月29日中途退房。此次入住体验整体欠佳,客观说说实际情况:
因我们是回宿松县城学习,每天早上7点就得出门,入住前特意询问前台早餐供应时间,得知6点半即可用餐。入住前两天我们赶时间,都是直接出门没去吃早餐。到了第三天早上,我们6点半准时到早餐厅,却被餐厅经理直接拦在门外,她声称早餐还没准备好,还质问我们是谁放行进来的,得知我们是推门而入后,又自顾自语抱怨门没关好,要求我们在门外等到7点再进。考虑到赶时间,我们只能放弃早餐直接离开。
除了早餐厅经理,酒店其他大部分服务员的态度都让人难以接受,仿佛仗着酒店是宿松当地相对不错的存在,个个都端着架子,完全没有服务意识。就连停车场的保安,态度也十分恶劣,说话很凶。不过值得一提的是,客房的保洁阿姨是整个酒店服务里的亮点,做事认真负责,必须点个赞。
另外,酒店的客房隔音效果极差,隔壁房间的说话声、走廊上的脚步声都听得一清二楚。有一次我还听见保洁阿姨在走廊抱怨,吐槽客人挂“请勿打扰”牌不方便打扫,还说客人退房后房间气味难闻。单从人员培训这一点来看,汉爵酒店绝对能排倒数。还有负责送餐的阿姨,话特别多,做事也比较啰嗦,沟通体验很一般。
入住期间,前台曾因早餐事件提出补偿一天房费,我当时接受了并选择续住。但后续又发生了让人哭笑不得的果盘事件:我们住了整整一周,酒店只主动送过一次水果,之后我们多次提出想要果盘,都没有下文。有一次我们明确要果盘,结果阿姨只送来一个空盘子,我以为是后续会补上水果,等了很久却毫无动静;今天我再次询问要果盘,阿姨居然跑来问我是要盘子还是要水果,我们强调要水果后,等了足足40分钟,依旧没有下文。实在不知道酒店是不是连“果盘”的意思都没给员工科普清楚。
种种糟心事叠加,我最终选择中途退房,也没再要前台承诺的那一天免费房费。真心希望酒店能好好反思,加强员工培训,提升服务质量和硬件水平,不然真的很难留住客人。
不是除了早餐厅经理,是特别是早餐厅经理,其他服务员态度只能算无视的话可以接受,可以点赞12月29号整理8223的阿姨,以及出面解决问题的女前台。其他都一般,需要加强培训。
应该算宿松最好的酒店之一了。价格不贵,性价比很高,方面宽敞舒适,早餐很丰富,品种多。酒店也有充电桩,适合自驾出行,不过速度有点慢。
房间干净整洁,宽敞明亮,周边也安静,不吵,工作人员服务态度也好,因为实在太累了就没出去逛,以后来宿松的话还要住这家酒店
优点:1.酒店位置不错,临近一个大广场,散步很舒服。离繁华商业地段也很近。2.卫生条件不错,热水淋浴这很好。3.早餐不错,很丰富。4.可以在酒店点餐,大厨水平不错。5.有很大的停车场,很方便。
缺憾:1.还好,好像没啥缺憾。