这其实是个高尔夫度假村,房间里提供了全套厨房和洗衣机、干衣机,房间很大,带景观阳台,整个酒店很大,里面有4个泳池,非常适合带孩子来度假,住个4-5天完全没问题。
酒店和房间都很不错。房间很大,有很多贴心的细节,空调也很给力,这在棕榈泉沙漠地区很重要。不过,他们没法满足我们延迟一小时退房的请求。
房间一度热得连塑料百叶窗都融化了。阳台上只有一把椅子?
床很舒服,电视也很大。
我们把化妆镜、苹果充电线和Gucci皮带忘在酒店了。联系酒店后,他们过了很久才回电话。我们开车回去找,结果他们只说找到了化妆镜。我们以后再也不会来了。
高尔夫球场散步 有小动物 性价比很高
酒店安排两组客人分别住在我的房间两侧,噪音和隐私问题一直困扰着我。几个小时以来,这两组客人把我的露台当成了连接两个房间的通道和休闲场所。他们还经常盯着我们的房间和起居空间看。保安来处理过,但只是告诉我家人不要和他们接触,如果情况继续恶化就打电话给他们。然而,在我入住期间,这种情况一直持续不断。酒店没有提供任何解决方案。我不太可能再来这家酒店了。酒店处理这件事的方式非常糟糕。考虑到价格,为了家人的隐私,我会选择其他酒店。
这次住宿体验不太好。
我们每年都住Shadow Ridge。这次旅行是我们第一次需要付费停车,而且如果要更多毛巾,他们还要收费。前台说房间会在X号打扫,但没人来。房间里的保险箱坏了。我们入住的最后一晚,房间里有一只老鼠。最后一天我们打包行李的时候,清洁车和垃圾车就停在我们房间门前。真是太让人沮丧了。
太棒了!
我们很喜欢这次住宿。在泳池玩得很开心。
我们不知怎么的被安排到了一间无障碍套房,这倒没什么,但是因为是无障碍套房,或者说是轮椅可进出的淋浴间,所以水会溅得到处都是。我们其中一人滑倒了。
我们住了三晚四天,当时气温超过100华氏度(约38摄氏度),但酒店不允许免费提供额外的毛巾。我们有很多邻居,一个房间里挤了六个人以上,孩子们在楼上骑滑板车,吵吵闹闹,晚上还到处敲门。
*******让我预订了一间一卧室的房间,但到了酒店后,他们却给了我一间根本不是一卧室的房间。我打电话给*******,他们说:“哦,不,你根本没预订过一卧室的房间。” 我又不是**,去年同一时间我就预订了同样的一卧室房间,所以我才特意来这家酒店。前台的姑娘们也证实,*******有时会这么做,而且我不是唯一一个遇到这种情况的人。我没有任何证据,只能把很多食物扔掉,真是太糟糕了。
跟*******的通话毫无进展。他们好像用了什么魔法系统来篡改预订信息,但前台的姑娘们告诉我,这种事在*******这家酒店经常发生,这让我很生气。
办理入住的Juan非常热情,提供了很多有用的信息。
Chuckwalla泳池酒吧的Jesse非常棒,他很会和客人打成一片。
这其实是个高尔夫度假村,房间里提供了全套厨房和洗衣机、干衣机,房间很大,带景观阳台,整个酒店很大,里面有4个泳池,非常适合带孩子来度假,住个4-5天完全没问题。
酒店和房间都很不错。房间很大,有很多贴心的细节,空调也很给力,这在棕榈泉沙漠地区很重要。不过,他们没法满足我们延迟一小时退房的请求。
房间一度热得连塑料百叶窗都融化了。阳台上只有一把椅子?
床很舒服,电视也很大。
我们把化妆镜、苹果充电线和Gucci皮带忘在酒店了。联系酒店后,他们过了很久才回电话。我们开车回去找,结果他们只说找到了化妆镜。我们以后再也不会来了。
高尔夫球场散步 有小动物 性价比很高
酒店安排两组客人分别住在我的房间两侧,噪音和隐私问题一直困扰着我。几个小时以来,这两组客人把我的露台当成了连接两个房间的通道和休闲场所。他们还经常盯着我们的房间和起居空间看。保安来处理过,但只是告诉我家人不要和他们接触,如果情况继续恶化就打电话给他们。然而,在我入住期间,这种情况一直持续不断。酒店没有提供任何解决方案。我不太可能再来这家酒店了。酒店处理这件事的方式非常糟糕。考虑到价格,为了家人的隐私,我会选择其他酒店。
这次住宿体验不太好。
我们每年都住Shadow Ridge。这次旅行是我们第一次需要付费停车,而且如果要更多毛巾,他们还要收费。前台说房间会在X号打扫,但没人来。房间里的保险箱坏了。我们入住的最后一晚,房间里有一只老鼠。最后一天我们打包行李的时候,清洁车和垃圾车就停在我们房间门前。真是太让人沮丧了。
太棒了!
我们很喜欢这次住宿。在泳池玩得很开心。
我们不知怎么的被安排到了一间无障碍套房,这倒没什么,但是因为是无障碍套房,或者说是轮椅可进出的淋浴间,所以水会溅得到处都是。我们其中一人滑倒了。
我们住了三晚四天,当时气温超过100华氏度(约38摄氏度),但酒店不允许免费提供额外的毛巾。我们有很多邻居,一个房间里挤了六个人以上,孩子们在楼上骑滑板车,吵吵闹闹,晚上还到处敲门。
*******让我预订了一间一卧室的房间,但到了酒店后,他们却给了我一间根本不是一卧室的房间。我打电话给*******,他们说:“哦,不,你根本没预订过一卧室的房间。” 我又不是**,去年同一时间我就预订了同样的一卧室房间,所以我才特意来这家酒店。前台的姑娘们也证实,*******有时会这么做,而且我不是唯一一个遇到这种情况的人。我没有任何证据,只能把很多食物扔掉,真是太糟糕了。
跟*******的通话毫无进展。他们好像用了什么魔法系统来篡改预订信息,但前台的姑娘们告诉我,这种事在*******这家酒店经常发生,这让我很生气。
办理入住的Juan非常热情,提供了很多有用的信息。
Chuckwalla泳池酒吧的Jesse非常棒,他很会和客人打成一片。