我已经在这家酒店住了大约 11 或 12 个晚上。我知道关于 uber eats 的规定。你必须在接待处见面。总之，今天是 2025 年 9 月 7 日。一位粗鲁无礼的女士，她心情不好，粗鲁地、唐突地打电话给我，要求我立即来取我的订单。这位粗鲁的女士名叫 Nokuphila，她是前台人员，酒店是服务行业，前台不能有如此**、粗鲁和傲慢的人。这位女士名叫 Nokuphila，我要求见经理。显然，名叫 Thelma 的经理来到前面，看了一眼，没有跟我说一句话。总的来说，其他工作人员都很出色。早餐是面带微笑送达的。我对房间有几个问题，但我一句话也没说。有时，如果我在房间里时客房服务人员在我的房间里，我会告诉他们，他们会派维修人员来解决问题。为什么那个叫 Nokuphila 的**女人要对我这么严厉。我的房间号是 228。实际上是最后一个黑色房间。所以也要走一段路。但疯狂的部分是所谓的值班经理 Thelma，她只是看了一眼就走开了，一句话也没说。这种粗鲁、不守规矩、**的接待女士对你来说不算什么，但对我来说却很重要，在酒店住了这么久，我知道 uber eats 取餐的规则，我在接待处前面遇到司机。酒店业是。服务相关行业，在酒店周围 3 家 Kim 酒店附近，有 30 多家酒店。我宁愿多付钱，但要受到尊重，不要把我当成动物或接待员和经理女士。根本不在乎。看到曾经的标志性品牌 SOUTHERN SUN 就这样分崩离析，真是太可悲了。