酒店回复: Hi Tara! Thank you for taking time to leave us a review. We are glad you enjoyed your stay with us! We have let our engineering team know about the toilet in room 830. We hope you come stay with us again, so we can welcome you back!
酒店回复: Hi Jeremy! I am very sorry to hear that you were unhappy with your stay. Please feel free to reach out to us directly so we may try to make it right with you.
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
喜欢住在这里
工作人员非常友好且乐于助人
从前台到小吃区再到客房服务,都让您有宾至如归的感觉
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酒店回复: Hi Charles! Thank you for taking time to leave us a review. We are so glad you enjoy staying with us! We can't wait to welcome you back!
酒店回复: Hi Debra! Thank you for staying with us and for taking the time to let us know about your stay. I am very sorry to hear that we were unable to provide you with the accommodations you expected. I will follow up with our team to ensure we are providing gracious service and ensuring all needs are being met.
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
维多利亚非常乐于助人。
我忘了带发胶,她帮我解决了问题。
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酒店回复: Hi Miguel! Thank you for taking time to leave us a review. We are so glad you enjoyed your stay with us. We can't wait to welcome you back!
不错的酒店!
这家酒店设施不多,但装修得很漂亮,看起来很浪漫。床超级舒服,水压也很给力。虽然设施有点欠缺,但地理位置绝佳。隔壁就是KC Live和Power & Light区的所有地方,完全不需要开车。
这家酒店位于堪萨斯城(K.C.)市中心,地理位置绝佳。酒店大堂非常漂亮。我们在酒店餐厅吃了晚餐,食物和服务都非常好。唯一不满的是,附属酒吧非常吵闹,餐厅的氛围可以重新设计得更舒适、更私密一些。我们旁边有一大桌大约八个人,他们大声谈论着,让我们有点分心,但我们还是忍受了。
房间虽然小,但翻修得很漂亮,浴室很大,有一个漂亮的浴缸/淋浴,我妻子很喜欢用浴盐泡澡。我唯一的不满是房间里没有冰箱或微波炉来加热咖啡。而且,他们仍然使用老式的双杯咖啡机,而大多数酒店现在都改用Keurig咖啡机了。走廊和房间之间的噪音都非常明显,我们甚至能清晰地听到隔壁房间的谈话声。有一点我非常不喜欢,那就是门上没有“请勿打扰”牌,果然,上午9点左右,即使退房时间是中午,客房服务员还是敲门来打扫房间!
我相信市中心肯定有更好、更新的酒店,但如果你想在堪萨斯城中心找一个价格合理的住处,这家酒店是个不错的选择。
酒店位置绝佳,就在市中心最热闹的地方。但就这个价位来说,房间实在是不怎么样。我到的时候,淋浴间里还有一块用过的肥皂,浴室看起来有点脏,而且很破旧。我和一个朋友一起旅行,她订的是另一间房,我们同时办理了入住。前台接待员详细地向她介绍了酒店的餐饮等设施,然后就把我交给了房客。我们订的是同一楼层的同一间房,但我的房间里没有冰箱,真是太扫兴了。早餐7点才开始,而不是预订邮件里说的6点。我以为早餐已经开了,所以问了前台,结果对方好像觉得我傻。早餐开了之后,却没有人像指示牌上说的那样安排座位,而且价格也和预订邮件里说的不一样。自助餐居然是分级的,这很奇怪。我决定提前退房,不在那里吃早餐了。总之,这次入住体验很差。
这家酒店真的很棒。房间非常干净。我们住在8楼走廊尽头,非常安静。我喜欢它离T-Mobile中心和电力照明区都在步行距离内。我们唯一想抱怨的是830房间的马桶需要翻新。马桶后面的盖子不太好用,把手也坏了,用的时候感觉好像要断在手里了。不过除此之外,从入住到停车再到退房,一切都很顺利。工作人员非常乐于助人,也很友好。
这次住宿体验非常令人失望。我们走进房间,墙壁很脏,床架上沾满了污渍,浴帘上到处都是黄色污渍,洗发水、护发素和沐浴露完全没有,卫生纸也不够用。而且水管整晚都在敲打,让人睡不着觉。
和广告宣传的不一样。房间很冷,布局很别扭,卧室也没有门。酒店里有股怪味,其他客人也很吵。最后我放弃了第二晚的住宿,又找了另一家酒店来结束这次旅行。总的来说,这是一次非常令人失望的体验。
喜欢住在这里
工作人员非常友好且乐于助人
从前台到小吃区再到客房服务,都让您有宾至如归的感觉
再也不住这里了
房间里有电视,但没有指南和观看指南。我打电话给前台,他们让我扫描房间桌子上的二维码,但一点用都没有。我们用iPad看电视!代客泊车员的服务态度非常糟糕。他们没有解释停车和代客泊车服务,我们不得不自己问。房间里没有小冰箱,幸好我们带了个冷藏箱。
维多利亚非常乐于助人。
我忘了带发胶,她帮我解决了问题。