酒店回复: Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen.Wir bedauern zutiefst, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts unseren hohen Standards entsprochen haben. Unser Team steht stets bereit, um bei kurzfristigen Personalanpassungen reibungslose Abläufe zu gewährleisten. Die Zuverlässigkeit unserer Dienstplanung hat für uns oberste Priorität – wir werden Ihr Feedback hierzu sorgfältig prüfen.Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.Freundliche Grüße,Your ibis team
酒店回复: Sehr geehrte Sandy,Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Sie die freundliche und zuvorkommende Betreuung durch unser Empfangsteam geschätzt haben.Es tut uns aufrichtig leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bezüglich des Frühstücks möchten wir Sie informieren, dass unser Team vor Ort jederzeit zur Verfügung steht, um auf spezielle Wünsche und Bedürfnisse einzugehen.Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen
环境一般般
一切都好。价格很实惠。离地铁站7分钟路程。
不过厕所里有一只小蟑螂。
房间没有空调,隔音非常差,所有家具看起来至少有20年历史。浴室就像一个塑料做的“绿洲”,淋浴水也很小。
房间的设施完全不值这个价格。
我没吃早餐——部分原因也是因为还要额外收费。说实话,在房间条件如此令人失望之后,我很庆幸终于退房了。
干净整洁,离地铁站也很近。
设施非常有限。性价比不太好。这是一栋较旧的建筑。
酒店有点老旧,但考虑到价格,还可以接受。
这家酒店确实有些年头了,不过还好。今天早上退房的时候,我有点替那位员工感到惋惜,因为他不得不帮忙准备早餐;还有前台接待员,因为据他说,当时还有一位员工不在。这说明酒店管理不善,服务保障也很糟糕。
这是我住过的最差的酒店。
抵达时的迎宾简直糟透了。
预订时说有停车位,但前台说停车场已满,他们得自己找车位。
我们要求提供单人床,这样可以自己分开。工作人员说没有。
这间房间本应是隔音的,但外面一辆公共汽车空转时发出很大噪音。
同时,我到达时他们没有停车位,尽管酒店没有说停车位有限。
这么大的连锁酒店,居然连份纯素早餐都做不到,真是丢人!连新鲜水果都没有!总的来说,自助早餐种类非常非常“简陋”,而且清洁度也很差!
不过,无论是入住还是退房,前台工作人员都非常友好热情!