酒店回复: Eugen, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Courtyard Scottsdale North. Das Team freut sich, dass Ihnen die geräumigen, sauberen Zimmer gefallen und Sie den Pool genossen haben. Es ist schön zu wissen, dass das Frühstück und die Parkmöglichkeiten Ihren Ansprüchen entsprochen haben. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
酒店回复: Raelene,Thank you for sharing your experience. We value feedback from our guests as it helps us improve. We apologize for the issues you encountered during your stay. Our team is committed to maintaining a high standard of cleanliness and comfort, and it is disappointing to hear that we did not meet your expectations. We appreciate your comments and will review them to help improve our services. We hope you might consider giving us another chance in the future.Best regards.
酒店回复: Henry, we're truly sorry to hear about the misunderstandings involving your booking experience and financial expectations. It's unfortunate when additional charges come as a surprise. We would suggest reaching out directly to your booking platform, in this case, *******, for any clarifications regarding the pricing discrepancies you mention. We appreciate your feedback and sincerely hope this experience won't negatively affect your perception of all our properties.
酒店回复: Tami, it sounds like there were a few issues during your stay that fell short of your expectations. The team always aims to address any complications promptly and strive to provide a better experience. Your feedback is invaluable and will certainly assist in future improvements.
很安静，停车场大，早餐一般
超级干净！
不太好
首先，我们非常感谢酒店员工的热情好客！他们非常友善、热情好客，除了昨晚/今天早上（2025年6月22日）的那个人。他太糟糕了！
其次，饼干非常好吃，外观也很漂亮。
不过房间有些老旧了。墙角有黑色的东西，看起来很恶心。
淋浴间也老旧了。床单和毛巾闻起来很臭。地板太脏了（呸，赶紧拿个拖把）。
该喷洒来苏尔水了。说实话，我不推荐这家酒店。请升级房间，并保证清洁！
我想在谷歌上评分，但酒店员工太好了，我不想再给这家酒店打分了。请改进一下。
我参加了一个为期三天的活动。酒店为我们提供了超出预期的优质服务。从客房到会议室再到餐饮……一切都棒极了！非常感谢！
非常好
非常舒适干净，员工非常友好，地理位置优越，有自己的星巴克。
我真希望我们看过的每个淋浴房，包括他们同一地段的姐妹酒店，外墙后角都有黑色霉菌。所有淋浴房都有一个非常明显的设计缺陷：
门、排水沟和相邻墙壁之间有1/8英寸（约0.6厘米）的缝隙。你甚至可以清楚地看到水流进墙里。万豪酒店虽然用腻子和填缝剂稍微掩盖了这个问题，但损坏还是很明显。
我经常住万豪酒店，但绝对不会再住这家酒店了。说得够多了。
很好的酒店，房间又大又干净，游泳池也很漂亮。可以选择付费享用早餐——早餐的质量还可以。停车费只要10美元一天，隔壁有一家商店可以买零食和饮料。
选择其他地方
不知道为什么要付费停车，这里一点也不热闹。沙发上方的天花板上有一个很大的蜘蛛网，怕蜘蛛，所以我们不得不把沙发翻过来看看下面有没有蜘蛛网/蜘蛛，还隔着窗帘找找有没有蜘蛛。沙发下面很脏，好像没人打扫过，地板上有洒落的痕迹。单人椅和沙发上都有污渍，桌子看起来也没擦过，我们擦的时候，发现高乐氏消毒湿巾很脏。退房当天一大早，客房服务人员就进来了，当时我们还在睡觉。通常情况下，万豪酒店的设施都很可靠，但这次体验不太好。我以为是因为它在斯科茨代尔，所以觉得应该会很不错。
我给两星，因为我在Exoedia上预订的时候，显示四晚X，退房的时候却显示Y。这家酒店本身质量不高，每晚价格也不算高，而且价格非常贵，*******上还有大约20%的隐藏费用，或者说实际花费比*******上显示的要高得多。我被狠狠地估价了，这真是太烦人了，我以后不会再住这里了，也不会再在*******上挂了。
预订了2间泳池边的房间，只订到了1间。房间里有麝香味，我们被告知因为气味可以得到万豪积分，但没有订到泳池边的房间，很不开心