在新泽西住的第一个晚上就是这里,房间和国内的全季差不多,设施也是和美国大多数的酒店一样的平常无奇。早餐是亮点,味道不错,服务生也很客气,下次还会考虑
房间总体还不错,房间挺大,卫生打扫的也比较干净,设施略有些老旧吧。
很好,不错的酒店。
非常好 房间干净
房间还不错
前台工作人员很友善
房间里的空调坏了,害得我第二天晚上睡得非常难受,第二天还要坐长途飞机直接去上班。我整晚都在反复重启空调,试图入睡,希望它能像正常情况那样运转起来,结果它又坏了。当我向夜班员工反映这个问题时,他们却责备我没有及时报告(抱歉,我没想到会是断断续续的,而且我当时最想休息)。所以,他那种态度恶劣,还跟我说他所有的“挑战”(比如工作)都比我应有的、我付费享受到的客户体验更重要,如果不是我当时筋疲力尽,这简直太可笑了。
用过的毛巾被重新叠好,浴室淋浴间没有清洁,用餐后床单没有更换,免费饮用水也没有补充。第一天我离开酒店很晚,错过了“房间清洁/整理”,但我认为万豪旗下的酒店,客房服务人员应该在我外出期间尽量打扫房间。
总而言之,这次入住体验非常糟糕,令人极其失望。我真应该住在曼哈顿。
糟糕的管道
抵达酒店后,我们注意到马桶垫上有污渍,更重要的是,马桶里竟然有未冲走的卫生纸。我们尝试冲水,却发现马桶根本冲不下去。它就是冲不下去。
我们打电话给前台要求换房,但被告知酒店已满,无法换房。不过,他们说会安排维修人员过来,但等了很久。维修人员来了之后说马桶已经修好了,我们就去看演唱会了。当晚我们回来后发现,马桶其实并没有修好,维修人员也已经下班了。
这时,酒店提出可以给我们换房,但我们的行李到处都是,而且已经是午夜,该睡觉了。我猜想,也许有些房间突然空出来了。他们送来了马桶搋子、塑料袋和手套,我们第二天早上退房时才发现。我们觉得这间房根本不应该收费。
另外,水槽也堵塞了。
所有负面评价都来自前台的一位年轻女士,而不是给我办理入住的那位。我去过这家酒店好几次了,以前停车都没付钱,但这次那位没有帮我办理入住的女士却告诉我停车要收费。我当时以为她是经理。
这家酒店很普通,没什么特别之处。它是一家位置便利、靠近大都会人寿体育场的普通酒店。酒店提供往返体育场的班车服务,单程每人20美元,很方便。不过,活动结束后返回酒店(距离2.5英里)却花了大约一个半小时。也许这并非酒店的错,可能是因为交通拥堵,但班车数量不足,而且非常拥挤。
在新泽西住的第一个晚上就是这里,房间和国内的全季差不多,设施也是和美国大多数的酒店一样的平常无奇。早餐是亮点,味道不错,服务生也很客气,下次还会考虑
房间总体还不错,房间挺大,卫生打扫的也比较干净,设施略有些老旧吧。
很好,不错的酒店。
非常好 房间干净
房间还不错
前台工作人员很友善
房间里的空调坏了,害得我第二天晚上睡得非常难受,第二天还要坐长途飞机直接去上班。我整晚都在反复重启空调,试图入睡,希望它能像正常情况那样运转起来,结果它又坏了。当我向夜班员工反映这个问题时,他们却责备我没有及时报告(抱歉,我没想到会是断断续续的,而且我当时最想休息)。所以,他那种态度恶劣,还跟我说他所有的“挑战”(比如工作)都比我应有的、我付费享受到的客户体验更重要,如果不是我当时筋疲力尽,这简直太可笑了。
用过的毛巾被重新叠好,浴室淋浴间没有清洁,用餐后床单没有更换,免费饮用水也没有补充。第一天我离开酒店很晚,错过了“房间清洁/整理”,但我认为万豪旗下的酒店,客房服务人员应该在我外出期间尽量打扫房间。
总而言之,这次入住体验非常糟糕,令人极其失望。我真应该住在曼哈顿。
糟糕的管道
抵达酒店后,我们注意到马桶垫上有污渍,更重要的是,马桶里竟然有未冲走的卫生纸。我们尝试冲水,却发现马桶根本冲不下去。它就是冲不下去。
我们打电话给前台要求换房,但被告知酒店已满,无法换房。不过,他们说会安排维修人员过来,但等了很久。维修人员来了之后说马桶已经修好了,我们就去看演唱会了。当晚我们回来后发现,马桶其实并没有修好,维修人员也已经下班了。
这时,酒店提出可以给我们换房,但我们的行李到处都是,而且已经是午夜,该睡觉了。我猜想,也许有些房间突然空出来了。他们送来了马桶搋子、塑料袋和手套,我们第二天早上退房时才发现。我们觉得这间房根本不应该收费。
另外,水槽也堵塞了。
所有负面评价都来自前台的一位年轻女士,而不是给我办理入住的那位。我去过这家酒店好几次了,以前停车都没付钱,但这次那位没有帮我办理入住的女士却告诉我停车要收费。我当时以为她是经理。
这家酒店很普通,没什么特别之处。它是一家位置便利、靠近大都会人寿体育场的普通酒店。酒店提供往返体育场的班车服务,单程每人20美元,很方便。不过,活动结束后返回酒店(距离2.5英里)却花了大约一个半小时。也许这并非酒店的错,可能是因为交通拥堵,但班车数量不足,而且非常拥挤。