房间卫生，服务态度好，早餐也很赞，环境优美
酒店还不错，早餐一般，房间也还可以。
酒店位置非常中心，去哪儿都很方便。免费停车。房间宽敞漂亮，非常舒适。我独自旅行，在酒店/房间里始终感觉很安全。额外惊喜：酒店提供的饼干简直太好吃了。
缺点：唯一美中不足的是停车场到酒店入口之间的路段照明略显不足。我没看到保安。不过，路程不算太长。
总而言之，我强烈推荐这家酒店，而且我还会再来的。
我们在床单上发现了头发，好像上一位客人离开后就没换过床单。而且两台制冰机都坏了。停车场没有监控摄像头，有人还试图撬我的车。退房时我跟值班人员反映了这些问题。他们道歉说这附近有很多流浪汉。我百分之百建议大家不要住这家酒店。千万别来！
糟糕透了！
上周末我和家人入住贵酒店，原本希望享受一个轻松的假期——可惜，结果却令人非常失望。
抵达后，我们发现房间的空调坏了。我们联系了前台，一位维修人员过来后，几分钟后告诉我们“温度已经降到最低了”。他提供了一台风扇，我们接受了，但房间却越来越热。最后，我们不得不要求再要一台风扇才能勉强忍受一下。
更糟糕的是，我们发现制冰机也坏了。我们打电话给前台，被告知要到楼另一头的三楼去取一台——在这样炎热的天气里，这真是令人恼火的麻烦。
为了凉快一下，我们去了泳池区，结果又出了问题：我丈夫试图打开一把遮阳伞时，伞突然断裂倒塌——差点伤到我和女儿。这不仅令人震惊，也让我对贵酒店的安全标准产生了严重担忧。
鉴于贵酒店一贯的良好声誉，我原本期望能享受到更高水平的舒适度、服务和安全保障。然而，我们的入住体验却充满了不适、不便，甚至险些酿成事故。
我希望贵酒店能够认真对待我的反馈，并解决这些问题，以避免其他客人遭遇类似的不愉快经历。
服务非常令人失望。
入住简直是一场噩梦——我和朋友一起在线办理了入住，并一起预订了房间。酒店却擅自将我们换到了其他房间，还给了我一把已经有人入住的房间的钥匙。如果你晚上到达，被安排在“庭院”区域，你会很难找到自己的房间。你得绕着整栋楼转一圈，而且指示牌也很差。厕所会发出嗡嗡声，周围的人都能听到，半夜会被吵醒。空调很小，因为风扇风力不够大。希尔顿酒店本应联系我，但几天过去了，仍然杳无音信。泳池还不错。
破败不堪，令人不快
这家酒店曾经风光不再。我们的淋浴间堵塞了，空调也坏了。即使换了房间，空调也几乎没什么用。我们入住期间要求客房服务上门，他们问了个时间再来，却一直没来。我们还被告知泳池关闭是因为有人在泳池里排便，这显然是假的，但确实有人在热水浴缸里排便。除了9楼的制冰机，其他所有制冰机都坏了。我们不小心落下了一个手机充电器，被告知可以去取。我们去取的时候，前台却完全不知情。即使我出示了取货信息和物品描述的收据，前台仍然一无所知。所以我怀疑是有人想拿走它，然后前台工作人员帮他们处理了。总之，这段经历很糟糕。
我最近刚做完膝盖手术。走路很疼，爬楼梯几乎不可能。我的房间只能通过室外楼梯进出，而且还是沙漠里的酷暑！令我惊讶和沮丧的是，没有电梯。当我告诉工作人员我无法爬楼梯时，他们说他们无法给我换到方便我进出的房间。我很高兴能和我的护理员儿子一起旅行。真是太糟糕了。
卫生间的墙壁看起来像是被水浸泡过。我用吹风机吹头发，结果把手黏糊糊的，恶心死了。
晚上房间很热。在亚利桑那州的夏天，我不得不开窗通风。
为了让房间凉快下来。
淋浴
我打电话叫淋浴，结果发现没有冷水，水温又高又烫，根本没法洗澡。我打电话给前台，维修人员一直没来，我又打了一次电话，他们还是没解决问题。
房间卫生，服务态度好，早餐也很赞，环境优美
酒店还不错，早餐一般，房间也还可以。
酒店位置非常中心，去哪儿都很方便。免费停车。房间宽敞漂亮，非常舒适。我独自旅行，在酒店/房间里始终感觉很安全。额外惊喜：酒店提供的饼干简直太好吃了。
缺点：唯一美中不足的是停车场到酒店入口之间的路段照明略显不足。我没看到保安。不过，路程不算太长。
总而言之，我强烈推荐这家酒店，而且我还会再来的。
我们在床单上发现了头发，好像上一位客人离开后就没换过床单。而且两台制冰机都坏了。停车场没有监控摄像头，有人还试图撬我的车。退房时我跟值班人员反映了这些问题。他们道歉说这附近有很多流浪汉。我百分之百建议大家不要住这家酒店。千万别来！
糟糕透了！
上周末我和家人入住贵酒店，原本希望享受一个轻松的假期——可惜，结果却令人非常失望。
抵达后，我们发现房间的空调坏了。我们联系了前台，一位维修人员过来后，几分钟后告诉我们“温度已经降到最低了”。他提供了一台风扇，我们接受了，但房间却越来越热。最后，我们不得不要求再要一台风扇才能勉强忍受一下。
更糟糕的是，我们发现制冰机也坏了。我们打电话给前台，被告知要到楼另一头的三楼去取一台——在这样炎热的天气里，这真是令人恼火的麻烦。
为了凉快一下，我们去了泳池区，结果又出了问题：我丈夫试图打开一把遮阳伞时，伞突然断裂倒塌——差点伤到我和女儿。这不仅令人震惊，也让我对贵酒店的安全标准产生了严重担忧。
鉴于贵酒店一贯的良好声誉，我原本期望能享受到更高水平的舒适度、服务和安全保障。然而，我们的入住体验却充满了不适、不便，甚至险些酿成事故。
我希望贵酒店能够认真对待我的反馈，并解决这些问题，以避免其他客人遭遇类似的不愉快经历。
服务非常令人失望。
入住简直是一场噩梦——我和朋友一起在线办理了入住，并一起预订了房间。酒店却擅自将我们换到了其他房间，还给了我一把已经有人入住的房间的钥匙。如果你晚上到达，被安排在“庭院”区域，你会很难找到自己的房间。你得绕着整栋楼转一圈，而且指示牌也很差。厕所会发出嗡嗡声，周围的人都能听到，半夜会被吵醒。空调很小，因为风扇风力不够大。希尔顿酒店本应联系我，但几天过去了，仍然杳无音信。泳池还不错。
破败不堪，令人不快
这家酒店曾经风光不再。我们的淋浴间堵塞了，空调也坏了。即使换了房间，空调也几乎没什么用。我们入住期间要求客房服务上门，他们问了个时间再来，却一直没来。我们还被告知泳池关闭是因为有人在泳池里排便，这显然是假的，但确实有人在热水浴缸里排便。除了9楼的制冰机，其他所有制冰机都坏了。我们不小心落下了一个手机充电器，被告知可以去取。我们去取的时候，前台却完全不知情。即使我出示了取货信息和物品描述的收据，前台仍然一无所知。所以我怀疑是有人想拿走它，然后前台工作人员帮他们处理了。总之，这段经历很糟糕。
我最近刚做完膝盖手术。走路很疼，爬楼梯几乎不可能。我的房间只能通过室外楼梯进出，而且还是沙漠里的酷暑！令我惊讶和沮丧的是，没有电梯。当我告诉工作人员我无法爬楼梯时，他们说他们无法给我换到方便我进出的房间。我很高兴能和我的护理员儿子一起旅行。真是太糟糕了。
卫生间的墙壁看起来像是被水浸泡过。我用吹风机吹头发，结果把手黏糊糊的，恶心死了。
晚上房间很热。在亚利桑那州的夏天，我不得不开窗通风。
为了让房间凉快下来。
淋浴
我打电话叫淋浴，结果发现没有冷水，水温又高又烫，根本没法洗澡。我打电话给前台，维修人员一直没来，我又打了一次电话，他们还是没解决问题。