酒店回复: Thank you for taking the time to provide feedback regarding your stay with us at the Springhill Suites Flagstaff. I do apologize for falling short on meeting the expectations of your stay with us. I have shared your comment with our department leaders. Thank you for staying with us.
可能是因为价钱便宜，这家酒店的入住率非常高，早晨吃饭的时候就像一场征战。关键是他也不提供什么可以吃的，一切都是最简单的
太棒了。早餐我很喜欢。服务人员非常亲切友好！
房间也还可以
Springhill 的冬季
与我住过的大多数其他地方相比，入住流程更精简、更顺畅。酒店位置便利，大堂干净整洁，员工热情好客。虽然似乎有一些维修工作正在进行中，但总体而言，酒店维护得很好。
套房没有让人失望，除了沙发床和拖床的额外床单不干净（长发和一些污渍），但员工毫不犹豫地送来了干净的床单。员工细心、友好，非常体贴……从简单的生日贺卡和免费零食到早餐女主人 Melissa 对菜单的了解和细心。
我们一家人对我们的住宿感到惊喜和满意。如果有什么建议的话，那就是扩大“健身中心”的设备和宠物区，增加一两个停车位。
我们期待下一次入住。
住宿很不错，隐藏费用
很棒，早餐也很棒，但他们还收取其他费用，你直到看到你通过电子邮件发送的收据才知道，我的房间是 139，扣除隐藏的免费费用后，我支付了 180，我认为他们应该将免费费用包含在房价内，他们不应该向你收取在露天停车场停车的费用
路过房间
浴室需要彻底清洁，淋浴墙上可以看到黑色霉斑。浴室地板附近的墙纸都剥落了。
不错的酒店
位置不错，前台工作人员很棒。服务很棒。早餐选择不错。位置不错，交通便利，靠近市中心。
酒店套房有点狭窄，但可能是因为没有开放式布局，地毯需要更换，而且泳池旁边没有水疗/按摩浴缸，这让我很惊讶。但总体来说酒店不错，但对额外的 75 美元宠物费感到惊讶。
绝对令人惊叹的体验，员工非常乐于助人，酒店也很漂亮。床太软了，但仍然很漂亮。设计得非常好，为很多人提供了充足的空间，可以住在一间单人间。早餐还可以，没有什么特别棒的，但孩子们很喜欢整个体验。
工作人员很友好，关心我家人的需求。自助早餐一般，没什么特别的。房间很干净，床很舒服。我不知道这家酒店允许携带宠物。酒店大堂有浓重的化学气味。我不知道为什么。酒店靠近餐馆和杂货店。游泳池很脏，我很失望它不干净。评论结束。
很不错的酒店，但床非常不舒服
这是一家很不错的酒店，干净、友好、乐于助人的员工。附近有很多商店和餐馆。这是我旅行时吃到的最好的早餐服务，有很多选择。我唯一的抱怨是床非常不舒服。也许我只是运气不好，住的房间不好，但这是我住过的最差的两晚睡眠或睡眠不足。我现在在家，我的颈部和肩膀疼痛难忍，需要几次脊椎按摩才能解决。我也不喜欢在酒店内付费停车，考虑到两晚的住宿费用，这简直是胡扯，几乎相当于我每月的抵押贷款。但遗憾的是，很多酒店都收取停车费，这是对客人最疯狂、最愚蠢的强加。