酒店回复: Richard, thank you for sharing your thoughts. The feedback regarding your experience is valued, and your input regarding breakfast offerings is appreciated. The team is committed to providing enjoyable accommodations and takes all guest impressions seriously as they continually review dining options.
酒店回复: Edna, thank you for sharing your thoughts. Feedback like yours is valuable and helps the team focus on areas that can be enhanced. The team aims to provide a pleasant experience and values every guest, regardless of how they book. Your comments about the amenities and service have been noted.
酒店回复: Thank you so much for your kind review! We're thrilled to hear that you had such a positive experience with our staff and enjoyed the amenities we offer. It's wonderful to know that everything from the check-in process to the room was up to your expectations. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back soon!
很不错，就是酒店要收停车费，周边方便
酒店还不错，但退房那天我们迟了十分钟，前台那位女士态度极其粗鲁，上来就大喊：“房间号！”完全没有打招呼或道别。感觉非常不友好，也很不专业。以前从未遇到过这种情况。
早餐在周末居然没有厨师，只有冷食，友邦惊诧了。住宿位置还是在背面，其实客人并不多，可能和携程预订相关的，每次都遇到就说明问题了，停车8刀每日，车位还好，前台服务很温馨！
设备不是特别新，但整体不错
房间很大，地点也不错，我们订的是含早餐的package, 但柜台人员忘了给我们早餐券，导致隔天早上餐厅服务员出了帐单，还要我们自己去柜台确认再补拿餐券，而且早餐品项很少，是在美国旅行中最少的一次
房间十分整洁，空间宽敞且干净，柜台服务人员的态度也十分良好，有甚么问题或需求也都会耐心解答，下次若来Reno来会再来住
服务特别好，很安静
房间很干净。床不太舒服，所以我需要加垫。早餐的价格让我很震惊也很不满。大多数酒店现在仍然免费提供早餐，而这家酒店却决定以每人20美元的价格提供“自助餐”，里面只有普通的麦片、贝果、盒装的糊状炒蛋，以及放在桶里的廉价冷冻香肠。如果他们要收这么多钱，请至少把食物做得比麦当劳好一些。
酒店设施破旧不堪。跑步机上的显示器坏了。房间里的电动遮阳帘也坏了。
我入住时，前台人员反复告诉我，由于我使用了第三方预订而不是直接用我的荣誉会员卡号预订，所以无法享受到这项服务。餐厅的早餐很普通，咖啡难喝，晚餐更糟糕。我去酒店参加现场培训，会议室的茶点很糟糕，百吉饼放了一整天，薯片和水果盘也放了一整天。这是我住过的最差的希尔顿酒店。我
我喜欢这次住宿的一点是工作人员非常友好，我一进门他们就迎接了我，帮我办理了入住手续，并告诉我酒吧、早餐时间和小零食店的情况。然后他们拿了我的房间钥匙，告诉我电梯在哪里以及我在哪一层。总的来说，这是我住过的最棒的酒店！！！！10/10！😌