如果可以给零星，我一定会给。酒店和照片上看起来不一样。因为我是一名老师，整个夏天都在工作，所以在返校季结束前，我只想在泳池边放松几天，好好休息一下。晚上9点办理入住时，我看到一条通知，上面写着“泳池关闭”。我询问前台工作人员，她确认两个泳池都关闭了，因为需要州政府检查。当我提到酒店网站或第三方预订服务上都没有公布这个消息时，她耸了耸肩，回答说“你可以取消”。任何头脑正常的人都知道，在已经花掉850美元的情况下，在这么短的时间内预订另一家酒店是非常困难的。第一点：虽然房间有空调，但大堂和走廊没有。第二点：客房服务人员从来没有来打扫过我的房间。我们结束了一天的旅行回来后，不得不多等了一个小时，酒店工作人员才找到一套毛巾给我们洗澡用，因为他们说“没有毛巾了”，而我至今还没收到毛巾。三等奖。之后，我向*******投诉，酒店管理层却拒绝给我任何积分或部分退款，以弥补我入住期间的不便。我再也不会来这家酒店了。我经常住万豪酒店，但这次绝对是我最糟糕的经历。