酒店回复: Thank you so much for your rating and review! We're so delighted to hear about the outstanding customer service you received from our reception staff throughout your stay. It was our pleasure to provide you with a pleasant stay and a positive experience visiting Courtyard Columbus Downtown! We hope you'll be back again soon and look forward to making your next stay enjoyable. Thanks again for your review, and safe travels!
2.0分
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翻译提供方：Google
工作人员很棒，也很热情。可惜我的房间很潮湿，而且霉味很重。情况很糟糕，我尽量少去那里。
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酒店回复: thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear that the service you received during your stay did not meet your expectations and was a frustrating experience. Please be assured that we are addressing this issue with our team and implementing measures, such as a new phone triage system during peak times, to prevent missed calls in the future. We hope to have the opportunity to provide you with the high level of service you deserve on your next visit
酒店回复: Thank you so much for your rating and review! We're so delighted to hear about the outstanding customer service you received from our reception staff throughout your stay. It was our pleasure to provide you with a pleasant stay and a positive experience visiting Courtyard Columbus Downtown! We hope you'll be back again soon and look forward to making your next stay enjoyable. Thanks again for your review, and safe travels!
比较赞，阿华田无限供应，前台服务也很好。希望有机会还来。
很棒的酒店，干净又方便。员工很友好。
值得推荐，无论环境和卫生都很好，美中不足就是停车有点小贵
这次是商务出差入住酒店、整体环境不错，入住体验感很好
体验不佳
通常不写点评，但感觉值得一去，所以或许可以改进一些地方……我们住的是无障碍客房，还好，但如果我是残疾人，就很难适应了。首先，除了周四白天上班的那位先生，客户服务很差，代客泊车服务更糟糕。每天35美元加小费，我以为女士应该能帮忙把行李搬上车。但事实并非如此。房间本身光线很暗。浴室水龙头要么是水龙头后面漏水，要么是如果把水开大一点，水会喷出来很远，把你淋得透湿。我遇到过两次，我女儿遇到过一次。要把水龙头调到合适的位置很困难。
我因为家里有急事要来这里，行程计划也比较灵活。但酒店的员工，包括管理层，在我家人这段非常艰难的时期都非常热情周到。酒店干净、安静，提供了我急需的舒适感。他们的友善和专业精神让原本紧张的局面变得更容易掌控。我对此深表感激，并强烈推荐这家酒店给所有人，尤其是那些需要一个舒适、安宁的住所的人。
工作人员很棒，也很热情。可惜我的房间很潮湿，而且霉味很重。情况很糟糕，我尽量少去那里。
一次奇特的住宿体验
我和两个孩子在这里住了一晚。房间很棒！泳池和健身房也很棒。前台和底层餐厅的员工都很棒！非常友好，乐于助人。可惜的是，代客泊车费太高，而且当时下着雪，我们提早取车，结果雨刷坏了。更糟糕的是，我抓起雪铲和盐，在万豪酒店的人行道上扫雪！！！我是一个40多岁的女性，带着两个孩子，我的孩子差点滑倒。我看到这么多孩子和妈妈从酒店出来，所以我就去扫雪了！真是太疯狂了！！我们花了一大笔钱，感觉就像在家一样！好吧！至少酒店有先进的汽车配件——所以我们买了个雨刷回家了。我们没有抱怨，因为我坚信“你无法理解别人正在经历什么”。也许是工作人员生病了，或者有什么原因没能帮忙扫雪。而且我爸爸总是说下雪天要把雨刷竖起来！下次一定要这样做！谢谢，祝您有愉快的一天！
我们想住在离全国竞技场 (Nationwide Arena) 近的地方，这家酒店正合我们意。
工作人员很友好。很快就叫来了代客泊车服务，房间也很安静。
适合商务短途入住
我认为酒店已经非常干净了。内部和房间需要一些改进/升级。地理位置优越，适合商务入住。