我和爸爸在这家酒店住了两晚，总体来说非常满意。酒店非常干净，地理位置也很好。步行即可到达购物中心和餐馆，非常方便。

虽然我没能使用温泉池，但我爸爸说他觉得很干净，非常喜欢。早餐新鲜美味；每个人都能找到自己喜欢吃的东西。服务人员非常亲切周到。他们看到我桌上的药时，立刻给我送来了水，虽然是小细节，但非常贴心。

打扫房间的阿姨也极其有礼貌。她总是及时补充我们的免费茶点，让我们感到非常高兴。

总之，这是一家我们绝对会想再次入住的酒店。感谢你们的一切。

我真的很惊讶这家酒店竟然能得到这么高的评分，而且还收那么高的费用。尽管我在网上预订的是禁烟房，但最终却被安排到了吸烟房。房间里虽然没有明显的烟味，但真正让我震惊的是床上放着的浴袍的腰带。腰带是湿的，而且很明显，它闻起来不是洗衣液的味道，而是那种湿水的味道。这大概说明浴袍是上一个客人用过的，然后就这么直接打包了。在服务方面，酒店也尽可能地节省成本。比如，连像样的纸巾都没有，只有餐厅里常见的那种纸巾架。此外，沐浴露和洗发水也尽可能地少给。例如，房间里有浴缸，但却没有像样的浴盐或泡泡浴液。头巾也只有一条，要知道我们住的可是高级房，而且是两个人。酒店的停车场也设计得非常小，感觉就是为了有而有，很难找到停车位。老实说，我看了谷歌评论才预订的这家酒店，但我不认为它配得上这么高的评分和价格。总而言之，我对这家酒店非常不满意。

我们在布尔萨皇冠假日酒店的住宿体验非常棒，房间被升级到了高级房，非常宽敞，配备了所有必需的设施。

早餐美味可口，选择丰富多样，所有您想吃的都近在眼前，厨师还可以现场为您烹制特色菜肴。

从前台到客房服务再到餐厅服务员，酒店全体员工都非常专业，竭尽全力为客人提供满意的服务。

我特别要感谢客户关系经理卡门女士，她为酒店客人提供了出色的帮助，让我们的住宿独一无二、难以忘怀。这让我们会很快再次光顾，并将把这家酒店推荐给所有想真正享受布尔萨之旅的朋友、亲戚以及任何认识的人。