酒店回复: Dear Guest, Thank you for the wonderful review! Our top priority is to ensure that every guest feels comfortable and well cared for, and it seems we succeeded during your stay. Your kind words motivate us to continue striving for excellence, and we look forward to welcoming you back soon! Best, Tracey Rucks, GM
酒店回复: We appreciate your business and thank you for taking the time to share your review. We're glad to hear that you enjoyed our wonderful location, but we're sorry to learn that your overall experience fell short of our expectations. Thank you for being our guest and for highlighting areas where we can improve, so that your next stay will be perfect.
这才是酒店体验该有的样子。工作人员非常友好,房间和“公共区域”都很干净,而且这是迄今为止我住过的最安静的酒店。隔壁房间没有噪音,大厅里也没有交通噪音。这可能是我多年来睡得最好的一次,而且我通常离家在外睡得不好。这次入住体验没有任何抱怨,我一定会再次入住。
我办理了入住手续,但由于发生了紧急情况,只待了一个小时。我和家人不得不立即离开,返回马里兰州。我告知了前台,并在第二天早上打电话给一位主管,告诉他们我的情况。由于我的入住时间被缩短了,我希望获得部分退款或积分。前台最初让我联系*******,我照做了,但在与主管(Shavon Honor)交谈后,他们丝毫没有表示歉意。作为一名主管,我认为你应该更有同情心,更愿意提供任何帮助。
万豪酒店总是能满足我的需求!房间超级舒适,正是我需要的放松之所。入住期间我去了几次健身房——健身房里大多有哑铃和几台跑步机,虽然没什么特别的,但足以让我好好锻炼一番。唯一的缺点是淋浴的水压比我习惯的要弱一些,不过也没什么大不了的。总而言之,这次入住体验非常棒,我一定会再来的。
前台工作人员很棒,也很热情。附近所有美食餐厅都在步行距离内。步行即可到达前往纽约的公共交通站点。我绝对会推荐这家酒店,并会再次入住。我们一家人都非常喜欢这里的房间和酒店。
看起来开始破旧了。沙发脏兮兮的,浴室的镜子裂了,墙纸剥落,淋浴间的油漆也已经很久了。该翻新一下了。早餐区苍蝇嗡嗡叫。考虑到他们收费这么高,应该翻新一下。否则,就更好了。
我们住得很愉快!酒店非常干净、舒适、热情周到。早餐美味可口,选择丰富,地理位置优越——靠近许多餐厅和景点。强烈推荐!
房间宽敞,早餐美味。地理位置靠近开往纽约的巴士站,大约30分钟即可到达。
您可以自己做饭,他们会提供餐具和锅具,非常方便。
但是,淋浴的水压很低,这令人失望。
位置很好(靠近大都会人寿体育场和曼哈顿),附近有很多餐厅。可惜的是,房间两天都没打扫。毛巾不够三个人用。房间很旧。
这家酒店有很多优点,但也有一些小问题。优点是安静、交通便利,附近有很多餐厅,步行即可到达会议中心,早餐不错,床也超级舒服。缺点是淋浴间的填缝剂已经老化,马桶盖松了,地毯上还有个脚趾甲……所以我房间的清洁服务不太好,但还是比大多数其他酒店好得多。我同事的房间一尘不染,没有这些问题。
位置很棒,外面就有购物场所和餐厅,附近有新泽西州交通局,省去了开车去市区的麻烦;这家漂亮酒店唯一的缺点是每天都有客房清洁服务