酒店回复: Thank you for taking the time to share the experience of your stay with us. We are delighted to read that you found our rooms to be spacious and comfortable, and we hope that you choose to stay with us again if your are in Chester.Kind regardsDoubleTree by Hilton Chester
非常好的酒店,离 chester 市中心车程 10 分钟,有宽大的停车场,停车位充足。房间宽敞,床垫和枕头都很舒服。酒店早餐是传统的英国酒店早餐,环境和餐食都不错。chester 是一个历史悠久的美丽小镇,逛一逛在这个酒店休息很舒服
这家酒店简直是个笑话……
那里的每个员工看起来都不喜欢自己的工作😂 简直零客户服务可言!!
客房服务也很差,房间脏,毛巾脏,地毯脏……连瓶装水都没提供。
他们每天来房间就只是换个垃圾袋,换6条毛巾,然后铺下床单。真是敷衍了事。
我真不知道你们是怎么拿到四星级酒店评级的。管理这家酒店的人,你是怎么得到这份工作的?
周年纪念出游。酒店位于切斯特城边,靠近高速公路。
场地很漂亮,停车场很繁忙,是举办派对和接待商务客人的热门场所。
二楼的地毯很脏,而且有异味。
水槽老是堵塞,因为排水孔里满是污垢。
马桶座圈尺寸不合适,也没有固定好。
床很舒服,房间里有漂亮的毛巾、茶包、速溶咖啡和瓶装水。
早餐选择不错,但没有新鲜的无咖啡因咖啡,只有速溶咖啡颗粒,真让人恶心!!!没有什么比糟糕的咖啡更糟糕了!!!现在有这么多好的无咖啡因选择,而且有些顾客不喝咖啡因,这简直是不可接受的。
酒店一尘不染,设计也很美观。离市中心不算太远,所以打优步或出租车也不会很贵。绝对会再来住的👍🏼
希尔顿逸林酒店是我目前住过最棒的酒店!我们入住时,工作人员非常热情,有求必应,乐于助人 :)。水疗中心棒极了,房间也很宽敞干净。我们一定会再来的!❤️🩹
体验很棒,玩得很开心。下次还会再来的。
服务一流,酒店也很漂亮。强烈推荐,等不及要再次光临!
对酒店的服务和设施非常失望。
我们预订这家酒店就是冲着它的游泳池来的,我们一家四口,打算带着孩子去游泳。
然而,当我们办理入住时,前台人员却告诉我们16岁以下的儿童不能使用游泳池。
其次,我们请人来帮我们安装婴儿床。结果,来的女士竟然先问我丈夫会不会自己安装。
我丈夫说不会后,那位女士明显很不高兴。
这就是我们在这家四星级酒店得到的“惊人”服务。
如果我们早知道这些,我们肯定不会选择这家酒店。
对这里的服务非常满意,下次还会再住。
入住手续非常顺利,有三名工作人员办理,完全没有麻烦。我们远在下午3点的入住时间之前就到了,但没有提前入住的房间,所以我们只好晚点回来办理入住。
房间大小合适,床很舒服,枕头质量很好,保证了良好的休息。
酒店非常干净,员工充足。唯一的缺点是地理位置,步行无法到达市中心,但这也不是什么大问题,因为酒店位于市中心外围,停车方便多了。