风景美 除了贵没毛病 valet parking 70刀/晚
●酒店的环境非常优雅优,不失情调,适合独处。
鼎鼎有名坐落在悬崖边的丽思卡尔顿。我们到的时候是傍晚,能听到海浪的声音。早上在海边走走,看看景色很惬意。
房间非常棒!周末人很多,尤其带狗狗的人很多。
非常好,环境餐饮落日卫生均属于优秀品质,不出酒店吃吃喝喝两三天不会腻,下次还是会选择这个地方,Navio的seaside table一定要提前定,还有酒店的西海岸生蚝特别好吃。
心心念的一家酒店,到后付费升级了景观房,事实证明物超所值,遭遇了那几天美西之旅里最漂亮最绚丽的日落。
酒店环境一流,新装修后房间很舒服,是半月湾最美的海岸线和最好的度假酒店。就是办理入住时碰上一白女前台有些不友善,我们原预定的是7740元的大床海湾景房,她说是在主楼背面高尔夫球场那边只能看到一点海景,如果我们愿意多付125美金就可以升到正面海景,我先生按她说的支付了,上楼却发现是角落的一个双人房间,而且里面无沙发、写字台,卫生间很大也没梳理台,给的居然是残疾人房间。我先生去交涉还骗我们,所有房间都没有这些家具,携程网上照片是酒店装修前的,现在房间都一样,只能给我们送一个小桌子上来,我们很生气感觉她这就是故意的,而且是明显歧视,直接要求找经理投诉并告知了携程客服,携程让我们自己先交涉,幸亏我先生英文很好,据理力争后成功换了房间并升到有阳台的海景房,后来经理还亲自写了道歉信,这点确实体现了顶级奢华酒店的服务态度,所以给大家提个醒,出国旅游小心别有用心的种族歧视,碰上这种情况一定要据理力争。
酒店服务很好,房间干净整洁,设施齐全智能。前台服务热情周到,早餐丰富美味,地理位置优越,出行很方便。
非常美丽的地点非常美丽的风景,非常豪华的房间,有私人沙滩有美丽的海景和高尔夫球场,还有其他健康设施!玻璃瓶装水感觉非常洁净可靠!唯一不足的是我遗留在酒店衣柜里的一套衣服还没有找到!
本来带着很大的期望来到这个酒店,但是实际是非常失望。
因为我比较怕吵,我在check in 的时候特别跟酒店说要一个安静的房子。结果我被安排在了一个离开主楼很远的地方,当时酒店人员说这里离主路远,所以很安静。结果入住以后,白天没有发觉,晚上睡觉后,房子外有一个大的机器,不定时的响,而且声音还特别大,半夜被吵醒好几次。但是因为在行程上只住一晚,也没法让酒店换房。而且这个所谓的迎宾小屋,离主楼很远,叫了礼宾部帮着拿行李,结果等了20多分钟,才有人过来;床头的插销也是坏的,插了一晚上发现第二天没有充上一点电。
客观的说,这个地方环境很好,很漂亮,但是服务真的是大跌眼镜。我向酒店投诉,有一个叫Miguel Areias的经理态度傲慢且没有礼貌。非常不推荐。我也想向携程说下,从你们这里订的房,很多酒店给的都是最差的房间,所以我想你们也是不是应该和酒店沟通一下,否则我们怎么能再从你们这里订酒店
风景美 除了贵没毛病 valet parking 70刀/晚
●酒店的环境非常优雅优,不失情调,适合独处。
鼎鼎有名坐落在悬崖边的丽思卡尔顿。我们到的时候是傍晚,能听到海浪的声音。早上在海边走走,看看景色很惬意。
房间非常棒!周末人很多,尤其带狗狗的人很多。
非常好,环境餐饮落日卫生均属于优秀品质,不出酒店吃吃喝喝两三天不会腻,下次还是会选择这个地方,Navio的seaside table一定要提前定,还有酒店的西海岸生蚝特别好吃。
心心念的一家酒店,到后付费升级了景观房,事实证明物超所值,遭遇了那几天美西之旅里最漂亮最绚丽的日落。
酒店环境一流,新装修后房间很舒服,是半月湾最美的海岸线和最好的度假酒店。就是办理入住时碰上一白女前台有些不友善,我们原预定的是7740元的大床海湾景房,她说是在主楼背面高尔夫球场那边只能看到一点海景,如果我们愿意多付125美金就可以升到正面海景,我先生按她说的支付了,上楼却发现是角落的一个双人房间,而且里面无沙发、写字台,卫生间很大也没梳理台,给的居然是残疾人房间。我先生去交涉还骗我们,所有房间都没有这些家具,携程网上照片是酒店装修前的,现在房间都一样,只能给我们送一个小桌子上来,我们很生气感觉她这就是故意的,而且是明显歧视,直接要求找经理投诉并告知了携程客服,携程让我们自己先交涉,幸亏我先生英文很好,据理力争后成功换了房间并升到有阳台的海景房,后来经理还亲自写了道歉信,这点确实体现了顶级奢华酒店的服务态度,所以给大家提个醒,出国旅游小心别有用心的种族歧视,碰上这种情况一定要据理力争。
酒店服务很好,房间干净整洁,设施齐全智能。前台服务热情周到,早餐丰富美味,地理位置优越,出行很方便。
非常美丽的地点非常美丽的风景,非常豪华的房间,有私人沙滩有美丽的海景和高尔夫球场,还有其他健康设施!玻璃瓶装水感觉非常洁净可靠!唯一不足的是我遗留在酒店衣柜里的一套衣服还没有找到!
本来带着很大的期望来到这个酒店,但是实际是非常失望。
因为我比较怕吵,我在check in 的时候特别跟酒店说要一个安静的房子。结果我被安排在了一个离开主楼很远的地方,当时酒店人员说这里离主路远,所以很安静。结果入住以后,白天没有发觉,晚上睡觉后,房子外有一个大的机器,不定时的响,而且声音还特别大,半夜被吵醒好几次。但是因为在行程上只住一晚,也没法让酒店换房。而且这个所谓的迎宾小屋,离主楼很远,叫了礼宾部帮着拿行李,结果等了20多分钟,才有人过来;床头的插销也是坏的,插了一晚上发现第二天没有充上一点电。
客观的说,这个地方环境很好,很漂亮,但是服务真的是大跌眼镜。我向酒店投诉,有一个叫Miguel Areias的经理态度傲慢且没有礼貌。非常不推荐。我也想向携程说下,从你们这里订的房,很多酒店给的都是最差的房间,所以我想你们也是不是应该和酒店沟通一下,否则我们怎么能再从你们这里订酒店