长滩的旅游业不太景气,全靠游轮客源在支撑。Maya酒店距离游轮码头很近,但也无法步行前往,可提前打电话预约免费的shuttle。可以准备点小费给司机,大概1人1美金,还能免费送你去long beach downtown的水族馆和Pier outlets。酒店布局别致,虽然外观有点旧了,房间内相当不错,挑高天花板,电控双层纱帘,加上无敌海湾景,很不错的体验
这次行程定了8个酒店,这个是最贵的一个。但是从前台服务到酒店房间内部都不满意。服务不好,在美国生活了五年自认英语没问题,但是没跟我讲wifi密码,要自己打电话问,一切设施都没有讲解,包括健身房,制冰机等。全是打电话后问的。停车位非常非常充足且空旷,但是要收费45刀每天。房间内设施陈旧,咖啡机灰尘特别大,被套老公睡完有bed bug。下次不会再来!
我们选择这家酒店是因为它离玛丽女王号邮轮很近。我们去那里是为了参加“黑暗港湾”活动,所以想找一个步行就能到达的地方。房间翻新过,很干净。前台的工作人员非常友好。我们很喜欢篝火区和漂亮的港口景色。不过,让我有点失望的是酒店没有提供饮用水。如果他们不乐意在房间里放几瓶水,我建议至少在大堂里放一个饮水机。总的来说,这是一次愉快的住宿体验,我绝对会推荐。
这家酒店是我和朋友去美国旅游的时候住的整体来说比较旧,但是房间的风景特别好,我认为其实充足预算充足的话,可以选择其他酒店!
通过Trip.com应用预订的房间,入住时房间有点小插曲,但向前台提出后就解决了。我们住的是带水景阳台的房间,非常棒也很安静。非常感谢这次愉快的住宿 :)
忘记拍照片了,咖啡机的滤芯非常脏,于是让前台帮忙换一个机器或者处理,接着换来一台坏的,然后再换,还是坏的…前台还问我怎么不好了…还说他们可能没有其他机器了,她也没有办法。于是回复她:不好意思,这也不是我的责任…于是他们把一台拿走的水箱滤芯擦干净后,又给我拿回来了。
酒店服务基本没有 订的海景房 给了一个边角房 只能看到一点海景 服务员不知道为什么说没有收到房费 又刷了我一遍 虽然经过交涉还给了我 这是我从来没有遇到过的 对于入住五天的我来说 延迟退房应该是可以的 但酒店就是说房间有限 我对希尔顿失望了 以后不会入住了
酒店位置还是很不错的,靠近海边,景色宜人。
我给这家酒店打1星,因为我们根本没住进去却被收费了。原定入住当天中午之前,我们联系了酒店,因为当时有沙尘暴,唯一能走的I-15公路发生了事故并被关闭,我们已经在路上堵了几个小时。我解释了情况,他们说理解,即使我们是通过第三方预订的不可退款房间,只需要让第三方联系他们就行。我们照办了,也详细解释了。要知道,这事当时上了全国新闻,公路关闭的时间比我们能掉头的时间还要长。但他们还是拒绝了,后来又说我们应该在不知道的某个晚些时候重新预订(再付一次钱!)。这完全没道理,服务太差了,非常不专业。老实说,我搞不清楚是Trip.com还是Maya Hilton的原因,因为他们的解释都很模糊。这显然属于情有可原的情况,根据我与双方来回沟通的结果(光沟通就花了一个多小时),本应可以退款的。
特很有特色的酒店
长滩的旅游业不太景气,全靠游轮客源在支撑。Maya酒店距离游轮码头很近,但也无法步行前往,可提前打电话预约免费的shuttle。可以准备点小费给司机,大概1人1美金,还能免费送你去long beach downtown的水族馆和Pier outlets。酒店布局别致,虽然外观有点旧了,房间内相当不错,挑高天花板,电控双层纱帘,加上无敌海湾景,很不错的体验
这次行程定了8个酒店,这个是最贵的一个。但是从前台服务到酒店房间内部都不满意。服务不好,在美国生活了五年自认英语没问题,但是没跟我讲wifi密码,要自己打电话问,一切设施都没有讲解,包括健身房,制冰机等。全是打电话后问的。停车位非常非常充足且空旷,但是要收费45刀每天。房间内设施陈旧,咖啡机灰尘特别大,被套老公睡完有bed bug。下次不会再来!
我们选择这家酒店是因为它离玛丽女王号邮轮很近。我们去那里是为了参加“黑暗港湾”活动,所以想找一个步行就能到达的地方。房间翻新过,很干净。前台的工作人员非常友好。我们很喜欢篝火区和漂亮的港口景色。不过,让我有点失望的是酒店没有提供饮用水。如果他们不乐意在房间里放几瓶水,我建议至少在大堂里放一个饮水机。总的来说,这是一次愉快的住宿体验,我绝对会推荐。
这家酒店是我和朋友去美国旅游的时候住的整体来说比较旧,但是房间的风景特别好,我认为其实充足预算充足的话,可以选择其他酒店!
通过Trip.com应用预订的房间,入住时房间有点小插曲,但向前台提出后就解决了。我们住的是带水景阳台的房间,非常棒也很安静。非常感谢这次愉快的住宿 :)
忘记拍照片了,咖啡机的滤芯非常脏,于是让前台帮忙换一个机器或者处理,接着换来一台坏的,然后再换,还是坏的…前台还问我怎么不好了…还说他们可能没有其他机器了,她也没有办法。于是回复她:不好意思,这也不是我的责任…于是他们把一台拿走的水箱滤芯擦干净后,又给我拿回来了。
酒店服务基本没有 订的海景房 给了一个边角房 只能看到一点海景 服务员不知道为什么说没有收到房费 又刷了我一遍 虽然经过交涉还给了我 这是我从来没有遇到过的 对于入住五天的我来说 延迟退房应该是可以的 但酒店就是说房间有限 我对希尔顿失望了 以后不会入住了
酒店位置还是很不错的,靠近海边,景色宜人。
我给这家酒店打1星,因为我们根本没住进去却被收费了。原定入住当天中午之前,我们联系了酒店,因为当时有沙尘暴,唯一能走的I-15公路发生了事故并被关闭,我们已经在路上堵了几个小时。我解释了情况,他们说理解,即使我们是通过第三方预订的不可退款房间,只需要让第三方联系他们就行。我们照办了,也详细解释了。要知道,这事当时上了全国新闻,公路关闭的时间比我们能掉头的时间还要长。但他们还是拒绝了,后来又说我们应该在不知道的某个晚些时候重新预订(再付一次钱!)。这完全没道理,服务太差了,非常不专业。老实说,我搞不清楚是Trip.com还是Maya Hilton的原因,因为他们的解释都很模糊。这显然属于情有可原的情况,根据我与双方来回沟通的结果(光沟通就花了一个多小时),本应可以退款的。
特很有特色的酒店