首先，他们用我的电话号码给我发信息，说我收到了包裹。这不怪他们……都是我的错，预订员把我的号码复制粘贴到了其他人的预订信息里。然后，我不在的时候，他们未经通知就进了我的房间，翻我的冰箱，冰箱门还开着，把我的食物全毁了。这又是我的错，因为他们的员工不可能这么做。但如果我真的把门开着，他们难道不会说“嘿，你看，门开着，快去关上”吗？这一定是巧合，因为只有一次发生这种情况的时候，我的房间里有人。经理说我肯定没关门，房间里的人走过的时候没看到敞开的门。好吧。但我周六就报告了。结果到了周二，他们一点消息都没有。最后我去找经理谈话，他每隔几秒钟就打断我，说“对不起，你做了这个”、“你做了那个”，把我遇到的所有问题都一一解释。就像个孩子一样，每次我说错事，他们就“啊”一声不吭。床正对着空调出风口，所以整晚空调对着头吹的时候，要么热得难受，要么冷得要命。淋浴是老式的拉杆式，一半水从浴缸龙头流出来，一半从淋浴喷头喷出来。停车位很小。我不会选择在这里花钱，但也不是我的理想选择。

大多数酒店都破旧不堪，急需翻新……这家看起来至少在过去五年里翻新过。办理入住的工作人员很不专业，穿着一件脏兮兮的T恤，看起来很邋遢。我很纳闷，她为什么从来没问过我想要什么，因为我选的是我的钛金会员入住礼品。早餐少得可怜，而且很廉价。但最重要的是，任何想要享受精英会员权益的人都要注意，就像其他人反映的那样，这家酒店不兑现精英会员权益。显然，他们不是会议酒店或度假酒店……钛金会员权益上写着：下午4点保证延迟退房，但需视度假酒店和会议酒店的空房情况而定。我的航班严重延误，所以我想利用一下所谓的保证延迟退房……结果不行。经理态度极其恶劣，说我们太忙了，没法兑现您的权益。好吧。我会记下来，并通知公司总部，以后我们不会再预订这家酒店了。

Very friendly service, decent breakfast; attractive lobby/breakfast area; and a pool, spa, and sport court for entertainment - all in a convenient location. The lighting in our two-bedroom suite was awful; even after moving some lamps around we still had trouble reading in all the rooms and seeing in the kitchen. The living room sofa and chair were stained and worn. The fitness center was small but average, with cardio equipment, a bench, and free weights ranging from 3-35 pounds; no mats were available. I appreciated that it was available 24x7. Music in lobby was a bit too loud.