酒店回复: Dear Amy,Thank you for providing feedback on your recent stay with us. We appreciate your comments and will use them to improve our services for future guests. We strive to provide a comfortable and enjoyable experience for all of our guests. We apologize for any inconvenience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Sincerely,Management TeamCourtyard Little Rock West
酒店回复: Dear Anonymous,Thank you for sharing your feedback with us. We take all comments seriously and will share your concerns with our team to ensure that we provide a better experience for all of our guests in the future. We apologize for any inconvenience you experienced during your stay.Sincerely,Management TeamCourtyard Little Rock West
酒店员工很友好。退房手续简便。房间干净整洁。
非常好！！
我首先要说的是，这家酒店最棒的地方是大堂里负责办理入住的“GARY”。我觉得酒店需要更多像他这样的人，乐于助人、友善待人，对我来说，这是一种在其他酒店享受不到的优质服务。我希望有一天我能成为这家酒店的经理，帮助其他人也像他一样。
这是一家老酒店（但经过翻新）。
优点：安静，第二天一早去阿肯色州心脏病医院就诊很方便，床很舒服，浴室很大，还有阳台。
缺点：
前台的标牌上写着如果需要冰块可以联系他们。但我们楼层的制冰机工作正常。
电梯里的标牌上关于餐厅营业时间和早餐供应时间的说明有几处错误。需要更新以反映实际营业时间。
总体而言，住宿体验良好，价格合理，房间干净舒适，位置便利。
他们只应要求打扫房间！我第一天回来发现房间根本没人打扫，这才明白过来！第二天我要求打扫，结果回来时只看到干净的毛巾，床单和床单都没人整理！我出差在那里住了五个晚上，床单和床单一次都没人整理过。
我已经预订了房间，当我凌晨 1 点左右去办理入住手续时，确认房间只有一个房间可用，而且房间还没有打扫干净。当我询问前台时，他们说这是唯一可用的房间，如果你想要的话，就住在这里，否则就离开，那一刻很糟糕，当我在其他酒店预订其他房间时，我花了双倍的钱
没有免费早餐。
泳池坏了，房间看起来很干净。还行，虽然知道价格涨了不少，
但因为要收费，我以后不会再住这里了。前台总是忙着跟客人打情骂俏，所以办理入住花了很长时间。酒店还算安静。
这个地方太吵了。有人在停车场外面喝酒抽烟（而且很吵），至少到凌晨两点。街对面有个叫鹰套房（Eagle Suites）的地方很阴凉。我再也不会住这里了，也不推荐任何人住这里。
我们给她换了三次房间。前两个房间是无障碍房间，但我们没有提出这个要求。通往其他楼层的电梯坏了，一个房间的电话也坏了。我们拿钥匙进门时遇到了麻烦。
根本睡不着
空调发出可怕的噪音，凌晨1点火警响了，没有人说话，前台也没有人，火警断断续续地响到凌晨3点，第二天早上他们却装作没什么大不了的样子