不错，环境不错
房间很不错，从前台到餐厅和酒吧，服务都无可挑剔。我遇到的问题是，第一天我的房卡被取消了，第三天我的房卡又失灵了，最后一天晚上我的房卡彻底坏了，修不好，所以每次出门回来都得让人陪同才能进房间。不过，每一位员工都非常热情，乐于助人，他们真的很棒。
马桶水箱里没水了。
马桶坏了，维修人员来了两次，从早上7点到10点花了3个小时更换零件。所以我不得不推迟我平时早上舒舒服服地洗个澡和上厕所的习惯。餐厅的女服务员只拦住我问我有没有早餐券，而其他非亚裔顾客都没有被拦住询问是谁进来的。
空调需要维修
这家酒店很棒，我多年来一直因公出差入住，但很遗憾，它需要一些维修。我入住的四个房间空调都不好用，其中一个房间的空调只有一半时间在运转。我并非唯一遇到这种情况的人，三天里我听到好几个人都反映他们遇到了类似的问题。员工非常友善，但显然空调故障并非他们所能控制。酒店管理层应该尽快解决这些问题，因为酒店的地理位置、员工和服务一直都很好。
疲惫不堪——延迟退房简直是个笑话
我真的很喜欢大使套房酒店。房间宽敞，而且总是很干净。床也很舒服，这次入住体验也同样令人满意。我们午夜过后抵达安大略国际机场。那天旅途非常漫长。我和妻子都筋疲力尽，根本不想再开车50英里回家，所以决定在附近住一晚。我记得我们大概凌晨1点办理了酒店入住。我特意跟前台确认过第二天可以延迟退房——她甚至口头确认过“下午1点可以吗？”听起来完美极了！凌晨2点就上床睡觉了。结果……显然她没有把信息录入系统或者传达给我（不管她是怎么做的），因为第二天上午11点，客房服务人员就试图进入我们的房间。当时我们睡得很香！我告知他们延迟退房的情况，他们当时似乎没问题。结果呢？！半小时后同样的事情再次发生！又过了15分钟，前台打电话到房间问我们是否打算续住一天！真是令人无比恼火！我和妻子说：“算了，还是走吧。”妻子去洗澡，结果发现淋浴墙上的护发素瓶子空了。我们离开时去前台投诉，却被问到：“你们有通知别人吗？！” 这让我们对这家酒店印象非常差！
意想不到的欢迎
给我们办理入住的那位男士人很好！可惜没问他的名字 :( 但是，凌晨4点到5点半之间，一些陌生人闯进了我们的房间。他们说工作人员允许他们进入房间待着。这让我们很不舒服，因为我们正在睡觉。我和我的伴侣这次是来度假的，所以我们不得不遮遮掩掩（你懂的）。
前台工作人员非常友好。房卡每天都会多次失灵。走廊和电梯的空调系统都坏了，导致往返房间非常不舒服。只有一个调酒师提供免费饮品，所以总是排着长队。而且805啤酒也卖完了，所以只剩下百威淡啤可选。
这家酒店本来很完美。然而，尽管我打电话告知工作人员我会晚到，他们还是把我预订的房间给了别人。他们给了我一间更小的房间，床也更少。他们承诺第二天早上会给我换一间更大的房间。我打电话过去（当时我在参加一个活动），接电话的女孩很友好，说我的房间已经准备好了。结果我丈夫去换房间的时候，另一个女人却说房间没了，他们也没有双皇后房了。真是令人抓狂。打了好几个电话之后，房间终于准备好了。
那里的人都很棒……我和年迈的父母一起去的。布莱恩和苏珊都很棒。经理也很棒，其他四个人——珍妮、佩德罗、清洁人员和另一位经理——都非常出色。他们都很亲切友好。
安静舒适，高效便捷，服务周到，交通便利，环境优雅。酒店地理位置优越，方便前往娱乐场所和餐厅。员工和住客都彬彬有礼，举止得体。这是一次无可挑剔的住宿体验。
不错，环境不错
房间很不错，从前台到餐厅和酒吧，服务都无可挑剔。我遇到的问题是，第一天我的房卡被取消了，第三天我的房卡又失灵了，最后一天晚上我的房卡彻底坏了，修不好，所以每次出门回来都得让人陪同才能进房间。不过，每一位员工都非常热情，乐于助人，他们真的很棒。
马桶水箱里没水了。
马桶坏了，维修人员来了两次，从早上7点到10点花了3个小时更换零件。所以我不得不推迟我平时早上舒舒服服地洗个澡和上厕所的习惯。餐厅的女服务员只拦住我问我有没有早餐券，而其他非亚裔顾客都没有被拦住询问是谁进来的。
空调需要维修
这家酒店很棒，我多年来一直因公出差入住，但很遗憾，它需要一些维修。我入住的四个房间空调都不好用，其中一个房间的空调只有一半时间在运转。我并非唯一遇到这种情况的人，三天里我听到好几个人都反映他们遇到了类似的问题。员工非常友善，但显然空调故障并非他们所能控制。酒店管理层应该尽快解决这些问题，因为酒店的地理位置、员工和服务一直都很好。
疲惫不堪——延迟退房简直是个笑话
我真的很喜欢大使套房酒店。房间宽敞，而且总是很干净。床也很舒服，这次入住体验也同样令人满意。我们午夜过后抵达安大略国际机场。那天旅途非常漫长。我和妻子都筋疲力尽，根本不想再开车50英里回家，所以决定在附近住一晚。我记得我们大概凌晨1点办理了酒店入住。我特意跟前台确认过第二天可以延迟退房——她甚至口头确认过“下午1点可以吗？”听起来完美极了！凌晨2点就上床睡觉了。结果……显然她没有把信息录入系统或者传达给我（不管她是怎么做的），因为第二天上午11点，客房服务人员就试图进入我们的房间。当时我们睡得很香！我告知他们延迟退房的情况，他们当时似乎没问题。结果呢？！半小时后同样的事情再次发生！又过了15分钟，前台打电话到房间问我们是否打算续住一天！真是令人无比恼火！我和妻子说：“算了，还是走吧。”妻子去洗澡，结果发现淋浴墙上的护发素瓶子空了。我们离开时去前台投诉，却被问到：“你们有通知别人吗？！” 这让我们对这家酒店印象非常差！
意想不到的欢迎
给我们办理入住的那位男士人很好！可惜没问他的名字 :( 但是，凌晨4点到5点半之间，一些陌生人闯进了我们的房间。他们说工作人员允许他们进入房间待着。这让我们很不舒服，因为我们正在睡觉。我和我的伴侣这次是来度假的，所以我们不得不遮遮掩掩（你懂的）。
前台工作人员非常友好。房卡每天都会多次失灵。走廊和电梯的空调系统都坏了，导致往返房间非常不舒服。只有一个调酒师提供免费饮品，所以总是排着长队。而且805啤酒也卖完了，所以只剩下百威淡啤可选。
这家酒店本来很完美。然而，尽管我打电话告知工作人员我会晚到，他们还是把我预订的房间给了别人。他们给了我一间更小的房间，床也更少。他们承诺第二天早上会给我换一间更大的房间。我打电话过去（当时我在参加一个活动），接电话的女孩很友好，说我的房间已经准备好了。结果我丈夫去换房间的时候，另一个女人却说房间没了，他们也没有双皇后房了。真是令人抓狂。打了好几个电话之后，房间终于准备好了。
那里的人都很棒……我和年迈的父母一起去的。布莱恩和苏珊都很棒。经理也很棒，其他四个人——珍妮、佩德罗、清洁人员和另一位经理——都非常出色。他们都很亲切友好。
安静舒适，高效便捷，服务周到，交通便利，环境优雅。酒店地理位置优越，方便前往娱乐场所和餐厅。员工和住客都彬彬有礼，举止得体。这是一次无可挑剔的住宿体验。