Breakfast was great. TV was the worst set up I have ever seen in a Hotel, took an hour to figure out how to get any channel. Scrap the system and start over. The average person would never figure out how to use the TV
2.0分
商务出差
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No refrigerator in the room. There was no place to store my wife’s insulin. No hairdryer in the bathroom. Had to spend more money on my stay than it was supposed. Room temperature was not optimal. For this I would like my money back and stay elsewhere. They Charge $25.00 dollars as incidental fee. Breakfast was amazing! And despite the upgrades done to the hotel, they keep it clean as good as possible.
员工非常友好!房间还算可以。房间里有些灯泡坏了,电视也只有4个频道。要不是员工热情周到,我的住宿体验肯定会很糟糕。我入住的两天里每天都在开会,所以没怎么待在房间里,还好。房间离会议地点很近也是个优点,不过房间本身确实不太好。
住宿体验棒极了!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
我们非常享受在汉普顿酒店的住宿!从我们抵达的那一刻起,每个人——管理人员、前台、代客泊车员和酒店员工——都热情友好,热情好客。我们的602号房间位于拐角处,两侧都有窗户,空间明亮通风。床和枕头非常舒适,让我们在一天的劳累之后可以轻松放松。
酒店地理位置绝佳——步行即可到达我们的演唱会场地,第二天我们还可以在那里享用晚餐和早午餐。入住体验非常棒,我们一定会再来的!
糟糕的酒店
从哪儿说起呢?入住酒店后,我们去了房间。只有一部电梯能用。工作人员说是因为雷击,但看了其他评论,这似乎是个问题。我们回到房间,发现走廊的地毯很脏,看起来好像几个月甚至几年都没打扫过。我们进不了房间。第三次上楼时,一位工作人员拿着万能钥匙过来了。我们终于进了房间。我们出去吃饭。回来时,电视坏了。我们反映情况时,工作人员说正在维修,三个小时后才发现这是个谎言。我们整晚都没电视。第二天早上吃早餐时,热腾腾的食物一点也不热。哦,对了,早餐区的电视还能用,奇迹般地,它与其他电视共用一个路由器。没有提供任何形式的价格优惠,除非你同意把车停在街边的停车场或路上,否则你得支付每天30美元的代客停车费。我晚上不会在蒙哥马利市中心散步,更别说把车停在街上了。故事的寓意是,Embassy Suites、Staybridge 和万豪酒店就在街对面。这家酒店根本不像希尔顿酒店。
淋浴没水
我们的房间很漂亮,很舒适。但是,水槽里没有热水,淋浴间也没有水。维修人员说阀门坏了,要修好它需要切断整栋楼的供水。
工作人员给了我们一把走廊尽头房间的钥匙,让我们淋浴。结果,水槽里没有热水,我们不得不走到走廊尽头才能淋浴。
工作人员知道有问题,因为维修人员在我们入住时把工具留在了我们房间里,但他们仍然把我们安排在了没有水的房间里。
工作人员非常友好,但这种情况本来可以很容易避免。
这种情况让我们的入住体验比预想的更加困难。
我们没有要求退款,但我认为退款是合理的。
床很干净。建筑很旧。能听到房间外面有人说话的声音。楼上房间的地板发出吱吱声。食物很一般。我抱怨冰箱被从橱柜里挪出来了。我们打不开冰箱,除非把它向后倾斜。我要求客房服务,他们只是换了毛巾。
一切都很棒
我们喜欢这栋老建筑!工作人员友好热情,乐于助人。早餐吧供应丰富。房间宽敞干净。我们三个人住一间房,空间很宽敞。
客户服务很棒,但这次客房清洁不太好,他们为此道歉,因为他们人手短缺,一些维护人员已经不在了
非常漂亮的酒店,看起来很有历史感。员工非常友善!早餐很棒。靠近餐厅和河滨步道。
Breakfast was great. TV was the worst set up I have ever seen in a Hotel, took an hour to figure out how to get any channel. Scrap the system and start over. The average person would never figure out how to use the TV
No refrigerator in the room. There was no place to store my wife’s insulin. No hairdryer in the bathroom. Had to spend more money on my stay than it was supposed. Room temperature was not optimal. For this I would like my money back and stay elsewhere. They Charge $25.00 dollars as incidental fee. Breakfast was amazing! And despite the upgrades done to the hotel, they keep it clean as good as possible.